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intellicash:manuais:promocoes_especiais [2016/11/28 17:57] ricardo.sobreiro [Comportamento das promoções especiais] |
intellicash:manuais:promocoes_especiais [2025/01/29 19:52] (atual) rsouza [Tipos de Promoções Especiais] |
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====== Promoções Especiais ====== | ====== Promoções Especiais ====== | ||
- | As chamadas **Promoções Especiais** são promoções em que os usuário pode criar condições especificas para conceder descontos diferenciado aos clientes.\\ | + | As chamadas **Promoções Especiais** são promoções em que os usuários podem criar condições especificas para conceder descontos diferenciado aos clientes.\\ |
Esse tipo de promoção não altera o preço do produto como a promoção tradicional, o valor promocional é obtido a partir do desconto dado no item.\\ | Esse tipo de promoção não altera o preço do produto como a promoção tradicional, o valor promocional é obtido a partir do desconto dado no item.\\ | ||
Linha 7: | Linha 7: | ||
==== Tipos de Promoções Especiais ==== | ==== Tipos de Promoções Especiais ==== | ||
- | os tipos de **Promoções Especiais** são:\\ | + | Os tipos de **Promoções Especiais** são:\\ |
{{:intellicash:manuais:promoesptipo01.png?nolink&150 |}}**Item de Presente**\\ | {{:intellicash:manuais:promoesptipo01.png?nolink&150 |}}**Item de Presente**\\ | ||
- | Ao levar um combo de itens, alguns serão de presente. (Existem itens diversos)\\ | + | Ao levar um combo de itens, alguns serão de presente. (Existem itens diversos) \\ |
Exemplos: \\ | Exemplos: \\ | ||
• Na compra de 3 sabonetes, ganhe uma esponja.\\ | • Na compra de 3 sabonetes, ganhe uma esponja.\\ | ||
- | • Na compra de um Shampoo e um condicionador, ganhe um creme para mãos de presente.\\ | + | • Na compra de um Shampoo e um condicionador, ganhe um creme para mãos de presente.\\ |
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{{:intellicash:manuais:promoesptipo02.png?nolink&150 |}}**Pague X Leve Y**\\ | {{:intellicash:manuais:promoesptipo02.png?nolink&150 |}}**Pague X Leve Y**\\ | ||
Levando uma quantidade de itens, alguns deles serão de presente.\\ | Levando uma quantidade de itens, alguns deles serão de presente.\\ | ||
- | Exemplos:\\ | + | Exemplos: \\ |
• Na compra de 3 sabonetes pague apenas 2.\\ | • Na compra de 3 sabonetes pague apenas 2.\\ | ||
- | • Na compra de 15 cervejas pague apenas 10.\\ | + | • Na compra de 15 cervejas pague apenas 10.\\ |
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{{:intellicash:manuais:promoesptipo03.png?nolink&150 |}}**Desconto Porcentual**\\ | {{:intellicash:manuais:promoesptipo03.png?nolink&150 |}}**Desconto Porcentual**\\ | ||
Desconto porcentual em um ou mais itens do mesmo tipo.\\ | Desconto porcentual em um ou mais itens do mesmo tipo.\\ | ||
- | Exemplos:\\ | + | Exemplos: \\ |
• Shampoo com 10% de desconto.\\ | • Shampoo com 10% de desconto.\\ | ||
- | • Na compra de 3 condicionadores, 10% de desconto.\\ | + | • Na compra de 3 condicionadores, 10% de desconto.\\ |
- | • Na compra de 2 desodorante, o segundo com 50% de desconto.\\ | + | • Na compra de 2 desodorante, o segundo com 50% de desconto.\\ |
Obs. O preço do produto não é alterado, de forma que, caso tenha algum reajuste no preço esse reajuste será considerado mesmo durante a promoção.\\ | Obs. O preço do produto não é alterado, de forma que, caso tenha algum reajuste no preço esse reajuste será considerado mesmo durante a promoção.\\ | ||
Linha 33: | Linha 33: | ||
{{:intellicash:manuais:promoesptipo04.png?nolink&150 |}} **Combo com Desconto Porcentual**\\ | {{:intellicash:manuais:promoesptipo04.png?nolink&150 |}} **Combo com Desconto Porcentual**\\ | ||
Desconto porcentual em kit ou parte dele.\\ | Desconto porcentual em kit ou parte dele.\\ | ||
- | Exemplo:\\ | + | Exemplo: \\ |
• Na compra de um shampoo e um desodorante, ganhe 25% de desconto no condicionador.\\ | • Na compra de um shampoo e um desodorante, ganhe 25% de desconto no condicionador.\\ | ||
- | • Na compra de um shampoo e um condicionador, ganhe 10% de desconto.\\ | + | • Na compra de um shampoo e um condicionador, ganhe 10% de desconto.\\ |
Obs. Idem ao Desconto Porcentual\\ | Obs. Idem ao Desconto Porcentual\\ | ||
Linha 42: | Linha 42: | ||
{{:intellicash:manuais:promoesptipo05.png?nolink&150 |}}**Preço Fixo**\\ | {{:intellicash:manuais:promoesptipo05.png?nolink&150 |}}**Preço Fixo**\\ | ||
Promoção com preço fixo, condicionado ou não com quantidade.\\ | Promoção com preço fixo, condicionado ou não com quantidade.\\ | ||
- | Exemplo:\\ | + | Exemplo: \\ |
• Na compra de um vinho pague R$35,00\\ | • Na compra de um vinho pague R$35,00\\ | ||
- | • Na compra de 6 cervejas pague R$18,00\\ | + | • Na compra de 6 cervejas pague R$18,00\\ |
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{{:intellicash:manuais:promoesptipo06.png?nolink&150 |}}**Combo de Preço Fixo**\\ | {{:intellicash:manuais:promoesptipo06.png?nolink&150 |}}**Combo de Preço Fixo**\\ | ||
Promoção com preço fixo para um combo de itens.\\ | Promoção com preço fixo para um combo de itens.\\ | ||
- | Exemplo:\\ | + | Exemplo: \\ |
• Na compra de um shampoo e um condicionador pague R$10,00\\ | • Na compra de um shampoo e um condicionador pague R$10,00\\ | ||
- | • Na compra de uma cerveja e dois copos pague R$15,00\\ | + | • Na compra de uma cerveja e dois copos pague R$15,00\\ |
Obs.: idem ao Preço Fixo. Verificar se preço fixo pode ser em um dos itens \\ | Obs.: idem ao Preço Fixo. Verificar se preço fixo pode ser em um dos itens \\ | ||
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Na compra de um ou mais itens, ganhe um valor fixo de desconto.\\ | Na compra de um ou mais itens, ganhe um valor fixo de desconto.\\ | ||
Exemplo:\\ | Exemplo:\\ | ||
- | • Na compra de 3 potes de geleia, ganhe R$2,00 de desconto.\\ | + | • Na compra de 3 potes de geleia, ganhe R$2,00 de desconto.\\ |
Obs.: verificar se podem ser itens distintos.\\ | Obs.: verificar se podem ser itens distintos.\\ | ||
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+ | {{:intellicash:manuais:promoesptipo07.png?nolink&150 |}}**Valor do Cupom**\\ | ||
+ | Na compra de um ou mais itens, desde que o valor do cupom alcance o desejável, ganhe um valor fixo de desconto, condicionado a quantos itens forem precisos. | ||
==== Comportamento das promoções especiais ==== | ==== Comportamento das promoções especiais ==== | ||
- | As promoções especiais não precisam ser exportadas ao frente de caixa, ao realizar ou desativar a promoção, automáticamente será exportado para o **EasyCash**, para ser efetivado após aproxima venda, entretanto só será aplicado os descontos parametrizados na promoção se estiver dentro do periodo de vigencia. | + | As promoções especiais não precisam ser exportadas ao frente de caixa, ao realizar ou desativar a promoção, automaticamente será exportado para o **EasyCash** para ser efetivado após a próxima venda, entretanto só serão aplicados os descontos parametrizados na promoção se estiver dentro do período de vigência. |
- | <note>A promoção convencional exige a exportação pois se trata de uma alteração no preço do produto, e portanto é necessário que o usuário autorize essa alteração, evitando assim que ocorra que uma promoção entre ou saia sem que as etiquetas de preço tenham sido alteradas. No caso da promoção especial, por ser uma promoção condicinada, esperasse que no cartaz de divulgação já informe junto com as condições, o periodo de vigencia, e portanto não há necessidade do usuário interferir entre o inicio e a finalização da mesma.</note> | + | <note>A promoção convencional exige a exportação pois se trata de uma alteração no preço do produto, e portanto é necessário que o usuário autorize essa alteração, evitando assim que uma promoção entre ou saia sem que as etiquetas de preço tenham sido alteradas. No caso da promoção especial, por ser uma promoção condicionada, espera-se que no cartaz de divulgação já informe junto as condições e o período de vigência, e portanto não há necessidade do usuário interferir entre o início e a finalização da mesma.</note> |
A **Promoção Especial** permite que o usuário parametrize vários produtos distintos como sendo um mesmo item na contabilização da quantidade necessária para atingir a promoção. Por exemplo, considerar os sabores de um tipo de suco como sendo o mesmo produto e caso o cliente leve um de cada sabor, mesmo assim atinja a quantidade necessária para o desconto. | A **Promoção Especial** permite que o usuário parametrize vários produtos distintos como sendo um mesmo item na contabilização da quantidade necessária para atingir a promoção. Por exemplo, considerar os sabores de um tipo de suco como sendo o mesmo produto e caso o cliente leve um de cada sabor, mesmo assim atinja a quantidade necessária para o desconto. | ||
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{{ :intellicash:manuais:promo_esp.png?nolink |}} | {{ :intellicash:manuais:promo_esp.png?nolink |}} | ||
- | Nessa janela são exibidas as promoções especiais cadastradas. Caso marque a opção de //Apenas Promoçoes Vigentes// serão exibidas as promoções que estão em vigencias atualmente e que entraram em vigencia futuramente. Caso desmarque essa opção, será necessário selecionar um periodo e serão exibidas apenas as promoções que estão vigentes nesse periodo.\\ | + | Nessa janela são exibidas as promoções especiais cadastradas. Caso marque a opção de //Apenas Promoções Vigentes// serão exibidas as promoções que estão em vigências atualmente e que entraram futuramente. Caso desmarque essa opção, será necessário selecionar um período e serão exibidas apenas as promoções que estão vigentes nesse período.\\ |
- | Antes de cadastrar uma **promoção especial** é preciso conhecer os vários elementos que a compõe:\\ | + | Antes de cadastrar uma **promoção especial** é preciso conhecer os vários elementos que a compõe: \\ |
- | **Inicio**: Data e hora inicial de vigencia da promoção. Será respeitada a hora e data do frente de caixa.\\ | + | **Inicio**: Data e hora inicial de vigência da promoção. Será respeitada a hora e data da frente de caixa.\\ |
- | **Termino**: Data e hora do termino de vigencia da promoção. Será respeitada a hora e data do frente de caixa.\\ | + | **Termino**: Data e hora do termino de vigência da promoção. Será respeitada a hora e data da frente de caixa.\\ |
- | <note>Caso o frente de caixa use ECFs, verifique se estão com as horas corretas, caso contrário produte o interventor mais proximo para corrigir o horario da ECF</note> | + | <note>Caso o frente de caixa use ECFs, verifique se estão com as horas corretas, caso contrário procure o interventor mais próximo para corrigir o horário da ECF</note> |
- | **Máximo por cupom**: A promoção especial permite o usuário determinar quantos itens na promoção poderam ser vendidos por cupom, para garantir que a promoção atinja vários clientes.\\ | + | **Máximo por cupom**: A promoção especial permite o usuário determinar quantos itens na promoção poderão ser vendidos por cupom, para garantir que a promoção atinja vários clientes.\\ |
- | <note>Caso o cliente queira levar mais do que o maximo configurado na promoção, o sistema não irá impedir, entretanto, não irá conceder o desconto para a quantidade excedente.</note> | + | <note>Caso o cliente queira levar mais do que o máximo configurado na promoção, o sistema não irá impedir, entretanto, não irá conceder o desconto para a quantidade excedente.</note> |
- | **Item**: são os itens que compõe a promoção, um item pode ser parametrizado como vários produtos, caso queria que produtos diferentes contem como sendo um mesmo item dentro da promoção especial. (caso comum em produtos com fragrancias ou sabores)\\ | + | **Item**: são os itens que compõe a promoção, um item pode ser parametrizado como vários produtos, caso queria que produtos diferentes contem como sendo um mesmo item dentro da promoção especial. (Caso comum em produtos com fragrâncias ou sabores) \\ |
- | **Beneficios**: são iguais aos itens, porem quando configurados, os beneficios irão receber todos os dencontos pra eles, ou seja, caso não tenha beneficio, os descontos serão rateados entre todos os itens da promoção, caso tenha itens configurados como beneficios, então os decontos se concentraão neles. | + | **Benefícios**: são iguais aos itens, porem quando configurados, os benefícios irão receber todos os descontos pra eles, ou seja, caso não tenha benefício, os descontos serão rateados entre todos os itens da promoção, caso tenha itens configurados como benefícios, então os descontos se concentrarão neles.\\ |
**Preço**: Valor a ser pago dentro da promoção. Esse valor é utilizado nas promoções que possuem valor fixo a ser pago nos itens.\\ | **Preço**: Valor a ser pago dentro da promoção. Esse valor é utilizado nas promoções que possuem valor fixo a ser pago nos itens.\\ | ||
- | **Desconto**: pode ser porcentual ou em valores R$, é o descotno que será aplicado nos itens da promoção.\\ | + | **Desconto**: pode ser porcentual ou em valores R$, é o desconto que será aplicado nos itens da promoção.\\ |
- | **Qtde Paga**:Usado apenas na promoção do tipo **Leve X pague Y**, esse campo exibe a quantidade de itens que serão pagos. | + | **Qtde Paga**: Usado apenas na promoção do tipo **Leve X pague Y**, esse campo exibe a quantidade de itens que serão pagos. |
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+ | Para criar uma nova **Promoção Especial**, deve-se clicar em **Novo**, e será aberto a janela abaixo: | ||
+ | {{ :intellicash:manuais:cadastrarnovopromoesp.jpg?nolink |}} | ||
+ | Nessa janela, inicialmente deverá selecionar o tipo da promoção especial, e dependendo do tipo de promoção, os campos **Preço**, **Desconto** e **Qtde Pagar** serão habilitados ou não.\\ | ||
+ | A **Descrição** deve ser usada para identificar a promoção especial, pois como pode ser composta por vários produtos, então fica pouco prático a identificação pelos itens.\\ | ||
+ | O campo **Qtde Max. Cupom**, irá informar a quantidade máxima de promoções que será concedida desconto no cupom fiscal. Caso deixe o valor 0 (zero), o sistema não irá limitar a quantidade de promoções vendidas por cupom.\\ | ||
+ | A vigência é determinada pelos campos de **Inicio** e **Termino**, esses campos são divido em data e hora, e os valores das horas já vem preenchidas por padrão considerando o início e termino do dia. | ||
+ | <note>Ao pressionar o **Enter** ou **Tab** os campos de horas serão pulados, pois o mais comum é que a promoção dure o dia inteiro, caso queira determinar a hora de início ou termino da promoção, deve clicar com o mouse sobre o campo para editar.</note> | ||
+ | Em seguida deverão ser escolhidos os itens que farão parte da promoção. Para isso deve ser clicado no **+** ao lado direito dos itens. Ao clicar sobre o **+** será exibida uma janela pedindo a quantidade de itens necessários para participar da promoção. | ||
+ | {{ :intellicash:manuais:qtdeitenspromoesp.jpg?nolink |}} | ||
+ | Em seguida deve-se entrar com a descrição do Item, lembrando que essa descrição é meramente descritiva, pois um item da promoção especial pode ser composto de vários produtos. | ||
+ | {{ :intellicash:manuais:descricaoitempromoesp.jpg?nolink |}} | ||
+ | Após inserir a descrição do item, será aberta a janela para localizar os produtos que serão considerados como esse **Item** da promoção. | ||
+ | <note>Para selecionar vários ao mesmo tempo, pressione o Shift ou o Ctrl enquanto seleciona os itens</note> | ||
+ | Caso queiram adicionar ou remover produtos do item, clique sobre o **+**(adicionar) e **-**(remover) ao lado dos códigos do produto.\\ | ||
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+ | Para ilustrar um pouco essa parametrização, vamos supor que seja feito uma promoção de desconto 50% na compra de 6 **SUCOS TANG**.\\ | ||
+ | 1º) escolhemos o **Tipo de Promoção** //Desconto Porcentual//;\\ | ||
+ | 2º) **Descrição** da promoção escrevemos //"50% de desconto na compra de 6 sucos Tang"//; \\ | ||
+ | 3º) será definido a **qtde máxima por cupom** são //5// promoções, ou seja, o máximo de sucos em um mesmo cupom que entrará na promoção são 30 (5 x 6 sucos);\\ | ||
+ | 4º) a **Vigência** será entre dia //01/12 a 05/12//, durante todo o dia;\\ | ||
+ | 5º) essa promoção terá apenas um item, o suco TANG, que deverá ter 6 quantidades para obter o desconto, portanto iremos ao adicionar o item, entrar com a quantidade //6// e a descrição do item será //Suco Tang//;\\ | ||
+ | 6º) os produtos que serão considerados como o item Suco Tang, serão todos os sabores de suco tang que tenho cadastrados, portanto irei localizar todos e adicionar na tabela de códigos de barra; \\ | ||
+ | 7º) por fim determino o valor do desconto, que no nosso exemplo será de //50%//.\\ | ||
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+ | A parametrização ficaria da seguinte forma: | ||
+ | {{ :intellicash:manuais:exemplotangpromoesp.jpg?nolink |}} | ||
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+ | Da forma que está configurado caso o cliente passe no cupom 6 sucos tang de qualquer um dos códigos listados na tabela **Codigos de Barra**, o sistema ira interpretar como sendo o item SUCO TANG e ao completar a quantidade 6, irá conceder desconto de 50% em todos eles.\\ | ||
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+ | Uma variação dessa promoção poderia ser dentro do seguinte contexto, o estoque do suco Tang de maracujá está muito alto, e deseja-se fazer uma promoção direcionada nesse sabor, então podemos criar uma condição em que na compra de 2 sabores quaisquer de suco TANG, ganhe 50% no sabor de maracujá.\\ | ||
+ | Para isso configuraremos a promoção semelhante ao exemplo acima, entretanto a quantidade de itens será 2, e os códigos de barras a serem adicionados na lista de itens terá excluído o código do sabor maracujá.\\ | ||
+ | Iremos adicionar o conceito de **Benefícios**, como queremos que o desconto seja dado apenas no sabor maracujá, então iremos informar que essa promoção existe um item benefício, que receberá todo o desconto. Dessa maneira ao passar 2 sabores quaisquer de suco Tang e um de maracujá, apenas o de maracujá receberá 50% de desconto.\\ | ||
+ | Para adicionar o benefício, deve-se clicar na aba **Beneficios** e realizar o mesmo procedimento de inserção de um item.\\ | ||
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+ | <note warning>Itens configurados como cestas não serão vendidos pela promoção especial, pois os códigos registrados no cupom são dos itens que compõe a cesta. Caso estejam configurados como kits e cestas os pack de produtos, como cerveja por exemplo, sugerimos que seja alterado o tipo de composto para produção automática [[intellicash:atualizacoes:3.0.139.005#alterar_estrutura_kit_e_compostos|(Clique aqui para saber como fazer a alteração)]]</note> | ||
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+ | <note>As promoções especiais podem ser geradas a partir de terceiros, como é o caso da **ScannTech**. [[manuais:scanntech:manual_utilizacao|Clique Aqui]]</note> | ||
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+ | ==== EasyCash ==== | ||
+ | Na frente de caixa, o EasyCash já reconhece automaticamente a promoção especial, e verifica se foram preenchidos todos os requisitos para aplicar o desconto, inclusive a data e a hora estão dentro da vigência. | ||
+ | <note>Não é necessário passar todos os itens juntos, o **EasyCash** consegue identificar mesmo que os itens sejam passados fora de ordem.</note> | ||
+ | Ao preencher os requisitos, automaticamente todos os itens que fizerem parte da promoção serão pintados de verde, e será destacado o valor do desconto acima do total do cupom. Caso algum dos itens que compõe a promoção seja apagado, o desconto será revertido. | ||
+ | {{ :intellicash:manuais:easycash.png?nolink |}} | ||
+ | O desconto só será aplicado efetivamente ao ser feito o fechamento do cupom, dessa maneira, ao final do cupom serão destacados os itens que tiveram desconto como mostra a imagem abaixo: | ||
+ | {{ :intellicash:manuais:cupompromoesp.jpg?nolink&250 |}} | ||