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manuais:intellicash:estoque:vendas:forca_de_vendas:tray

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manuais:intellicash:estoque:vendas:forca_de_vendas:tray [2021/03/29 12:56]
bgomes
manuais:intellicash:estoque:vendas:forca_de_vendas:tray [2022/07/29 13:43] (atual)
rsouza
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-O tray corp é um e-commerce que permiti ​ao consumidor fazer compras de maneira rápida e fácil, recebendo o produto em casa sem a necessidade de se deslocar a uma loja física.\\+O tray corp é um e-commerce que permite ​ao consumidor fazer compras de maneira rápida e fácil, recebendo o produto em casa sem a necessidade de se deslocar a uma loja física.\\
  
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 {{ :​manuais:​intellicash:​estoque:​vendas:​forca_de_vendas:​tray-importacao.png?​nolink |}} {{ :​manuais:​intellicash:​estoque:​vendas:​forca_de_vendas:​tray-importacao.png?​nolink |}}
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 +==== Importação ====
 +Nessa aba é feita a importação dos pedidos do e-commerce. Nessa aba temos algumas subabas:
 +  * **Baixados:​** nessa aba é possivel baixar os pedidos do e-commerce, para isso basta clicar no botão "​Baixar Pedidos",​ informar o periodo em data e hora que deseja baixar. Após baixado os pedidos são listados na tela e podem ser confirmados para orçamentos no IC, clicando no botão "​Importar Pedidos"​. Nessa aba também pode ser informado o pagamento dos pedidos que estão sem, para isso basta clicar no botão "​Informar Pagamento",​ será exibida a interface para preencher os dados do pagamento;
 +{{ :​manuais:​intellicash:​estoque:​vendas:​forca_de_vendas:​tray-pagamento.png?​nolink |}}
 +  * **Confirmados:​** nessa aba lista os pedidos que foram confirmados,​ apartir deles é possivel gerar nota fiscal ou cupom fiscal, clicando no botão "​Exportar"​ e selecionando o documento fiscal que deseja gerar;
 +  * **Faturados:​** nessa aba lista as notas fiscais geradas e é possivel atualizar o status do pedido no e-commerce para envio. Para isso basta clicar no botão "​Informar Envio"​. Nessa aba também é possivel gerar a nota fiscal de devolução,​ para isso basta clicar no botão "Gerar Devolução";​
 +  * **Enviados:​** nessa aba, são listados os pedidos enviados e é possivel gerar a nota fiscal de devolução,​ clicando no botão "Gerar Devolução";​
 +  * **Devolvido:​** nessa aba, são listadas as devoluções geradas;
 +  * **Cancelado:​** nessa aba, são listados os pedidos cancelados;
 +  * **Todos:** nessa aba, são listados todos os pedidos, independente do status;
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 +==== Exportação ====
 +Nessa aba é possivel enviar as classificaçãos dos produtos (seção, grupo, sub -grupo), marca e os produtos para o e-commerce.
 +{{ :​manuais:​intellicash:​estoque:​vendas:​forca_de_vendas:​tray-export.png?​nolink |}}
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 +Para enviar os itens basta selecionar e clicar no botão "​Enviar"​.
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 +==== Configuração ====
 +Nessa aba são feitas as configurações necessarias para poder utilizar a integração com e-commerce da tray.
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 +Ao acessar a aba configuração temos algumas sub-abas que são elas:
 +  * **Autenticação:​** nessa aba é informado as chaves de autenticação fornecidas pelo tray para fazer a comunicação com e-commerce. Também é informado o vendedor para as vendas;
 +{{ :​manuais:​intellicash:​estoque:​vendas:​forca_de_vendas:​tray-config.png?​nolink |}}  ​
 +  * **Produtos:​** nessa aba são configurado os produtos a serem exportados para o tray. No tray existe um limite de produtos que podem ser enviados, esse limite é do acordo com o contrato de cada cliente. Para configurar o número e itens a serem enviados basta clicar no botão "​Alterar",​ será exibida a interface para configurar a quantidade de produtos, se envia o estoque total (caso essa opção esteja desmarcado o cliente deverá informar no grid de produtos qual o estoque que deseja enviar através da coluna "​Qtde"​),​ se atualiza preço Automatico ( caso essa opção esteja desmarcada ao alterar o preço no cadastro de produtos o preço não será atualizado no Tray, para atualizar o preço no tray o usuário precisa mudar no grid de produtos no campo "​Preço de venda"​),​ se irá enviar a foto do produto (caso o usuário cadastre as fotos direto no tray essa opção deve ficar desmarcada) e se irá vender abaixo do estoque mínimo (caso essa configuração esteja desmarcada e o produto controla estoque mínimo, quando o estoque chegar no valor configurado no estoque mínimo, o mesmo será desativado no tray).
 +  ​
 +{{ :​manuais:​intellicash:​estoque:​vendas:​forca_de_vendas:​cfgprodutos.png?​nolink |}}
 +Para inserir os itens o usuário pode digitar a descrição/​código no campo "​Localizar"​ ou escolher um atributo no campo "​Tipo",​ clicar no botão "​Filtro"​ e selecionar os filtros que deseja listar os produtos, o sistema irá exibir uma interface com os itens do filtro selecionado para o cliente inserir (nessa tela é possivel inserir varios itens ao mesmo tempo, basta selecionar segurando o shift). \\
 +Ao inserir os itens é criado um index para ordenar os itens a serem enviados, essa sequência pode ser alterada clicando nos botões do lado direito da tela.
 +<note important>​Para enviar os produtos é obrigatório ter **Peso**, **Comprimento**,​ **Largura** e **Altura** do produto. </​note>​
 +<​note>​Para sincronizar a imagem do item é preciso utilizar a opção de enviar para web quando for importar no cadastro de produtos.</​note>​
 +<​note>​Para o item ser logado automático ao sofrer alterações,​ é preciso setar a configuração 6004 para SIM.</​note>​
 +  * **Formas de Pagamento:​** nessa aba são vinculadas as formas de pagamento dos pedidos com as formas de pagamento do IC. Para configurar basta selecionar a forma de pagamento do IC e no botão "​Adicionar"​ informar as formas de pagamento do e-commerce que equivale a forma do IC;
 +<note important>​Para baixar as formas de pagamento do e-commerce é preciso ter um pedido feito no e-commerce e clicar no botão "​Importar Formas de Pagamento",​ que se encontra no rodapé da tela de configurações,​ o sistema irá pedir o número do pedido para poder baixar as formas de pagamento. Esse processo só é realizado ​ uma única vez, ou caso sejam cadastradas novas formas de pagamento no e-commerce.</​note>​
 +{{ :​manuais:​intellicash:​estoque:​vendas:​forca_de_vendas:​tray-config-formaspg.png?​nolink |}}
 +  * **Status:** nessa aba são configurados os status para o qual o pedido é alterado no e-commerce, a cada alteração no IC. Por exemplo, ao importar um pedido no IC descrição "​Confirmar"​ para qual status ele deve ficar no e-commerce. Para alterar o status é só selecionar o registro e clicar em "​Alterar"​.
 +{{ :​manuais:​intellicash:​estoque:​vendas:​forca_de_vendas:​tray-config-status.png?​nolink |}}
manuais/intellicash/estoque/vendas/forca_de_vendas/tray.1617022567.txt.gz · Última modificação: 2021/03/29 12:56 por bgomes