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implantacao:trocademercadoria

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implantacao:trocademercadoria [2025/08/22 19:43]
ecarmo
implantacao:trocademercadoria [2025/08/22 19:48] (atual)
ecarmo
Linha 84: Linha 84:
 <note important>​Para a realização do processo de troca de mercadoria, é imprescindível a apresentação do **"​Vale Troca"​** no momento do atendimento.</​note>​ <note important>​Para a realização do processo de troca de mercadoria, é imprescindível a apresentação do **"​Vale Troca"​** no momento do atendimento.</​note>​
  
-Com o Vale Troca em mãos, é só informar o número do vale no campo indicado, conforme imagem abaixo.+Com o **"Vale Troca"​** ​em mãos, é só informar o número do vale no campo indicado, conforme imagem abaixo.
  
 {{ :​implantacao:​1.comprovante_vale_troca.jpg?​nolink |}} {{ :​implantacao:​1.comprovante_vale_troca.jpg?​nolink |}}
  
-2º Passo – Para carregar as informações do Vale Troca, digite o número correspondente,​ clique no botão **“Filtrar”** e, em seguida, no botão **“Ok”**,​ conforme imagem abaixo.+2º Passo – Para carregar as informações do **"Vale Troca"**, digite o número correspondente,​ clique no botão **“Filtrar”** e, em seguida, no botão **“Ok”**,​ conforme imagem abaixo.
  
 {{ :​implantacao:​troca_de_mercadoria_-_cupom.jpg?​nolink |}} {{ :​implantacao:​troca_de_mercadoria_-_cupom.jpg?​nolink |}}
  
-Automaticamente,​ o sistema retornará para a tela de **“Fechamento”**,​ já com os dados referentes à Troca de Mercadoria. Neste momento, realize a conferência de todas as informações,​ informe a forma de pagamento que o cliente utilizará e, em seguida, clique no botão “Ok”, conforme imagem abaixo.+Automaticamente,​ o sistema retornará para a tela de **“Fechamento”**,​ já com os dados referentes à **"Troca de Mercadoria"**. Neste momento, realize a conferência de todas as informações,​ informe a forma de pagamento que o cliente utilizará e, em seguida, clique no botão ​**“Ok”**, conforme imagem abaixo.
  
 {{ :​implantacao:​fechamento_ec_ok.jpg?​nolink |}} {{ :​implantacao:​fechamento_ec_ok.jpg?​nolink |}}
  
-O cupom fiscal será impresso normalmente,​ contendo as informações referentes à Troca de Mercadoria, conforme imagem abaixo.+O cupom fiscal será impresso normalmente,​ contendo as informações referentes à **"Troca de Mercadoria"**, conforme imagem abaixo.
  
 {{ :​implantacao:​nfce_03_-_com_troca.jpg?​nolink |}} {{ :​implantacao:​nfce_03_-_com_troca.jpg?​nolink |}}
  
-<note important>​Atenção:​ A realização da troca não garante o retorno automático do produto ao estoque, sendo indispensável a emissão da Nota Fiscal de Devolução. +<note important>​**Atenção: A realização da troca não garante o retorno automático do produto ao estoque, sendo indispensável a emissão da Nota Fiscal de Devolução. 
-Recomenda-se,​ nesta etapa, consultar a contabilidade para orientações fiscais adequadas ao procedimento.+Recomenda-se,​ nesta etapa, consultar a contabilidade para orientações fiscais adequadas ao procedimento.**
 </​note>​ </​note>​
  
Linha 110: Linha 110:
 {{ :​implantacao:​menu1.jpg |}} {{ :​implantacao:​menu1.jpg |}}
  
-2º Passo – Para acessar rotina de Devolução da Troca de Mercadoria. Acesse **(ESTOQUE ► NOTAS FISCAIS ► TROCA DE MERCADORIA ECF)**. Conforme ilustrado na imagem abaixo.+2º Passo – Para acessar rotina de **"Devolução da Troca de Mercadoria"**. Acesse **(ESTOQUE ► NOTAS FISCAIS ► TROCA DE MERCADORIA ECF)**. Conforme ilustrado na imagem abaixo.
  
 {{ :​implantacao:​menu_troca_de_mercadoria_ecf.jpg?​nolink |}} {{ :​implantacao:​menu_troca_de_mercadoria_ecf.jpg?​nolink |}}
Linha 130: Linha 130:
 {{ :​implantacao:​1.modelo-serie.jpg?​nolink |}} {{ :​implantacao:​1.modelo-serie.jpg?​nolink |}}
  
-Na tela **“Notas Fiscais”**. Nessa etapa, confira atentamente os dados para finalizar o lançamento de Devolução. Após a conferência,​ clique no botão **“Confirmar”**,​ conforme ilustrado na imagem abaixo.+Na tela **“Notas Fiscais”**. Nessa etapa, confira atentamente os dados para finalizar o lançamento de **"Devolução"**. Após a conferência,​ clique no botão **“Confirmar”**,​ conforme ilustrado na imagem abaixo.
  
 {{ :​implantacao:​nf_troca.jpg?​nolink |}} {{ :​implantacao:​nf_troca.jpg?​nolink |}}
  
-5º Passo – Nesta tela, selecione a opção correspondente à existência de frete (**“Sim”** ou **“Não”**). As informações da Devolução serão preenchidas automaticamente. Caso deseje incluir alguma observação,​ acesse a aba **“Observação Nota Fiscal”**. Para finalizar, clique no botão **“Ok”**,​ conforme demonstrado na imagem abaixo.+5º Passo – Nesta tela, selecione a opção correspondente à existência de frete (**“Sim”** ou **“Não”**). As informações da **"Devolução"​** ​serão preenchidas automaticamente. Caso deseje incluir alguma observação,​ acesse a aba **“Observação Nota Fiscal”**. Para finalizar, clique no botão **“Ok”**,​ conforme demonstrado na imagem abaixo.
  
 {{ :​implantacao:​troca_nf_2.jpg?​nolink |}} {{ :​implantacao:​troca_nf_2.jpg?​nolink |}}
  
-Na tela de Faturamento,​ não será necessário preencher as informações referentes ao financeiro. Neste caso, basta clicar no botão “X” para finalizar o processo. Conforme demonstrado na imagem abaixo.+Na tela de Faturamento,​ não será necessário preencher as informações referentes ao financeiro. Neste caso, basta clicar no botão ​**“X”** para finalizar o processo. Conforme demonstrado na imagem abaixo.
  
 {{ :​implantacao:​faturamento_troca.jpg?​nolink |}} {{ :​implantacao:​faturamento_troca.jpg?​nolink |}}
Linha 154: Linha 154:
 {{ :​implantacao:​recebendo_dados_da_nfe.jpg |}} {{ :​implantacao:​recebendo_dados_da_nfe.jpg |}}
  
-Após a emissão da NF-e, será exibida a tela com a Nota Fiscal Eletrônica emitida, conforme ilustrado na imagem abaixo.+Após a emissão da NF-e, será exibida a tela com a **"Nota Fiscal Eletrônica"​** ​emitida, conforme ilustrado na imagem abaixo.
  
 {{ :​implantacao:​1.impressao_nfe.jpg |}} {{ :​implantacao:​1.impressao_nfe.jpg |}}
implantacao/trocademercadoria.1755891821.txt.gz · Última modificação: 2025/08/22 19:43 por ecarmo