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manuais:easycash:impressoras:elgini9
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manuais:easycash:impressoras:elgini9 [2022/04/12 15:01] elaurelli |
manuais:easycash:impressoras:elgini9 [2022/04/13 12:37] (atual) elaurelli |
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| Linha 5: | Linha 5: | ||
| Ao conferirmos o problema levantado, nos deparamos com a seguinte tela de erro: | Ao conferirmos o problema levantado, nos deparamos com a seguinte tela de erro: | ||
| - | {{ :manuais:easycash:impressoras:tela_de_erro_-_elgin_i9.png?direct |}} | + | {{ :manuais:easycash:impressoras:tela_de_erro_-_impressora_elgin_i9.png?direct |}} |
| Além disso, constatamos que a comunicação da máquina com a impressora estava configurada como uma "Porta Serial Virtual" ao invés de uma comunicação USB e que bastava desconectar e reconectar a impressora para resolver o problema. | Além disso, constatamos que a comunicação da máquina com a impressora estava configurada como uma "Porta Serial Virtual" ao invés de uma comunicação USB e que bastava desconectar e reconectar a impressora para resolver o problema. | ||
| Linha 19: | Linha 19: | ||
| {{ :manuais:easycash:impressoras:reconfiguracao_-_elgin_i9.png?direct |}} | {{ :manuais:easycash:impressoras:reconfiguracao_-_elgin_i9.png?direct |}} | ||
| - | - Item de lista ordenada Acessar a "Lista de Impressoras" e selecionar a impressora a ser configurada; | + | - Acessar a "Lista de Impressoras" e selecionar a impressora a ser configurada; |
| - Acessar "Configurações Avançadas ..."; | - Acessar "Configurações Avançadas ..."; | ||
| - Acessar "Configurações Porta USB"; | - Acessar "Configurações Porta USB"; | ||
| Linha 25: | Linha 25: | ||
| - Por fim, será necessário reiniciar a impressora para, assim, instalar o driver de acordo com a comunicação selecionada. | - Por fim, será necessário reiniciar a impressora para, assim, instalar o driver de acordo com a comunicação selecionada. | ||
| - | Concluída a reconfiguração, reiniciamos a impressora e vericamos o driver desta no gerenciador de dispositivos do Windows se ele passou a constar como USB. | + | Concluída a reconfiguração, reiniciamos a impressora e verificamos se o driver desta no gerenciador de dispositivos do Windows passou a constar como USB. |
| ===== Testes ===== | ===== Testes ===== | ||
| Linha 31: | Linha 31: | ||
| Para testar se a reconfiguração da interface de comunicação funcionou, utilizamos o **ACBrPosPrinter** e o seu Demo **PosPrinterTestes.exe** com as mesmas configurações da impressora. | Para testar se a reconfiguração da interface de comunicação funcionou, utilizamos o **ACBrPosPrinter** e o seu Demo **PosPrinterTestes.exe** com as mesmas configurações da impressora. | ||
| - | Os testes foram realizados da forma a conferir se os problemas previamente encontrados ainda ocorriam, portanto desligamos, religamos e reiniciamos o computador e conferimos se a impressora estava funcionado ou se precisávamos desconectá-la e reconectá-la. | + | Os testes foram realizados de forma a conferir se os problemas previamente encontrados ainda ocorriam, portanto desligamos, religamos e reiniciamos o computador e conferimos se a impressora estava funcionado ou se precisávamos desconectá-la e reconectá-la. |
manuais/easycash/impressoras/elgini9.1649775674.txt.gz · Última modificação: 2022/04/12 15:01 por elaurelli
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