Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.
easycash:versoes:1.2.001.000 [2015/11/13 12:30] elayne [7. Realizada algumas melhorias para Daruma] |
easycash:versoes:1.2.001.000 [2017/07/26 19:43] (atual) jsilva [1. Formas de pagamento com troco] |
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Versão liberada dia: 11/11/2015 - Compatível com Intellicash versão mínima 3.0.138.005 | Versão liberada dia: 11/11/2015 - Compatível com Intellicash versão mínima 3.0.138.005 | ||
+ | <note important>Versão compatível com o EcUpdater na versão 1.0.0.25</note> | ||
==== Novidades ==== | ==== Novidades ==== | ||
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<html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Configurações de Ticket presente</i></b></center></html> | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Configurações de Ticket presente</i></b></center></html> | ||
- | * Habilitar funcionalidade na tela de venda: quando marcada permite que o usuário faça um ticket através da tela de venda. Caso o usuário não queira fazer pela tela de venda basta entrar em Utilitários – Ticket de Presente; | + | * **Habilitar funcionalidade na tela de venda:** quando marcada permite que o usuário faça um ticket através da tela de venda. Caso o usuário não queira fazer pela tela de venda basta entrar em **Utilitários –> Ticket de Presente**; |
- | * Pedir permissão ao usuário: Caso o estabelecimento queira restringir esta tela para apenas alguns funcionários é necessário habilitar esta configuração e não esquecer de entrar na tela de permissões de operadores de caixa e liberar a venda para os usuários chaves. | + | * **Pedir permissão ao usuário:** Caso o estabelecimento queira restringir esta tela para apenas alguns funcionários é necessário habilitar esta configuração e não esquecer de entrar na tela de permissões de operadores de caixa e liberar a venda para os usuários chaves. |
- | * Nº Vias: Quando configurado é o número máximo de vias que o usuário pode emitir ou seja, se estiver configurada 6 vias o usuário ao fazer o ticket pode escolher de 1 a 6 vias para impressão. | + | * **Nº Vias:** Quando configurado é o número máximo de vias que o usuário pode emitir ou seja, se estiver configurada 6 vias o usuário ao fazer o ticket pode escolher de 1 a 6 vias para impressão. |
- | * Nº Linhas vazias rodapé: quando configurada é o numero de linhas que ficará em branco caso o usuário queira digitar uma observação. | + | * **Nº Linhas vazias rodapé:** quando configurada é o numero de linhas que ficará em branco caso o usuário queira digitar uma observação. |
- | * Texto Padrão: É um texto que o usuário pode digitar e que saíra em todas as vias do ticket de presente. | + | * **Texto Padrão:** É um texto que o usuário pode digitar e que saíra em todas as vias do ticket de presente. |
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**FUNCIONALIDADE:** | **FUNCIONALIDADE:** | ||
- | Para emitir um ticket de presente é importante observar que: | + | **Para emitir um ticket de presente é importante observar que:** |
- | * 1º - A emissão do ticket se refere a um cupom fiscal, ou seja é necessário ter um cupom fiscal para emitir o ticket vinculado a ele. | + | * **1º -** A emissão do ticket se refere a um cupom fiscal, ou seja é necessário ter um cupom fiscal para emitir o ticket vinculado a ele. |
- | * 2º - Só é possível emitir um ticket em que o cupom foi gerado na data, ou seja se o cupom foi feito na data de hoje-1 o sistema não irá permitir a emissão do ticket. | + | * **2º -** Só é possível emitir um ticket em que o cupom foi gerado na data, ou seja se o cupom foi feito na data de hoje-1 o sistema não irá permitir a emissão do ticket. |
- | * 3º O cupom de Ticket de Presente não imprime valores apenas o produto e a quantidade. | + | * **3º -** O cupom de Ticket de Presente não imprime valores apenas o produto e a quantidade. |
O sistema possui dois locais para a emissão de um ticket conforme já mencionado e ambos locais a funcionalidade é a mesma. | O sistema possui dois locais para a emissão de um ticket conforme já mencionado e ambos locais a funcionalidade é a mesma. | ||
- | Para chamar na tela de venda é necessário chamar o atalho Ctrl+K e então abrirá a tela com o número do último cupom fiscal impresso no campo COO, caso não seja este cupom basta então digitar o número do cupom desejado e pressionar 'ENTER'. | + | Para chamar na tela de venda é necessário chamar o atalho **Ctrl+K** e então abrirá a tela com o número do último cupom fiscal impresso no campo COO, caso não seja este cupom basta então digitar o número do cupom desejado e pressionar 'ENTER'. |
{{ :easycash:versoes:ticket_tela.jpg |}} | {{ :easycash:versoes:ticket_tela.jpg |}} | ||
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* 1 – Caso o cliente faça DAV o vendedor será o que vier do orçamento independente se o turno for controlado pelo frente ou pela Retaguarda; | * 1 – Caso o cliente faça DAV o vendedor será o que vier do orçamento independente se o turno for controlado pelo frente ou pela Retaguarda; | ||
- | * 2 - Caso o cliente faça DAV porem ele usa o turno controlado pelo frente o vendedor identificado no cupom fiscal será apenas para os itens informado a mais do DAV; | + | * 2 - Caso o cliente faça DAV utilizando o turno controlado pelo frente e identifique vendedor no cupom fiscal, este será apenas para os itens inseridos no cupom além do DAV. |
- | * 3 - Não há obrigatoriedade de informar um vendedor no cupom fiscal, ou seja, mesmo que o botão esteja habilitado o operador pode finalizar um cupom fiscal sem informar o vendedor. | + | * 3 - Não há obrigatoriedade de informar um vendedor no cupom fiscal, ou seja, mesmo que o botão esteja habilitado o operador pode finalizar um cupom fiscal sem informar o vendedor; |
+ | * 4 - Na impressão: | ||
+ | * Se for identificado um vendedor a impressão do cupom fiscal irá constar somente o nome do vendedor no lugar do operador de caixa, já que o espaço do rodapé é limitado; | ||
+ | * Caso o cupom venha de DAV e contenha mais itens vendidos no frente de caixa com vendedor, será impresso o nome dos dois vendedores no rodapé respeitando o espaço de uma linha. Assim se houver muitos vendedores no DAV a impressão poderá cortar o nome do vendedor do cupom fiscal já que será sempre impresso o nome dos vendedores do DAV primeiro e o do cupom por último. | ||
</note> | </note> | ||
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=== 8. Ao passar produto pesável solicitar a quantidade=== | === 8. Ao passar produto pesável solicitar a quantidade=== | ||
+ | |||
+ | Em alguns clientes ocorreu uma falha com os leitores em que, ao passar um código de barras o leitor cortou o código encontrando assim um produto pesável vendendo assim uma unidade de cada produto. | ||
+ | |||
+ | Para entender o problema tenha por exemplo o código 7898341430111 (Suco Del Valle) ao registrar o mesmo o leitor cortou passando assim 7898 (Carne Seca), 3414 (Presunto), 30111 (Queijo Mussarela). Vendendo 1Kg de cada alimento. | ||
+ | |||
+ | Para evitar problemas assim agora ao passar um produto pesavel e não colocar a quantidade do mesmo será aberto uma janela questionando qual a quantidade vendida. | ||
+ | |||
+ | {{ :easycash:versoes:pedir_quantidade.jpg |}} | ||
+ | |||
+ | Pensando ainda em uma maneira de avisar o operador que houve esta falha e que o mesmo precisa digitar a quantidade foi criada uma configuração que quando marcada emite um som, o mesmo da mensagem de erro. | ||
+ | Esta configuração de encontra na aba PDV – Som – Emitir Som para Produtos pesáveis. | ||
+ | |||
+ | {{ :easycash:versoes:config_som.jpg |}} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | === 9. Melhorado a impressão do cupom fiscal com relação ao Campo "Documento" === | ||
+ | |||
+ | Devido às novas alterações da lei "de Olho no Imposto", o campo documento não estava sendo impresso em algumas impressoras quando, na finalização do cupom fiscal a forma de pagamento escolhida era Clientes. | ||
+ | |||
+ | Para contornar este caso foi trabalhado dois campos já que as impressoras (Sweda, Daruma e Bematech) trabalham cada um de uma forma então em alguns casos o campo endereço será cortado deixando apenas uma linha para o mesmo, já para outras impressoras a Mensagem 1 configuranda será omitida. | ||
+ | |||
+ | === 10. Melhoria no processo da entrega=== | ||
+ | |||
+ | Melhorado o processo da entrega da seguinte maneira: | ||
+ | O botão de entrega está disponível tanto na tela de venda podendo ser chamado pelo seu atalho **Ctrl+E** na tela de fechamento do cupom fiscal não há botão, somente o atalho **Ctrl+E**. | ||
+ | |||
+ | A entrega poderá ser acionada antes mesmo de abrir um cupom fiscal. Porém se o sistema for fechado esse será apagado. | ||
+ | |||
+ | Ao acionar a entrega será aberta uma tela onde o operador poderá pesquisar o cliente através do Nome, do documento ou ainda do código do cliente caso possua. | ||
+ | |||
+ | {{ :easycash:versoes:entrega_pesquisa_por_cliente.png |}} | ||
+ | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Tela de Entrega</i></b></center></html> | ||
+ | |||
+ | Caso a pesquisa realizada através do nome, documento ou código possua um cadastro e um endereço cadastrado para o mesmo, os campos serão preenchidos com estas informações bastando o operador confirmar com o cliente se será o endereço utilizado para entrega da compra/mercadoria. Se o endereço precisar ser modificado, o operador irá modificar os campos necessários e em seguida clicar em OK. | ||
+ | |||
+ | Caso o cliente pesquisado não possua cadastro, será exibida ao operador uma mensagem perguntando se deseja cadastrar. Quando a pesquisa realizada pelo nome e o mesmo não for encontrado a mensagem exibida será: | ||
+ | |||
+ | {{ :easycash:versoes:entrega_qdo_pesquisar_pelo_nome.png |}} | ||
+ | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Quando pesquisa por nome que não possui cadastro</i></b></center></html> | ||
+ | |||
+ | **Se operador optar pelo SIM:** automaticamente será habilitado o checkbox “cadastrar ao efetivar” e as demais informações deverão ser preenchidas. | ||
+ | |||
+ | **Se operador optar pelo NÃO:** o processo de preenchimento das informações será prosseguido. | ||
+ | |||
+ | Quando a pesquisa realizada pelo documento e o mesmo não for encontrado a mensagem exibida será: | ||
+ | |||
+ | {{ :easycash:versoes:entrega_pesquisa_pelo_doc.png |}} | ||
+ | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Quando pesquisa por documento que não possui cadastro</i></b></center></html> | ||
+ | |||
+ | **Se operador optar pelo SIM:** O foco voltará para o campo onde digitado o documento para que seja informado o nome do cliente a ser cadastrado e após o preenchimento das demais informações desta mesma janela ao clicar em “OK”, será aberta uma janela com o CPF digitado anteriormente para que seja confirmado. | ||
+ | |||
+ | **Se operador optar pelo NÃO:** o processo de preenchimento das informações será prosseguido. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **OBS.:** Quando o usuário não possui endereço do tipo Entrega cadastrado será mostrado o endereço que possuir, podendo ser residencial, comercial ou ainda do tipo cobrança. Caso seja realizada alguma alteração no endereço carregado irá substituir o endereço de entrega já existente ou cadastrar um endereço do tipo entrega caso não exista no cadastro do cliente. | ||
+ | |||
+ | Após impressão do cupom fiscal será aberta a tela de entrega com as informações previamente preenchidas para que o endereço seja confirmado e adicionado as informações complementares. | ||
+ | |||
+ | Após chamar a entrega para um cliente será exibido um ícone no rodapé do sistema para que o usuário possa saber que há uma entrega cadastrada para o cupom fiscal. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {{ :easycash:versoes:icone_entrega.png |}} | ||
+ | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Ícone da entrega</i></b></center></html> | ||
+ | |||
+ | Caso queira desativar a entrega que já foi solicitada, basta clicar no botão Entrega ou acionar seu atalho Ctrl+E que será exibido a seguinte mensagem: | ||
+ | |||
+ | {{ :easycash:versoes:desativar_entrega.png |}} | ||
+ | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Mensagem de confirmação sobre desativar entrega</i></b></center></html> | ||
+ | |||
+ | Por padrão o foco sempre estará no botão Não, para evitar erros do operador, e se realmente ele clicar em Sim para desativar a entrega será gravado no log do sistema e não aparecerá a tela de entrega após a finalização do cupom fiscal. | ||
+ | |||
+ | Log:\\ | ||
+ | [6/11/2015 15:54:31]\\ | ||
+ | O usuário optou por desativar a entrega do cupom [XXXXX]\\ | ||
+ | |||
+ | **Parametrização** | ||
+ | |||
+ | Foi adicionada nas configurações da entrega a parametrização de dados a serem preenchidos no cupom de entrega a fim de otimizar esse processo, pois, existem alguns dados que devem ser informados nas observações, por exemplo, caixa de leite, vassoura ou botijão de gás, enfim esses dados devem ser informados na entrega e para facilitar é possível criar alguns parâmetros para que facilite no momento de preencher. | ||
+ | |||
+ | Esses parâmetros podem ser de três tipos: **Textual, Numérico ou Seleção** (check box). | ||
+ | |||
+ | Devido às limitações de espaço, os campos serão mostrados dinamicamente, mas com algumas restrições. Foram disponibilizadas 8 linhas, sendo que cada linha permite apenas um tipo parâmetro. Caso o parâmetro seja do tipo "Numérico" ou "Seleção", cada linha permitirá até dois itens. Caso o parâmetro seja do tipo "Texto", será permitido apenas um parâmetro por linha. Sendo assim, o sistema permitirá no máximo 16 parâmetros numéricos ou "check-box" e apenas 8 textuais. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {{ :easycash:versoes:parametrizacao.png |}} | ||
+ | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Parametrização da entrega</i></b></center></html> | ||
+ | |||
+ | {{ :easycash:versoes:entrega_finalizacao_do_cupom.png |}} | ||
+ | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Tela da entrega na finalização do cupom</i></b></center></html> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {{ :easycash:versoes:relatorio_gerncial_entrega.png |}} | ||
+ | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Impressão do endereço de entrega em Relatório Gerencial</i></b></center></html> | ||
+ | |||
+ | **Configuração para obter endereço “Na finalização do Cupom Fiscal”:** quando habilitada, o ícone da entrega ficará habilitado no rodapé da tela de venda e a cada cupom finalizado irá abrir a tela de entrega para que o usuário preencha as informações. | ||
+ | |||
+ | {{ :easycash:entrega_sempre_habilitada.png |}} | ||
+ | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Entrega habilitada</i></b></center></html> | ||
+ | |||
+ | === 11. Parâmetro novo no arquivo EasyCash1.ini === | ||
+ | |||
+ | A partir da **versão 1.2.001.000 do EasyCash** poderá ser adicionado um novo parâmetro no arquivo 'EasyCash1.ini', afim de minimizar um problema específico relatado para o suporte. O problema em questão foi observado no log do ECF, onde no fluxo de venda obtivemos comandos referentes a carga de tributação e formas de pagamentos realizados pelo sistema. Com isso, em alguns ECFs ocorria a perda de transmissão. Para evitar isso e já forçar o sistema a carregar estas informações logo no início do sistema, temos o seguinte parâmetro e os seguintesatributos: | ||
+ | |||
+ | <html> | ||
+ | <p style="margin: 0;">[ECF]</p> | ||
+ | <p style="margin: 0;">CargaParametros=1234567</p> | ||
+ | </html> | ||
+ | |||
+ | Onde: | ||
+ | |||
+ | <html> | ||
+ | <p style="margin: 0;">1 - Carregar Alíquotas</p> | ||
+ | <p style="margin: 0;">2 - Carregar Totalizadores Não Tributados</p> | ||
+ | <p style="margin: 0;">3 - Carregar Formas de Pagamento</p> | ||
+ | <p style="margin: 0;">4 - Carregar Comprovantes Não Fiscais</p> | ||
+ | <p style="margin: 0;">5 - Carregar Relatórios Gerenciais</p> | ||
+ | <p style="margin: 0;">6 - Carregar Unidades de Medida</p> | ||
+ | <p style="margin: 0;">7 - Carregar Configurações do ECF</p> | ||
+ | </html> | ||
+ | |||
+ | <note warning>Lembrando que esse novo parâmetro deve ser utilizado **SOMENTE** para casos específicos, pois, se utilizado de maneira incorreta irá ocassionar lentidão no sistema.</note> | ||
+ | |||
Linha 230: | Linha 356: | ||
Devido algumas __**Limitações dos ECFs**__ no momento da impressão das formas de pagamento, foram criadas algumas regras para evitar maiores problemas. Seguem abaixo as regras: | Devido algumas __**Limitações dos ECFs**__ no momento da impressão das formas de pagamento, foram criadas algumas regras para evitar maiores problemas. Seguem abaixo as regras: | ||
- | **1ª REGRA) Formas de pagamento TEF NÃO permitem troco.** | + | **1ª REGRA) Formas de pagamento TEF NÃO permitem troco apenas SAQUE. Quando houver SAQUE, serão permitidas apenas formas TEF neste cupom.** |
Nas configurações da forma de pagamento, quando o tipo for setado para CHEQUE TEF ou TEF a configuração “Permite troco” será automaticamente desabilitada não sendo possível a configuração da mesma. | Nas configurações da forma de pagamento, quando o tipo for setado para CHEQUE TEF ou TEF a configuração “Permite troco” será automaticamente desabilitada não sendo possível a configuração da mesma. | ||
- | {{ :easycash:versoes:config.troco.png |}} | + | {{ :easycash:versoes:config.troco_cor.png |}} |
<html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Configuração - Permite Troco</i></b></center></html> | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Configuração - Permite Troco</i></b></center></html> | ||
Linha 296: | Linha 422: | ||
Deverá o operador informar no campo “Valor Pago” após a escolha da forma de pagamento o valor de R$130,00 sendo o total dos dois cheques POS. | Deverá o operador informar no campo “Valor Pago” após a escolha da forma de pagamento o valor de R$130,00 sendo o total dos dois cheques POS. | ||
- | {{ :easycash:versoes:6_regra.png |}} | + | {{ :easycash:versoes:6_regra_cor.png |}} |
<html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Tela de fechamento - valor pago</i></b></center></html> | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Tela de fechamento - valor pago</i></b></center></html> | ||
Em seguida, na tela de informações de cheque o operador deverá informar no campo “Valor” o valor do primeiro cheque. Neste caso exemplificado R$60,00 como na figura abaixo: | Em seguida, na tela de informações de cheque o operador deverá informar no campo “Valor” o valor do primeiro cheque. Neste caso exemplificado R$60,00 como na figura abaixo: | ||
- | {{ :easycash:versoes:informacoes_de_cheque.png |}} | + | {{ :easycash:versoes:informacoes_de_cheque_cor.png |}} |
<html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Tela de informações de cheque - Valor</i></b></center></html> | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Tela de informações de cheque - Valor</i></b></center></html> | ||
Linha 308: | Linha 434: | ||
Após inserir um cheque será exibido um botão “Visualizar” ao lado do botão Cancelar, clicando no mesmo será exibido ao operador o CMC7 e valor do cheque já inserido. | Após inserir um cheque será exibido um botão “Visualizar” ao lado do botão Cancelar, clicando no mesmo será exibido ao operador o CMC7 e valor do cheque já inserido. | ||
- | {{ :easycash:versoes:informacoes_de_cheque-visualizar.png |}} | + | {{ :easycash:versoes:informacoes_de_cheque-visualizar_cor.png |}} |
<html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Tela de informações de cheque - Visualizar</i></b></center></html> | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Tela de informações de cheque - Visualizar</i></b></center></html> | ||
Linha 317: | Linha 443: | ||
<note important>Para que funcione corretamente da forma explicada, é necessário que a forma de pagamento Cheque POS esteja com as configurações “Pede cliente” e “Permite troco” habilitadas.</note> | <note important>Para que funcione corretamente da forma explicada, é necessário que a forma de pagamento Cheque POS esteja com as configurações “Pede cliente” e “Permite troco” habilitadas.</note> | ||
- | {{ :easycash:versoes:config_troco_e_cliente.png |}} | + | {{ :easycash:versoes:config_troco_e_cliente_cor.png |}} |
<html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Configurações - Permite troco e Pede cliente</i></b></center></html> | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Configurações - Permite troco e Pede cliente</i></b></center></html> | ||