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easycash:versoes:1.1.002.000

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easycash:versoes:1.1.002.000 [2015/07/22 12:43]
jaqueline [2. Sincronização Cupom - ECF]
easycash:versoes:1.1.002.000 [2016/02/03 11:32] (atual)
elayne [versão 1.1.002.000]
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 Versão liberada dia: 29/06/2015 - Compatível com Intellicash versão mínima 3.0.138.003 Versão liberada dia: 29/06/2015 - Compatível com Intellicash versão mínima 3.0.138.003
  
 +<note important>​Versão compatível com o EcUpdater na versão 1.0.0.24</​note>​
 ==== Novidades ==== ==== Novidades ====
  
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-    * 1 - COO: Neste campo deve ser informado o cupom que deseja buscar para verificar alguma informação e em seguida clique em '​Buscar'​ e então será carregado as informações deste cupom. +    ​*** 1 - COO:** Neste campo deve ser informado o cupom que deseja buscar para verificar alguma informação e em seguida clique em '​Buscar'​ e então será carregado as informações deste cupom. 
-   * 2 - Informações:​ Nesta janela mostra algumas informações como a data e hora que o cupom foi emitido, o COO pesquisado e o tipo do cupom, podendo o tipo ser classificado como cupom de venda, de sangria, suprimento, pagamento ou recebimento. +   *** 2 - Informações:​** Nesta janela mostra algumas informações como a data e hora que o cupom foi emitido, o COO pesquisado e o tipo do cupom, podendo o tipo ser classificado como cupom de venda, de sangria, suprimento, pagamento ou recebimento. 
-   * 3 - Ação: Estas opções permitem a modificação do cupom fiscal, assim uma vez marcado para efetuar ​ uma das ações o sistema irá fazer toda a operação pertinente a ação marcada, portanto deve  ter cautela. É importante lembrar que a operação só é concretizada efetivamente quando é clicado no botão executar que fica no canto inferior esquerdo da tela. +   *** 3 - Ação:** Estas opções permitem a modificação do cupom fiscal, assim uma vez marcado para efetuar ​ uma das ações o sistema irá fazer toda a operação pertinente a ação marcada, portanto deve  ter cautela. É importante lembrar que a operação só é concretizada efetivamente quando é clicado no botão executar que fica no canto inferior esquerdo da tela. 
-A opção ‘Efetuar Cancelamento’ faz todo o cancelamento no banco de dados enquanto a opção ‘Restaurar Cupom’ faz o inverso, ou seja volta ao status venda um cupom que estava cancelado.  +A opção ​**‘Efetuar Cancelamento’** faz todo o cancelamento no banco de dados enquanto a opção ​**‘Restaurar Cupom’** faz o inverso, ou seja volta ao status venda um cupom que estava cancelado.  
-Já a opção Permitir Modificações uma vez marcada, permite mudar algumas informações como Valor unitário, Valor Total, a Hora que o cupom foi emito, o Desconto/​Acréscimo caso uma destas informações esteja errada, assim como permite também a alteração do valor dado na forma de recebimento.Uma vez marcada esta opção todos os campos que são editáveis serão destacados.+Já a opção ​**‘Permitir Modificações’** uma vez marcada, permite mudar algumas informações como Valor unitário, Valor Total, a Hora que o cupom foi emito, o Desconto/​Acréscimo caso uma destas informações esteja errada, assim como permite também a alteração do valor dado na forma de recebimento.Uma vez marcada esta opção todos os campos que são editáveis serão destacados.
  
-  * 4 - Itens do Cupom: Neste grid é informado os itens que foram registrados no cupom fiscal, bem como as informações de quantidade e valor.+  ​*** 4 - Itens do Cupom:** Neste grid é informado os itens que foram registrados no cupom fiscal, bem como as informações de quantidade e valor.
 Caso seja notado que um item esta divergente do apresentado pelo espelho é possível executar o cancelamento ou restaurar o mesmo. Para isto basta selecionar o item e clicar com o lado direto do mouse ou então utilizar os atalhos F11(cancelar item) ou F12(restaurar item). Caso seja notado que um item esta divergente do apresentado pelo espelho é possível executar o cancelamento ou restaurar o mesmo. Para isto basta selecionar o item e clicar com o lado direto do mouse ou então utilizar os atalhos F11(cancelar item) ou F12(restaurar item).
-  * 5 -  Formas de pagamento: Neste Grid será apresentado as formas de pagamento utilizado pelo cliente naquele cupom e o valor de forma. ​+  ​* **5 -  Formas de pagamento:** Neste Grid será apresentado as formas de pagamento utilizado pelo cliente naquele cupom e o valor de forma. ​
 É importante lembrar que este campo não terá nenhuma informação se o cupom foi cancelado antes de fazer a totalização,​ ou seja antes mesmo de escolher a forma de pagamento. É importante lembrar que este campo não terá nenhuma informação se o cupom foi cancelado antes de fazer a totalização,​ ou seja antes mesmo de escolher a forma de pagamento.
-  * 6 - Dados do Cupom: Este grid irá mostrar os dados referente a totalização do cupom fiscal. Nenhum destes campos é possível editar. +  ​*** 6 - Dados do Cupom:** Este grid irá mostrar os dados referente a totalização do cupom fiscal. Nenhum destes campos é possível editar. 
-  * 7 - Botões Executar e Exportar +  ​*** 7 - Botões Executar e Exportar:** 
-O botão Executar deve ser acionado quando quiser concretizar uma ação como mencionado no item 3. Após clicar neste botão a ação selecionada será salva no banco de dados.+O botão ​**Executar** deve ser acionado quando quiser concretizar uma das ações (Efetuar Cancelamento;​ Restaurar Cupom; Permitir Modificações) descritas anteriormente. Após clicar neste botão a ação selecionada será salva no banco de dados.
  
-Já o botão Exportar envia as modificações realizadas no cupom para o banco do Intellicash. Ao clicar sobre ele será aberto uma janela pedindo a data que deve ser exportada para o retaguarda. Informe a data desejada e clique em ‘Ok’.+Já o botão ​**Exportar** envia as modificações realizadas no cupom para o banco do Intellicash. Ao clicar sobre ele será aberto uma janela pedindo a data que deve ser exportada para o retaguarda. Informe a data desejada e clique em ‘Ok’.
    
 __** Adicionar Cupom**__ __** Adicionar Cupom**__
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 {{ :​easycash:​versoes:​sincronizacaoaddcupom.jpg |}} {{ :​easycash:​versoes:​sincronizacaoaddcupom.jpg |}}
  
-Para isto basta informar o numero ​do COO que deseja acrescentar,​ em seguida a data da Redução Z, ou seja o dia que o cupom foi efetivado pela impressora. Será carregado então a impressora que estava neste banco, escolha o turno que foi emitido aquele cupom.+Para isto basta informar o número ​do COO que deseja acrescentar,​ em seguida a data da Redução Z, ou seja o dia que o cupom foi efetivado pela impressora. Será carregado então a impressora que estava neste banco, escolha o turno que foi emitido aquele cupom.
  
 O Tipo deve ser informado se foi um cupom de venda, um cupom de sangria ou suprimento. O Tipo deve ser informado se foi um cupom de venda, um cupom de sangria ou suprimento.
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 Após selecionar o produto clique no ícone {{:​easycash:​versoes:​seta.jpg|}}. ​ Após selecionar o produto clique no ícone {{:​easycash:​versoes:​seta.jpg|}}. ​
  
-Uma vez adicionado todos os produtos, basta clicar em ‘Executar’. Ao clicar sobre o botão será questionado se você deseja criar uma movimentação de caixa para este cupom, ou seja se este cupom houve uma forma de pagamento, ​porem vale lembrar que só adicionado a forma de pagamento dinheiro. ​+Uma vez adicionado todos os produtos, basta clicar em ‘Executar’. Ao clicar sobre o botão será questionado se você deseja criar uma movimentação de caixa para este cupom, ou seja se este cupom houve uma forma de pagamento, ​porém ​vale lembrar que só adicionado a forma de pagamento dinheiro. ​
  
 Caso o usuário coloque ‘Não’ será criado um cupom sem movimentação financeira, para os casos em que o cupom é cancelado antes mesmo de colocar uma forma de recebimento. Caso o usuário coloque ‘Não’ será criado um cupom sem movimentação financeira, para os casos em que o cupom é cancelado antes mesmo de colocar uma forma de recebimento.
  
-<​note>​Atenção:​ Se você esta utilizando a ferramenta para criar um cupom que o mesmo esta cancelado, é necessário criar o cupom e em seguida ir na tela ‘CUPOM’ e  efetuar o cancelamento de cupom através das ações disponibilizadas.+<​note>​Atenção:​ Se você esta utilizando a ferramenta para criar um cupom que o mesmo está cancelado, é necessário criar o cupom e em seguida ir na tela ‘CUPOM’ e  efetuar o cancelamento de cupom através das ações disponibilizadas.
 </​note>​ </​note>​
  
-Note que ao lado do botão ‘Executar’ existem dois botões chamado ‘Limpar’ e '​Exportar',​ ao clicar sob o '​Limpar'​ TODAS as informações serão limpas da tela, isto inclui as informações de COO do cupom, Data de redução e etc. Já o  botão '​Exportar'​ ao clicar sob ele as modificações realizadas no cupom serão exportadas para o banco do Intellicash. Ao clicar sobre ele será aberto uma janela pedindo a data que deve ser exportada para o retaguarda. Informe a data desejada e clique em ‘Ok’.+Note que ao lado do botão ‘Executar’ existem dois botões chamado ​**‘Limpar’** **'​Exportar'​**, ao clicar sob o '​Limpar'​ TODAS as informações serão limpas da tela, isto inclui as informações de COO do cupom, Data de redução e etc. Já o  botão '​Exportar'​ ao clicar sob ele as modificações realizadas no cupom serão exportadas para o banco do Intellicash. Ao clicar sobre ele será aberto uma janela pedindo a data que deve ser exportada para o retaguarda. Informe a data desejada e clique em ‘Ok’.
 === 3. Recuperar Dados Arquivados === === 3. Recuperar Dados Arquivados ===
  
 Atualmente o sistema em um intervalo de 3 meses faz um backup das informações do banco de dados e salva em um outro banco cujo nome é AM$FRENTE.Este banco de extensão FDB fica salvo junto ao banco original do cliente. Atualmente o sistema em um intervalo de 3 meses faz um backup das informações do banco de dados e salva em um outro banco cujo nome é AM$FRENTE.Este banco de extensão FDB fica salvo junto ao banco original do cliente.
  
-Este mecanismo foi criado com o objetivo de não deixar o frente de caixa sobrecarregado de informações e principalmente lento nas vendas. Este banco é alimentado automaticamente todo dia ao solicitar a emissão do Z.+Este mecanismo foi criado com o objetivo de não deixar o frente de caixa sobrecarregado de informações e principalmente lento nas vendas. Este banco é alimentado automaticamente todo dia ao solicitar a emissão do Z ao ainda quando for clicado na opção "​Arquivar movimento"​ caso o Z do dia atual ainda não tenha sido emitido 
 + 
  
 Para entender como funciona a nova ferramenta é preciso entender como trabalha o banco AM$ em conjunto com o frente. O AM$ armazena os dados da data de hoje - 90 dias, para ficar mais claro considere o seguinte exemplo: ​ Para entender como funciona a nova ferramenta é preciso entender como trabalha o banco AM$ em conjunto com o frente. O AM$ armazena os dados da data de hoje - 90 dias, para ficar mais claro considere o seguinte exemplo: ​
-Estamo em julho, por exemplo dia 10 e o cliente começou usar o banco em janeiro, as informações anteriores a 10 de abril estarão no AM$FRENTE e não constaram ​mais no banco do frente, somente no AM$. +Estamo em julho, por exemplo dia 10 e o cliente começou usar o banco em janeiro, as informações anteriores a 10 de abril estarão no AM$FRENTE e não constarão ​mais no banco do frente, somente no AM$. 
  
 Em algumas situações é necessário ​ fazer a recupeção de alguma informação de venda de datas anteriores a 3 meses portanto foi criado esta ferramenta para que auxilie na exportação destas informações. É importante deixar claro que a ferramenta recupera as informações e exporta automaticamente para o intellicash,​ ou seja não insere nenhuma informação no banco original. Em algumas situações é necessário ​ fazer a recupeção de alguma informação de venda de datas anteriores a 3 meses portanto foi criado esta ferramenta para que auxilie na exportação destas informações. É importante deixar claro que a ferramenta recupera as informações e exporta automaticamente para o intellicash,​ ou seja não insere nenhuma informação no banco original.
  
-A ferramenta se encontra em Utilitários - Ferramentas - Recuperar dados arquivados. Ao entrar na ferramenta será apresentado a seguinte tela:+A ferramenta se encontra em **Utilitários -Ferramentas -Recuperar dados arquivados**. Ao entrar na ferramenta será apresentado a seguinte tela:
  
 {{ :​easycash:​versoes:​recuperardados.jpg |}} {{ :​easycash:​versoes:​recuperardados.jpg |}}
  
-  * Caminho: Aqui insira o local onde esta armazenado seu banco AM$. Aqui é importante selecionar o banco AM$. +  ​* **Caminho:** Aqui insira o local onde esta armazenado seu banco AM$. Aqui é importante selecionar o banco AM$. 
-  * Detalhes: ​    ​Após selecionar o banco será carregado algumas informações do banco como o dia que foi acessado pelo usuário e modificado, ou seja o dia que recebeu a ultima ​atualização. ​  +  ​* **Detalhes:** Após selecionar o banco será carregado algumas informações do banco como o dia que foi acessado pelo usuário e modificado, ou sejao dia que recebeu a última ​atualização. ​  
-Assim como mais abaixo ​é mostrado até qual data o banco AM$ possui armazenamento.+Em seguida ​é mostrado ​em **Dados** de Armazenagem ​até qual data o banco AM$ possui armazenamento.
  
 Para exportar é importante clicar primeiro em preparar ({{:​easycash:​versoes:​botaopreparar.jpg|}}) . Neste momento será inserido no AM$ algumas informações importantes para a exportação,​ como cadastro de produto e clientes, sendo assim, como as informações de produtos e cliente são coletadas no dia que será feito a recuperação poderá ocorrer algumas divergências entre o que foi vendido na data anterior e o que será exportado. ​ Para exportar é importante clicar primeiro em preparar ({{:​easycash:​versoes:​botaopreparar.jpg|}}) . Neste momento será inserido no AM$ algumas informações importantes para a exportação,​ como cadastro de produto e clientes, sendo assim, como as informações de produtos e cliente são coletadas no dia que será feito a recuperação poderá ocorrer algumas divergências entre o que foi vendido na data anterior e o que será exportado. ​
Linha 199: Linha 202:
 É importante deixar claro que a exportação pode demorar um pouco e o banco AM$ deve  ficar fechado durante o processo. </​note>​ É importante deixar claro que a exportação pode demorar um pouco e o banco AM$ deve  ficar fechado durante o processo. </​note>​
  
-Após feito o procedimento as informações que foi inserida ​durante a preparação será apagado e caso haja alguma ​divergencia ​de informação quanto aos produtos será armazenado em LOG esta informação.+Após feito o procedimento as informações que foram inseridas ​durante a preparação será apagado e caso haja alguma ​divergência ​de informação quanto aos produtos será armazenado em LOG esta informação.
  
 Depois de seguir todos os passos, abra o intellicash e localize na tela de importação de vendas a data que foi exportada, verificando se as informações que estavam falatando conta no retaguarda. Depois de seguir todos os passos, abra o intellicash e localize na tela de importação de vendas a data que foi exportada, verificando se as informações que estavam falatando conta no retaguarda.
Linha 384: Linha 387:
 Efetuada uma melhoria na importação dos tipos de agentes para que, caso um mesmo agente pertença a mais de um tipo, sendo por exemplo: clientes e funcionários estando estes inativo e outro ativo, evitando que seja vendido para agente inativo em casos de perda de comunicação com retaguarda. ​ Efetuada uma melhoria na importação dos tipos de agentes para que, caso um mesmo agente pertença a mais de um tipo, sendo por exemplo: clientes e funcionários estando estes inativo e outro ativo, evitando que seja vendido para agente inativo em casos de perda de comunicação com retaguarda. ​
  
-=== 7. Desconto muito alto no Cupom Fiscal ===+=== 7. Desconto muito alto no Cupom Fiscal ​(Ticket 5669)===
  
 Ao aplicar um desconto no total do cupom, esse desconto é rateado de acordo com todos os itens porém, caso desconto muito alto ao realizar o rateio entre os itens pode ocorrer de algum item ficar com valor igual a zero e neste caso, ocorrem problemas com SPED e relatórios de vendas. Por isso, feita uma correção onde será validado ao aplicar o desconto no total, se algum dos itens tiveram o valor zerado então será informado ao usuário** "O VALOR DO DESCONTO NÃO poderá ser CONCEDIDO pois ZEROU o valor de um ou mais ITENS durante o RATEIO. Por favor, tente outro valor!"​.** ​ Ao aplicar um desconto no total do cupom, esse desconto é rateado de acordo com todos os itens porém, caso desconto muito alto ao realizar o rateio entre os itens pode ocorrer de algum item ficar com valor igual a zero e neste caso, ocorrem problemas com SPED e relatórios de vendas. Por isso, feita uma correção onde será validado ao aplicar o desconto no total, se algum dos itens tiveram o valor zerado então será informado ao usuário** "O VALOR DO DESCONTO NÃO poderá ser CONCEDIDO pois ZEROU o valor de um ou mais ITENS durante o RATEIO. Por favor, tente outro valor!"​.** ​
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