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manuais:easycash:mercafacil

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manuais:easycash:mercafacil [2022/01/14 14:14]
elaurelli
manuais:easycash:mercafacil [2024/07/10 12:03] (atual)
qualidade01
Linha 3: Linha 3:
 {{ :​manuais:​easycash:​imagem_2022-01-13_153723.png |}} {{ :​manuais:​easycash:​imagem_2022-01-13_153723.png |}}
  
-A partir da versão 1.4.016.000 do Easycash o sistema tornou-se integrado com a API da Mercafacil.+A partir da versão 1.4.016.000 do Easycasho sistema tornou-se integrado com a API da Mercafacil.
  
 ===== Dependências ===== ===== Dependências =====
Linha 25: Linha 25:
 Após o recebimento dos dados, Devemos realizar a configuração no retaguarda e no frente de caixa. Após o recebimento dos dados, Devemos realizar a configuração no retaguarda e no frente de caixa.
  
-**__Retaguarda:​__**+==== Retaguarda ====
  
 Caminho Intellicash:​ IWS -> PDV -> Easycash -> Configuração -> Configuração do PDV -> Aba PDV -> Aba Integração API -> Aba Mercafacil Caminho Intellicash:​ IWS -> PDV -> Easycash -> Configuração -> Configuração do PDV -> Aba PDV -> Aba Integração API -> Aba Mercafacil
Linha 33: Linha 33:
 Deve-se preencher os campos com os dados fornecidos pelo cliente. Deve-se preencher os campos com os dados fornecidos pelo cliente.
  
-Obs. Atentar ao link da api, onde deve-se inserir o link até a informação api, conforme a imagem acima.+**Obs.:** Atentar ao link da api, onde deve-se inserir o link até a informação api, conforme a imagem acima. 
 + 
 +<note important>​ Para base multi-empresas deve-se colocar um token para cada empresa, nas configurações do PDV.</​note>​
  
 Após configurar, deve-se salvar e exportar as configurações:​ Após configurar, deve-se salvar e exportar as configurações:​
  
-IWS -> PVD -> Exportação para o PDV+Caminho: ​IWS -> PDV -> Exportação para o PDV
  
-A exportação ​deve-se do modo: "Com requisição do operador"​.+A exportação ​deverá ser: "Com requisição do operador"​.
  
-**__Frente ​de caixa:__**+==== Frente ​de Caixa ====
  
-No Easycash ​deveremos ​verificar se as configurações estão ​conformes ​a do retaguarda. Se caso estiver com divergência ​nos dados, realizar a configuração.+No Easycashverificar se as configurações estão ​iguais ​a do Intellicash,​ se caso houver alguma ​divergência,​ realizar a alteração.
  
 Caminho: Configurações -> Aba PDV -> Aba Integração - API -> Aba Mercafacil Caminho: Configurações -> Aba PDV -> Aba Integração - API -> Aba Mercafacil
Linha 51: Linha 53:
 <note important>​ Deve-se verificar as configurações em todos os PDV'​s.</​note>​ <note important>​ Deve-se verificar as configurações em todos os PDV'​s.</​note>​
  
-**__Sincronizador:​__**+==== Sincronizador ====
  
 Primeiramente iremos configurar o arquivo: conexao.ini Primeiramente iremos configurar o arquivo: conexao.ini
Linha 63: Linha 65:
  
   - Ip do banco de dados do Intellicash;​   - Ip do banco de dados do Intellicash;​
-  - Aliaes ​do banco de dados do Intellicash;​+  - Aliases ​do banco de dados do Intellicash;​
   - Número da empresa;   - Número da empresa;
   - Porta configurada.   - Porta configurada.
Linha 72: Linha 74:
 {{ :​manuais:​easycash:​imagem_2022-01-13_175837.png |}} {{ :​manuais:​easycash:​imagem_2022-01-13_175837.png |}}
  
 +O executável do sincronizador deve estar na inicialização do windows:
  
-Iremos ​realizar a primeira carga do Sincronizador:+Comando: shell:​common startup 
 +{{ :​manuais:​easycash:​imagem_2022-01-14_151657.png |}} 
 + 
 +Devemos agora, ​realizar a primeira ​carga para o Mercafacil, onde serão enviados os dados para que possam ser geradas as promoções. 
 + 
 +====Primeira ​carga do Sincronizador====
  
-Obs. Se caso a primeira carga apresentar algum erro **no primeiro envio**, deve-se entrar em contato com o mercafacil. ​ 
  
 {{ :​manuais:​easycash:​imagem_2022-01-14_102622.png |}} {{ :​manuais:​easycash:​imagem_2022-01-14_102622.png |}}
Linha 88: Linha 95:
 Após realizar as marcações acima, deve-se gerar a carga inicial. Após realizar as marcações acima, deve-se gerar a carga inicial.
  
-<note important>​A carga inicial só pode ser gerada uma única vez. Caso na primeira vez apresente algum erro, entrar em contato com o suporte ​do mercafacil.</​note>​+<note important>​A carga inicial só pode ser gerada uma única vez. Caso na primeira vez apresente algum erro, entrar em contato com o suporte ​técnico.</​note>​
  
 Na aba "​Sincronizador",​ as configurações devem estar da forma conforme a figura abaixo: Na aba "​Sincronizador",​ as configurações devem estar da forma conforme a figura abaixo:
Linha 94: Linha 101:
 {{ :​manuais:​easycash:​imagem_2022-01-14_103947.png |}} {{ :​manuais:​easycash:​imagem_2022-01-14_103947.png |}}
  
 +Observação:​ O tempo do campo "​Intervalo de Exportações(h),​ vem como padrão o valor de 12 horas, porém, poderá ser trocado para 2 horas.
  
  
Linha 103: Linha 111:
 {{ :​manuais:​easycash:​telavenda_01.jpg |}} {{ :​manuais:​easycash:​telavenda_01.jpg |}}
  
-{{ :​manuais:​easycash:​imagem_2022-01-14_111415.png |}} +{{ :​manuais:​easycash:​imagem_2022-01-14_172552.png |}}
- +
- +
- +
- +
-Uma vez configurado o login de acesso a plataforma ao identificar um cliente no frente de caixa, será mostrado na parte superior da tela o logo da API e habilitado o atalho **Shift + F5**, conforme a imagem: +
- +
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas05.png |}} +
- +
-Ao pressionar os botões de atalho serão mostrados o total de pontos e o saldo total que o referido cliente possui na plataforma da Cresce Vendas, conforme a imagem abaixo: +
- +
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas06.png |}} +
- +
-Uma vez que o cupom foi registrado no frente de caixa ao pressionar **F2** o sistema irá efetuar o envio inicial de compra para a Cresce Vendas para poder obter a listagem de descontos a serem aplicados para o referido cliente. Logo, será mostrado a seguinte tela para o operador: +
- +
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas07.png |}} +
- +
-Na tela de fechamento será mostrado abaixo do campo **Valor Pago** a quantidade total de descontos(itens + vale compras) aplicados no cupom retornados pela API da Cresce Vendas. Segue a imagem: +
- +
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas08.png |}} +
- +
-No DANFE da NFC-e será impresso a quantidade de pontos obtidos utilizando o referido cupom junto com a quantidade total de pontos do referido cliente. Segue a imagem: +
- +
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas09.png |}} +
- +
-Observe que o valor impresso é o mesmo que é apresentado na tela da plataforma do Cresce Vendas para o usuário. Segue a imagem: +
- +
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas11.png |}} +
- +
-No EasyCash foi criado também a pasta **Integracao** para contemplar os registros de envio e recebimento do webservice conforme a imagem: +
- +
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas10.png |}} +
- +
-A mesma pode ser utilizada para retirar qualquer dúvida sobre os dados trafegados para a plataforma Cresce Vendas.\\ +
-Foi também efetuada uma alteração para que o EasyCash importe dos produtos as seguintes características apartir do IntelliCash:​ +
- +
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas12.png |}} +
-===== Contingência ===== +
- +
-Neste caso em especial, é tratado as **seguintes situações**:​ +
- +
-  - É efetuado o envio inicial de itens e recebido o desconto, em seguida, o sistema tenta __efetuar o envio final e neste momento ocorre um problema__. +
-  - É efetuado um __cancelamento de cupom__ no sistema após a venda ser finalizada e ao tentar __cancelar o mesmo no sistema da CRESCE VENDAS recebemos algum tipo de erro__. +
- +
-No envio inicial, caso ocorra algum tipo de problema, ao pressionar **F2** novamente o sistema tentará reenviar, logo não teremos problema. +
- +
-Caso uma das situações acima venha a acontecer o sistema adicionará o registro a ser enviado para a plataforma Cresce Vendas em uma tabela de pendências que poderá ser acessada pelo menu na tela principal do EasyCash conforme a imagem: +
- +
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas_contingencia01.png |}} +
- +
-Caso na transmissão tenha erro do tipo 4XX, ou seja, erro de configuração ou de formação incorreta de dados será apresentada a seguinte mensagem ao abrir a interface:​ +
- +
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas_contingencia02.png |}}+
  
-Os erros do tipo 4XX não serão reenviados por orientação da própria Cresce Vendas e deve-se entrar em contato com SUPORTE TÉCNICO da IWS para validar a causa da não transmissão. Abaixo uma imagem da tela de pendências:​ 
  
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas_contingencia03.png |}} 
  
-Ao clicar em **Processar** o sistema tentará reenviar as transmissões pendentes. No final do processo será mostrada a seguinte mensagem: 
  
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas_contingencia04.png |}}+<note important>​ O cliente que não possuir cadastro no sistema (possuindo cadastro no mercafacil),​ poderá ser cadastrado no frente de caixa, sendo necessário pelo menos cadastrar nome do cliente para que seja ativo o desconto..</​note>​
  
-Nesta mesma interface temos o botão **Visualizar LOG** que permite visualizar o log específico criado para esta integração que mostra as informações do sistema ao manipular os dados da API.+===== Transmissões Pendentes =====
  
-Ao abrir sistema caso tenha alguma pendência ​de envio sistema irá mostrar a seguinte tela:+Se houver algum problema de comunicação entre frente ​de caixa e o servidor do Mercafácil, ​cupom será enviado para transmissões pendentes:
  
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas_contingencia06.png |}}+{{ :​manuais:​easycash:​transmissao_pendente3.jpg |}}
  
-Será também mostrado na tela principal do sistema no canto superior direito conforme a imagem:+Para acessar as transmissões pendentes, deve-se acessar o caminhoIntegração -> Mercafacil -> Transmite Pendentes.
  
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas_contingencia05.png |}}+É possível retransmitir,​ pressionando o botão "​Processar"​.
  
-Também irá constar um registro na parte inferior da tela na área de log do sistema conforme a imagem:+{{ :manuais:​easycash:​transmissao_pendente4.jpg |}}
  
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas_contingencia07.png |}} 
  
-===== Retaguarda =====+Ao inicializar o Easycash, será apresentado uma mensagem informando que há transmissões pendentes.
  
-Na retaguarda nas **Configurações do PDV** foi acrescentada a seguinte tela:+**Obs.:** Se caso houver algum problema na transmissão,​ acionar o suporte técnico.
  
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas_retaguarda01.png |}} 
  
-Ao clicar ​no botão **Alterar** teremos:+<note important> ​Ao inserir as configurações ​no Easycash, deverá ser atualizado as dll's auxiliares, inserindo dentro da pasta Client (iws -> EC -> Client). As dll's atualizadas se encontram dentro do FTP.</​note>​
  
-{{ :​manuais:​easycash:​cresce_vendas_retaguarda02.png |}} 
  
-Ao exportar **CONFIGURAÇÃO** as informações acima serão enviadas para o frente de caixa. 
manuais/easycash/mercafacil.1642169678.txt.gz · Última modificação: 2022/01/14 14:14 por elaurelli