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manuais:easycash:descontos [2023/05/29 13:23] bmalavolta [10) Integração com a Scanntech:] |
manuais:easycash:descontos [2023/07/18 12:31] (atual) amonteiro [Descontos, bonificações, acréscimos e promoções] |
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Linha 1: | Linha 1: | ||
- | ====== Descontos, bonificações, acréscimos e promoções ====== | + | ====== Descontos, Bonificações, Acréscimos e Promoções ====== |
- | Este manual reúne todos os tipos de descontos e promoções que podem incidir na venda, influenciando no valor do item ou no subtotal do cupom. | + | Este manual reúne todos os tipos de descontos e promoções que podem incidir na venda, influenciando no valor do item ou no subtotal do cupom. |
- | ===== Descontos ou acréscimos que podem incidir no subtotal no frente de caixa: ===== | + | == Descontos ou acréscimos que podem incidir no subtotal no frente de caixa: == |
São os que alteram o valor final da venda, sendo aplicadas durante a finalização da venda e que são rateados em todos os itens: | São os que alteram o valor final da venda, sendo aplicadas durante a finalização da venda e que são rateados em todos os itens: | ||
Linha 10: | Linha 10: | ||
- //Desconto fixo por cliente;// | - //Desconto fixo por cliente;// | ||
- //Programa de pontuação;// | - //Programa de pontuação;// | ||
- | - //Integração com o Crescevendas;// | + | - //Integração com o Cresce Vendas;// |
- | - //Integração com o dmCard;// | + | - //Integração com o DmCard;// |
- //Integração com a Mercafacil;// | - //Integração com a Mercafacil;// | ||
- //Acréscimo de Frete;// | - //Acréscimo de Frete;// | ||
Linha 17: | Linha 17: | ||
- //Bonificação do TEF;// | - //Bonificação do TEF;// | ||
- | Descontos ou bonificações que podem incidir no item: | + | ==Descontos ou bonificações que podem incidir no item: == |
- //Desconto manual no Item;// | - //Desconto manual no Item;// | ||
Linha 46: | Linha 46: | ||
- //Valor do cupom (Ganha um desconto no item X somente se o valor do cupom for maior do que Y).// | - //Valor do cupom (Ganha um desconto no item X somente se o valor do cupom for maior do que Y).// | ||
- | ==== Regra do melhor desconto: ==== | + | ===== Regra do melhor desconto: ===== |
Quando mais de uma promoção incide no mesmo item, o sistema aplica algumas regras para conceder vantagens ao cliente e para que não se incida mais de um tipo de desconto no mesmo item, gerando problemas ao estabelecimento. Mais detalhes [[https://wiki.intelliware.com.br/doku.php?id=easycash:manual_de_instrucao&s[]=pre%C3%A7o&s[]=diferenciado&s[]=cliente#regra_do_melhor_desconto|aqui]]. | Quando mais de uma promoção incide no mesmo item, o sistema aplica algumas regras para conceder vantagens ao cliente e para que não se incida mais de um tipo de desconto no mesmo item, gerando problemas ao estabelecimento. Mais detalhes [[https://wiki.intelliware.com.br/doku.php?id=easycash:manual_de_instrucao&s[]=pre%C3%A7o&s[]=diferenciado&s[]=cliente#regra_do_melhor_desconto|aqui]]. | ||
- | ==== Detalhamento e uso de cada desconto/acréscimo no subtotal: ==== | + | ===== Detalhamento e uso de cada desconto/acréscimo no subtotal: ===== |
===1) Desconto/Acréscimo manual: === | ===1) Desconto/Acréscimo manual: === | ||
Na tela de finalização da venda, basta chamar os atalhos “F5” ou “Alt+D” para conceder desconto e “F6” ou “Alt+A” para conceder um acréscimo. | Na tela de finalização da venda, basta chamar os atalhos “F5” ou “Alt+D” para conceder desconto e “F6” ou “Alt+A” para conceder um acréscimo. | ||
Linha 77: | Linha 77: | ||
Com o objetivo de criar um modo de fidelizar o cliente, o sistema viabiliza meios automáticos de coletar, gerenciar e conceder descontos ou benefícios, sem a dependência de terceiros. Basicamente o programa de pontuação permite que o cliente identificado no processo de venda acumule pontos, seja adquirindo um produto especifico, seja pelo valor gasto, podendo trocar esses pontos por descontos ou brindes. Mais detalhes [[https://wiki.intelliware.com.br/doku.php?id=manuais:intellicash:easycash:programapontuacao:configuracoesgerais&s[]=desconto&s[]=fixo#programa_de_pontuacao|aqui]]. | Com o objetivo de criar um modo de fidelizar o cliente, o sistema viabiliza meios automáticos de coletar, gerenciar e conceder descontos ou benefícios, sem a dependência de terceiros. Basicamente o programa de pontuação permite que o cliente identificado no processo de venda acumule pontos, seja adquirindo um produto especifico, seja pelo valor gasto, podendo trocar esses pontos por descontos ou brindes. Mais detalhes [[https://wiki.intelliware.com.br/doku.php?id=manuais:intellicash:easycash:programapontuacao:configuracoesgerais&s[]=desconto&s[]=fixo#programa_de_pontuacao|aqui]]. | ||
- | ===5) Integração com o Crescevendas: === | + | ===5) Integração com o Cresce Vendas: === |
O sistema permite integração com o Crescevendas. Nessa integração, está prevista a concessão de descontos no subtotal. Mais detalhes [[https://wiki.intelliware.com.br/doku.php?id=manuais:easycash:crescevendas|aqui]]. | O sistema permite integração com o Crescevendas. Nessa integração, está prevista a concessão de descontos no subtotal. Mais detalhes [[https://wiki.intelliware.com.br/doku.php?id=manuais:easycash:crescevendas|aqui]]. | ||
- | ===6) Integração com o dmCard: === | + | ===6) Integração com o DMCard: === |
O sistema permite integração completa com a API da dmCard. Nela, há bonificações que incidem no subtotal. Mais informações [[https://wiki.intelliware.com.br/doku.php?id=manuais:easycash:dmcard|aqui]]. | O sistema permite integração completa com a API da dmCard. Nela, há bonificações que incidem no subtotal. Mais informações [[https://wiki.intelliware.com.br/doku.php?id=manuais:easycash:dmcard|aqui]]. | ||
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{{ :manuais:easycash:descontos:frete3.png |}} | {{ :manuais:easycash:descontos:frete3.png |}} | ||
+ | |||
+ | Vale ressaltar que para o caso do frete, existe uma configuração adicional que permite, __de acordo com o entendimento do contador do cliente__, se o valor do frete irá incidir ou não na base de cálculo do ICMS dos produtos, segue a imagem: | ||
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+ | {{ :manuais:easycash:descontos:frete_incide_icms.png |}} | ||
===9) Orçamentos (DAV, Food e Ordem de serviço): === | ===9) Orçamentos (DAV, Food e Ordem de serviço): === | ||
Linha 107: | Linha 111: | ||
Esse tipo de desconto é proveniente de alguma promoção que a operadora de cartão de crédito ou a rede autorizadora possa estar concedendo diretamente ao cliente, portanto qualquer configuração depende exclusivamente do modulo do TEF utilizado e da prestadora de serviço. | Esse tipo de desconto é proveniente de alguma promoção que a operadora de cartão de crédito ou a rede autorizadora possa estar concedendo diretamente ao cliente, portanto qualquer configuração depende exclusivamente do modulo do TEF utilizado e da prestadora de serviço. | ||
- | ====Detalhamento e uso de cada desconto ou bonificação que pode incidir no item: ==== | + | =====Detalhamento e uso de cada desconto ou bonificação que pode incidir no item: ===== |
===1) Desconto manual no Item: === | ===1) Desconto manual no Item: === | ||
Antes da venda do item, é possível conceder um desconto se o operador de caixa possuir permissão para tanto. Para tanto, basta chamar o atalho “F5” e conceder o desconto percentual ou em valor: | Antes da venda do item, é possível conceder um desconto se o operador de caixa possuir permissão para tanto. Para tanto, basta chamar o atalho “F5” e conceder o desconto percentual ou em valor: | ||
Linha 166: | Linha 170: | ||
===7) Preço diferenciado por cliente: === | ===7) Preço diferenciado por cliente: === | ||
- | Há a possibilidade de se definir um preço de produto diferenciado a um determinado cliente. Ao vender este produto do caixa e o cliente estando identificado na venda, a diferença de preço será aplicada sempre como desconto. Caso se defina ao cliente um valor maior do que o valor do produto, o sistema prevalecerá sempre o menor valor, portanto preço diferenciado não seria aplicado. | + | Há a possibilidade de se definir um preço de produto diferenciado a um determinado cliente. Ao vender este produto no caixa e o cliente estando identificado na venda, a diferença de preço será aplicada sempre como desconto. Caso se defina ao cliente um valor maior do que o valor do produto, o sistema prevalecerá sempre o menor valor, portanto preço diferenciado não seria aplicado. |
A configuração deste preço diferenciado pode ser feita no [[https://wiki.intelliware.com.br/doku.php?id=manuais:intellicash:cadastros:produtos:produto&s[]=pre%C3%A7o&s[]=diferenciado&s[]=cliente#versao_30140003|cadastro de produtos]] ou no [[https://wiki.intelliware.com.br/doku.php?id=manuais:intellicash:cadastros:cliente&s[]=pre%C3%A7os&s[]=diferenciados#precos_especiais|cadastro de clientes]]. | A configuração deste preço diferenciado pode ser feita no [[https://wiki.intelliware.com.br/doku.php?id=manuais:intellicash:cadastros:produtos:produto&s[]=pre%C3%A7o&s[]=diferenciado&s[]=cliente#versao_30140003|cadastro de produtos]] ou no [[https://wiki.intelliware.com.br/doku.php?id=manuais:intellicash:cadastros:cliente&s[]=pre%C3%A7os&s[]=diferenciados#precos_especiais|cadastro de clientes]]. | ||
Linha 184: | Linha 188: | ||
Esta modalidade de promoção abrange os 7 tipos da Scanntech que são melhores descritas [[https://wiki.intelliware.com.br/doku.php?id=manuais:intellicash:estoque:promocoes_especiais&s[]=promo%C3%A7%C3%B5es&s[]=especiais#promocoes_especiais|aqui]]) e uma extra: **Valor do cupom**, onde se ganha um desconto no item somente se o valor do cupom for maior do que o especificado. Todas elas podem ou não estarem vinculadas a uma forma de pagamento ou BIN. | Esta modalidade de promoção abrange os 7 tipos da Scanntech que são melhores descritas [[https://wiki.intelliware.com.br/doku.php?id=manuais:intellicash:estoque:promocoes_especiais&s[]=promo%C3%A7%C3%B5es&s[]=especiais#promocoes_especiais|aqui]]) e uma extra: **Valor do cupom**, onde se ganha um desconto no item somente se o valor do cupom for maior do que o especificado. Todas elas podem ou não estarem vinculadas a uma forma de pagamento ou BIN. | ||
- | ====Desconto em produtos compostos: ==== | + | =====Desconto em produtos compostos: ===== |
Produtos compostos são os que possuem um único código de barras, porém são desmembrados item a item no ato da venda. Pelo fato do desmembramento, algumas peculiaridades são necessárias, destacando principalmente o fato de o sistema ter que garantir que estão agrupadas na venda, para o caso de venda em atacado. | Produtos compostos são os que possuem um único código de barras, porém são desmembrados item a item no ato da venda. Pelo fato do desmembramento, algumas peculiaridades são necessárias, destacando principalmente o fato de o sistema ter que garantir que estão agrupadas na venda, para o caso de venda em atacado. | ||
Para o caso de atacarejo por forma de pagamento, o reagrupamento será necessário mesmo que já tenha sido previamente reagrupados, caso ao contrário o sistema não será capaz de listar as formas de pagamento com desconto. | Para o caso de atacarejo por forma de pagamento, o reagrupamento será necessário mesmo que já tenha sido previamente reagrupados, caso ao contrário o sistema não será capaz de listar as formas de pagamento com desconto. | ||
Outra questão a ser destacada é que o sistema não aplicará nenhuma promoção especial nessa categoria de produto. | Outra questão a ser destacada é que o sistema não aplicará nenhuma promoção especial nessa categoria de produto. | ||
- | ====Preço diferenciado por forma de pagamento em promoções especiais ==== | + | =====Preço diferenciado por forma de pagamento em promoções especiais ===== |
Criada para promover alguma forma de pagamento específica ou cartão da loja, pode ser aplicada no atacarejo, promoções especiais e promoções da Scantech. Esta última é definida em conjunto com a integração da mesma. As duas primeiras podem ser cadastradas no sistema, associando uma forma de pagamento específica ou mesmo um conjunto de BINs de cartões de créditos válidos, a fim de promover um cartão da loja, por exemplo. Já as promoções da Scanntech são exclusivamente definidas pela plataforma da mesma. | Criada para promover alguma forma de pagamento específica ou cartão da loja, pode ser aplicada no atacarejo, promoções especiais e promoções da Scantech. Esta última é definida em conjunto com a integração da mesma. As duas primeiras podem ser cadastradas no sistema, associando uma forma de pagamento específica ou mesmo um conjunto de BINs de cartões de créditos válidos, a fim de promover um cartão da loja, por exemplo. Já as promoções da Scanntech são exclusivamente definidas pela plataforma da mesma. |