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--- implantacao:laboratorio_fiscal [2025/03/12 19:02]
ecarmo
+++ implantacao:laboratorio_fiscal [2025/03/12 20:28] (atual)
ecarmo
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 º Passo – Iremos acessar **“Gerenciamento do Sistema”**, clicando sobre logotipo. Conforme imagem abaixo.
+{{ :implantacao:menu1.jpg |}}
-º Passo – Para realizar envio e correção dos produtos no laboratório fiscal. Acesse (ESTOQUE ► VENDAS ► CONFERIR VENDAS ECF),conforme ilustrado na imagem.
+º Passo – Para realizar envio e correção dos produtos no laboratório fiscal. Acesse **(CADASTROS ► EXPORTAÇÃO ► LABORATÓRIO FISCAL)**,conforme ilustrado na imagem.
+{{ :implantacao:menu_lab_fiscal.jpg |}}
-º Passo – Na tela, na aba **“Enviar...”**, selecione o **“Tipo de Envio”**, Sempre selecione a opção **“Todos os itens”**, assim o laboratório fiscal atualizará todos os produtos. Conforme ilustrado na imagem.
+º Passo – Na aba **“Enviar…”**, no campo **"Tipo de envio"**, a opção **"Todos os itens"** deve ser selecionada por padrão em todas as situações. Isso garantirá que o laboratório fiscal atualize todos os produtos. Em seguida, clique no botão **“Aplicar”** para que todos os produtos sejam exibidos, conforme ilustrado na imagem.
+{{ :implantacao:1.lab_fiscal_aplicar.jpg |}}
-Em seguida, clique no botão **“Aplicar”**, e todos os produtos serão exibidos, conforme ilustrado na imagem.
+Para enviar os produtos para o laboratório fiscal, clique no botão **"Enviar"**, conforme ilustrado na imagem.
+{{ :implantacao:lab_fiscal_enviar.jpg |}}
-<note>Após este passo, todos os produtos serão enviados para a plataforma do laboratório fiscal, onde será realizada a análise e conferência dos produtos.</note>
+{{ :implantacao:envio_lab.jpg |}}
+Arquivo enviado com sucesso.
+{{ :implantacao:enviado_lab.jpg |}}
+<note>**Após este passo, todos os produtos serão enviados para a plataforma do laboratório fiscal, onde será realizada a análise e conferência dos produtos.**</note>
+º Passo – Na aba **“Resultado”**, clique no botão **“Aplicar”**, conforme ilustrado na imagem.
+{{ :implantacao:1.resultado.jpg |}}
+Na aba **“Resumo”**, é possível verificar algumas informações, conforme ilustrado na imagem.
+{{ :implantacao:1.resumo.jpg |}}
+Na aba **“Produtos Retornados”**, é possível verificar algumas informações, conforme ilustrado na imagem.
+{{ :implantacao:produtos_retornados.jpg |}}
+<note important>
+Os produtos retornados são aqueles que foram analisados pelo Laboratório Fiscal. No entanto, isso não significa que todos estejam cadastrados de forma errada.</note>
+Na aba **“Produtos Não Retornados”**, é possível verificar algumas informações, conforme ilustrado na imagem.
+{{ :implantacao:produtos_nao_retornados.jpg |}}
+<note important>**Na aba “Produtos Não Retornados”, são listados todos os produtos que o Laboratório Fiscal ainda não devolveu a análise. Geralmente, esses produtos possuem códigos internos e serão devolvidos somente após um novo envio ao Laboratório Fiscal, que solicita um prazo para a análise.**</note>
+Na aba **“Produtos Divergentes”**, é possível verificar algumas informações, conforme ilustrado na imagem.
+{{ :implantacao:produtos_divergentes.jpg |}}
+<note important>**Esses são os produtos analisados pelo Laboratório Fiscal que apresentam alguma divergência em relação ao cadastro.**</note>
+Para realizar as alterações sugeridas pelo Laboratório Fiscal, clique no botão **“Ações”** e, em seguida, em **“Alterar Selecionados”**, conforme ilustrado na imagem.
+{{ :implantacao:1.produtos_divergentes.jpg |}}
+Registro alterado com sucesso.
+{{ :implantacao:registro_alterado.jpg |}}
+Se ainda houver produtos na tela, significa que existe alguma divergência no cadastro do produto, como erro de **“NCM”**, **“ICMS”**, **“ICMS-ST”**, **“PIS/Cofins”** ou **“Cód. Natureza Receita”**, conforme ilustrado na imagem.
+{{ :implantacao:produtos_divergentes_pendentes.jpg |}}
+<note important>**Observação: Após esse processo, o sistema deverá limpar a tela. Se isso não acontecer, a Nossa Equipe de Suporte deve ser acionada para análise, pois pode ser que o Laboratório Fiscal tenha enviado algum código NCM que não está cadastrado na base de dados, uma alíquota de ICMS nova ou qualquer outra situação.**</note>

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