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--- manuais:intellicash:integracoes:ifood_restaurante [2025/12/09 18:44]
bgomes criada
+++ manuais:intellicash:integracoes:ifood_restaurante [2025/12/09 19:00] (atual)
bgomes [Fluxo de Trabalho Recomendado]
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 A integração entre o **iFood** e o **Intellicash** consiste em um conjunto de processos automatizados responsáveis por sincronizar dados operacionais, comerciais e cadastrais entre a plataforma de delivery e o sistema de gestão corporativa da IWS. Essa integração permite a comunicação bidirecional entre os sistemas, assegurando que informações críticas sejam transmitidas de forma precisa, padronizada e em tempo real.
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-**Objetivos da Integração**
+===== Objetivos da Integração =====
-**Automação do Fluxo de Pedidos**
+==== Automação do Fluxo de Pedidos ====
 Os pedidos gerados no iFood são automaticamente capturados pelo módulo de integração e registrados no Intellicash. Esse processo elimina intervenções manuais, reduz inconsistências e aumenta a confiabilidade das informações importadas, incluindo itens, quantidades, valores, taxas, descontos e dados de entrega.
-**Padronização e Confiabilidade dos Dados**
+==== Padronização e Confiabilidade dos Dados ====
 A transmissão estruturada das informações assegura que o Intellicash receba os pedidos no formato correto, permitindo a execução de rotinas internas como baixa de estoque, emissão fiscal e atualizações financeiras.
- **Otimização Operacional**
+==== Otimização Operacional ====
 A integração proporciona maior agilidade no atendimento e no preparo dos pedidos, reduzindo o tempo de processamento e minimizando falhas humanas.
-**Centralização e Controle Unificado**
+==== Centralização e Controle Unificado ====
 Todas as informações relacionadas aos pedidos são consolidadas no Intellicash, possibilitando análises gerenciais, auditoria, rastreabilidade e integração com demais módulos (financeiro, estoque, vendas e fiscal).
-**Emissão Automática de Documentos**
+==== Emissão Automática de Documentos ====
 Dependendo da parametrização, a importação do pedido pode disparar automaticamente a geração de cupons fiscais, notas fiscais ou outros documentos internos.
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+==== Integração de Cadastros e Itens ====
-**Integração de Cadastros e Itens**
 A integração também contempla processos relacionados ao **cadastro e atualização de itens**, garantindo aderência entre o cardápio interno e os produtos ofertados no iFood.
-**Vinculação de Itens**
+==== Vinculação de Itens ====
 Permite estabelecer o relacionamento entre o item cadastrado no Intellicash e o item correspondente cadastrado no iFood, assegurando que a identificação do produto seja consistente durante a importação do pedido.
-**Sincronização de Dados Cadastrais**
+==== Sincronização de Dados Cadastrais ====
 Conforme os cadastros do Intellicash, podem ser sincronizados automaticamente:
-* Descrições de produtos
+  *  Descrições de produtos
-* Preços de venda
+  * Preços de venda
-* Categorias
+  * Categorias
-* Unidades de medida
+  * Unidades de medida
-* Disponibilidade / ativação de itens
+  * Disponibilidade / ativação de itens
 Essa sincronização evita divergências entre os ambientes e garante que o cliente visualize no iFood informações alinhadas ao cadastro corporativo.
-**Atualização de Modificadores e Adicionais**
+==== Atualização de Modificadores e Adicionais ====
 Modificadores, adicionais, complementos e observações de itens são mapeados para o Intellicash, garantindo que a composição do pedido seja interpretada corretamente durante o processamento interno.
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-## **Resumo Técnico**
+===== Em Resumo =====
-A integração iFood x ERP fornece uma camada de comunicação estruturada que automatiza operações, reduz inconsistências, padroniza cadastros de itens e possibilita um fluxo operacional contínuo e auditável. Trata-se de uma solução essencial para estabelecimentos que dependem de operações de delivery integradas ao seu sistema de gestão.
+A integração iFood x Intellicash fornece uma camada de comunicação estruturada que automatiza operações, reduz inconsistências, padroniza cadastros de itens e possibilita um fluxo operacional contínuo e auditável. Trata-se de uma solução essencial para estabelecimentos que dependem de operações de delivery integradas ao seu sistema de gestão.
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+Para abrir esta ferramenta basta entrar no menu em:
+||Gerenciamento→Integrações→IFood Restaurante||
-O receituário agronômico é um documento técnico elaborado por um engenheiro agrônomo ou profissional legalmente habilitado, que autoriza e orienta o uso de agrotóxicos e produtos fitossanitários na agricultura.
+Ao clicar nesta opção aparecerá a seguinte interface:
+{{ :manuais:intellicash:integracoes:ifoodrest.png |}}
-=== Principais Funções: ===
-  * Prescrição segura do produto adequado ao problema agrícola (praga, doença, erva daninha).
-  * Orientação sobre dosagem, modo de aplicação, intervalo de segurança, e uso de EPIs (equipamentos de proteção individual).
-  * Garantia de que o uso está em conformidade com a legislação ambiental e sanitária.
-O objetivo é assegurar a eficácia agronômica e a segurança para o aplicador, o consumidor e o meio ambiente. É obrigatório no Brasil para a compra e aplicação de agrotóxicos.
+==== Visão Geral da Tela ====
+A tela é dividida em duas grandes áreas:
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+  - **Cabeçalho e filtros de consulta** – onde o usuário define período, status dos pedidos e aciona funções de consulta.
-Para abrir esta ferramenta basta entrar no menu em:
+  - **Detalhamento de pedidos e itens** – onde aparecem os pedidos retornados da busca e os itens, dados de entrega e formas de pagamento pertencentes a cada pedido.
+==== Filtros de Pesquisa ====
+==== Empresa ====
+Campo onde você escolhe qual empresa deseja consultar.
+==== PDV ====
+Seleção do ponto de venda utilizado para importação dos pedidos do iFood.
+==== Período (Início e Término) ====
+Define o intervalo de datas dos pedidos que serão carregados.
+==== Aplicar ====
+Após configurar os filtros, clique em **Aplicar** para carregar os pedidos.
+==== Imprimir ====
+Permite emitir um relatório simples da listagem exibida.
+==== Debugar  ====
+Usado por técnicos para verificar detalhes técnicos da comunicação (não recomendado para usuários comuns).
+==== Abas de Status dos Pedidos ====
+Abaixo dos filtros, existem abas que agrupam os pedidos conforme a situação:
+  * **Pendente**
+  * **Confirmado**
+  * **Faturado**
+  * **Finalizado**
+  * **Cancelados**
+  * **Todos**
+Selecione uma aba para visualizar apenas os pedidos daquele status.
+==== Lista de Pedidos ====
+A tabela principal exibe os pedidos baixados. Entre as colunas disponíveis estão:
+  * **Data Pedido**
+  * **Código** (identificador do pedido)
+  * **Documento ERP** (se já foi importado/faturado)
+  * **Tipo Agendamento**
+  * **Entrega/Retirada**
+  * **Início Preparação**
+  * **Data Entrega**
+  * **Valor dos Itens**
+  * **Frete**
+  * **Taxas**
+  * **Desconto**
+  * **Total**
+  * **Entre outros...**
+==== Detalhe dos Itens do Pedido ====
+Ao selecionar um pedido na lista superior, os itens aparecem na grade inferior com as seguintes informações:
+  * **Cód. Barras**
+  * **Descrição iFood** (como o cliente vê no aplicativo)
+  * **Descrição Sistema** (produto correspondente no ERP)
+  * **Unidade**
+  * **Qtde**
+  * **Valor Unitário**
+  * **Adicional**
+  * **Total**
+  * **Pergunta** (opções/observações selecionadas pelo cliente)
+==== Detalhe dos Pagamentos do Pedido ====
+==== Detalhe da Entrega do Pedido ====
+==== Detalhe dos Descontos do Pedido ====
+==== Detalhe das Negociações do Pedido ====
+===== Ações Disponíveis =====
+Na parte inferior da tela estão os botões de operação:
+====Baixar Pedidos ====
+Conecta-se ao iFood e baixa os pedidos mais recentes para o ERP.
+====Importar Pedidos ====
+Importa os pedidos selecionados para dentro do ERP, gerando documentos internos.
+====Exportar ====
+Permite exportar lista de pedidos para arquivos externos, conforme as opções disponíveis.
+====Ações ====
+Menu com funções adicionais específicas da integração.
+==== Faturar em Cupom Fiscal ao Importar ====
+Quando marcado, o sistema já gera automaticamente o cupom fiscal ao importar o pedido.
+==== Fluxo de Trabalho Recomendado ====
+. **Definir o período desejado**
+   Ex.: pedidos do dia.
+. **Clicar em “Baixar Pedidos”**
+   O sistema trará os pedidos do iFood.
+. **Clique em “Aplicar”** caso esteja ajustando filtros.
+. **Selecionar o pedido desejado**
+   Os itens aparecerão na área inferior.
+. **Verificar e ajustar informações**
+   * Produtos
+   * Quantidades
+   * Valores
+   * Descontos
+   * Taxas
+   * Dados de entrega
+. **Clicar em “Importar Pedidos”**
+   O pedido será convertido em documento interno do Intellicash (orçamento).
+. Se a opção estiver marcada, o **Cupom Fiscal será emitido automaticamente**.
-||Gerenciamento→Estoque→Controle de Receituários Agronômicos||
-Ao clicar nesta opção aparecerá a seguinte interface:

Documentação de software

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site

Diferenças

Ferramentas da página