Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.
manuais:intellicash:relatorio:gestao_de_vendas:pre_venda [2016/12/01 11:02] bruno.silva |
manuais:intellicash:relatorio:gestao_de_vendas:pre_venda [2017/04/19 16:16] (atual) bruno.silva |
||
---|---|---|---|
Linha 1: | Linha 1: | ||
- | ===== DAV - Documento Auxiliar de Venda ===== | + | ====== Relatório de Pré Venda ====== |
- | O DAV é um tipo de documento emitido e impresso em impressora não fiscal antes de terminar a operação de compra, para atender as necessidades operacionais do estabelecimento comercial. Serve para operações como orçamento ou pedido. | + | ---- |
- | <note tip>Funcionalidade disponibilizada a partir da versão 1.0.5000.012 do EasyCash compatível com a versão do Intellicash 3.0.137.012.</note> | + | Este relatorio exibe as pré-vendas realizadas no frente de caixa. |
- | No Frente de caixa será possível apenas efetuar a venda deste documento ou seja o DAV será emitido pelo sistema de retaguarda Intellicash. Para saber como funciona a emissão do DAV no Intellicash acesse o manual: [[intellicash:manuais:orcamento|Orçamento]] | + | Lembrando que pela regra do PAF todas as pré-vendas devem ser convertidas em cupom fiscal. |
- | Lembrando que o sistema de frente de caixa irá trabalhar conforme a configuração // "Turno Administrado pelo Retaguarda(Config.:2107)"// que foi exportado do Intellicash. Essa configuração não permite ser alterada no Frente de caixa. | + | ---- |
+ | Para abrir esta ferramenta basta entrar no menu em: | ||
- | __**Turno controlado pela Retaguarda:**__ | + | ||Gerenciamento→Relatório→Gestão de Vendas→Pré Venda|| |
- | Caso o sistema trabalhe com essa configuração marcada, o frente de caixa só irá permitir a venda de itens provenientes de orçamento. Neste caso, a tela de venda ficará limitada a algumas funções como a da própria venda de DAV(Ctrl+F9), Cancelamento de cupom(F11), Consulta de cheque(Ctrl+Q), Menu Fiscal(Ctrl+M) e TEF ADM(F8). | + | |
+ | Ao clicar nesta opção aparecerá a seguinte interface: | ||
- | {{ :easycash:turno_controlado_pelo_retag.png |}} | + | {{ :manuais:intellicash:relatorio:gestao_de_vendas:tela_pre_venda.png?nolink |}} |
- | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Turno controlado pela Retaguarda </i></b></center></html> | + | |
- | Nessa situação, quando for agendada forma de pagamento cliente, não será permitido alterar o agente desse DAV. Assim se eu fizer um orçamento para o cliente João agendando forma de pagamento Cliente, não será permitido escolher outro cliente no momento da venda mesmo que eu cancele a sugestão que veio da retaguarda. Pois quando você agenda as formas de pagamento na retaguarda, ao chamar esse DAV no Frente de caixa automaticamente e imediatamente após o registro dos itens aparecerá uma mensagem informando que foi agendado tais formas de pagamento e se você deseja prosseguir com essas sugestões ou não. Se você clicar em Não as sugestões serão canceladas e quando você clicar em F2 para finalizar a venda abrirá normalmente a tela para selecionar a forma de pagamento desejada. O mesmo ocorrerá no caso de forma de pagamento TROCA, não permitindo ser alterada. | + | Nesta tela há os seguintes campos: |
- | {{ :easycash:imagem_03_jul._23_17.42.jpg |}} | + | * **Início** e **Término:** para determinar um período de datas a ser pesquisado; |
- | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Sugestão da forma de pagamento </i></b></center></html> | + | * **Filtrar:** para filtrar as pré vendas; |
- | + | - **Pendentes:** São os pré vendas que ainda constam em aberto no terminal de pré venda. | |
- | Ainda nessa situação, quando finalizado o cupom fiscal, irá aparecer uma visualização de retorno da venda se a configuração //"Impressão da confirmação da venda(Config.:5706)" // estiver marcada. Caso não esteja, essa visualização não será exibida. Essa configuração só será válida para o turno controlado pela retaguarda. | + | - **Finalizadas:** Pré vendas que já foram finalizadas no terminal, porém ainda não foram chamadas no frente de caixa |
- | + | - **Confirmadas:** os Pré-vendas que já foram efetivados no terminal e vendidos no frente de caixa (ECF). | |
- | {{ :easycash:rtm.png |}} | + | * **Aplicar:** Para realizar a pesquisa; |
- | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Impressão de retorno </i></b></center></html> | + | * **Imprimir:** para imprimir dados do relatório. |
- | + | ||
- | <note>Quando o DAV estiver controlado pela retaguarda e por problemas de comunicação com a ECF o sistema não registrar todos os itens, será apresentada uma mensagem informativa avisando que o cupom será cancelado e para que duplique o orçamento na Retaguarda não permitindo a sua finalização. </note> | + | |
- | + | ||
- | Porém vale lembrar que se o turno for controlado pelo frente não apresentará esta mensagem, uma vez que o usuário neste caso pode inserir mais itens ou deletar do orçamento, cabendo ao operador do frente de caixa verificar se todos os itens constam na tela. | + | |
- | + | ||
- | __**Turno controlado pelo Frente:**__ | + | |
- | Caso o sistema trabalhe com a configuração desmarcada, o frente de caixa irá trabalhar normalmente com todas as funções liberadas e será permitido além de venda proveniente de orçamento como qualquer venda que não seja de orçamento. Além disso será permitido em um mesmo cupom fiscal chamar um orçamento e passar mais itens que desejar, mas o contrário não será permitido. Se passar um item o botão do DAV será automaticamente desabilitado, pois a identificação do cliente que vem do orçamento ocorre na abertura do cupom e se já existe um item o cupom já foi aberto e com isso não consegue identificar esse cliente. | + | |
- | + | ||
- | No caso de um agendamento de forma de pagamento, só aparecerá a sugestão de forma de pagamento ao clicar em F2 para finalizar, pois nessa situação será permitido inserir mais itens e se isso ocorrer uma outra mensagem será exibida informando que não poderá ser finalizado nas formas sugeridas pois foi alterado o valor do cupom fiscal. | + | |
- | + | ||
- | A sugestão da forma de pagamento também será automaticamente cancelada em caso que o orçamento venha com desconto ou acréscimo no seu total. Isto ocorrerá somente para turno controlado pelo frente. | + | |
- | + | ||
- | {{ :easycash:imagem_04_jul._23_17.42.jpg |}} | + | |
- | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Mensagem de cancelamento da sugestão da forma de pagamento </i></b></center></html> | + | |
- | + | ||
- | Uma vez definido o tipo de turno, ao clicar no botão DAV, abrirá uma tela onde você poderá informar o número do orçamento que deseja realizar a venda. Após digitar o número do orçamento dê um enter que o sistema irá localizar e automaticamente começará a vendê-lo sem necessidade de dar o Ok se a configuração //"Processar ao Localizar(Config.:2207)"// estiver marcada. Caso esta não esteja marcada, após inserir o número do orçamento o sistema irá exibí-lo e só irá vendê-lo se você clicar no botão Ok. | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | {{ :easycash:dav_localizar.png |}} | + | |
- | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Localizar DAV </i></b></center></html> | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | Caso não saiba o número do orçamento é possível fazer uma busca dando um enter no campo número que irá exibir uma nova tela já com o filtro início e término preenchido baseado nos últimos quatro dias e consequentemente o resultado desse filtro. Assim é possível percorrer pelos DAVs através da seta do teclado. Ao localizar o orçamento e selecioná-lo basta clicar no botão Ok ou chamar pela tecla de atalho Alt+O. | + | |
- | + | ||
- | Como pode ser visualizado na imagem abaixo, há também nessa tela um campo situação onde as opções estão desabilitados não permitindo selecioná-las, isso ocorre porque só será permitido vender orçamentos que foram exportado para cupom fiscal, ou seja, os orçamentos cujo a situação consta como "A Faturar" no Intellicash. | + | |
- | + | ||
- | {{ :easycash:localizardavem_aberto.png |}} | + | |
- | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Busca DAV pelo filtro data </i></b></center></html> | + | |
- | + | ||
- | ===== Pré-Venda ===== | + | |
- | + | ||
- | A pré-venda segue todas as recomendações do DAV, com algumas diferenças: | + | |
- | * Não é identificado o cliente; | + | |
- | * É obrigatório a venda da pré-venda, ou seja, a emissão do seu cupom fiscal. | + | |
- | * A pré-venda não pode ser impressa em nenhum tipo de relatório, a não ser o próprio cupom fiscal emitido a partir dela; | + | |
- | * Sua numeração segue a mesma lógica do DAV e deve ser separada da numeração do DAV, tendo sua própria sequência; | + | |
- | * Ao final do dia antes da emissão da redução Z devem-se cancelar todas as pré-vendas do dia anterior que não foram finalizadas em cupom fiscal. Para tal, o sistema emite automaticamente o cupom fiscal referente a cada Pré-venda e cancela na sequência; | + | |
- | + | ||
- | A tela da pré-venda contém vários campos, conforme figura abaixo: | + | |
- | + | ||
- | {{ :easycash:atalhos_pv.png |}} | + | |
- | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Tela do Pré-Venda </i></b></center></html> | + | |
- | + | ||
- | * **Campo 1:** Neste campo será identificado o produto que deseja inserir, a sua quantidade, juntamente com o valor unitário do produto e o valor total. | + | |
- | * **Campo 2:** Botão inserir ao ser pressionado insere o produto selecionado no campo 1. | + | |
- | * **Campo 3:** O atalho **'F4'** é utilizado quando necessário ir para o grid dos produtos já inseridos no PV. | + | |
- | * **Campo 4:** Aqui é mostrado o número sequencial e único da pré-venda que esta sendo gerado com 10 dígitos. É esse número que é informado no cupom fiscal. | + | |
- | * **Campo 5:** Este campo mostra o código interno definido pelo estabelecimento, porém só estará habilitado se nas configurações estiver marcada para solicitar o código interno, conforme mencionado no em [[#aba_dav_pre-venda|'Aba Dav/Pré-venda']] deste manual. | + | |
- | * **Campo 6:** Mostra a data em que o usuário esta realizando a pré-venda. | + | |
- | * **Campo 7:** É a situação em que se encontra a pré-venda. Uma Pré-venda possui três situações Aberta(ainda pode ser alterado), Finalizada(não pode mais ser alterado) e Confirmada(já saiu em cupom fiscal). | + | |
- | * **Campo 8:** Mostra o valor Total da pré-venda. | + | |
- | * **Funções 9:** São algumas funções de atalho próprio para o pré-venda. | + | |
- | * **Cancelar Item(F10):** Cancela um item que já foi inserido no PV. Esse botão só será habilitado se PV em aberto com pelo menos um produto registrado. Quando houver a solicitação do cancelamento do item irá ser exibida uma nova tela com todos os itens já inseridos no PV, então selecione o item desejado e clique em Ok. Esse item também será cancelado no seu respectivo cupom fiscal. | + | |
- | * **Finalizar(F2):** Essa função serve para finalizar uma pré-venda em aberto. | + | |
- | * **Consultar Preço (F7):** Consulta apenas o preço de um produto. | + | |
- | * **Desconto Item (F5):** Dar desconto no próximo item que for vendido. Esse desconto pode ser informado tanto em porcentagem (%) quanto em valor (R$); | + | |
- | * **Fechar PV(F8):** Essa função permite fechar uma pré-venda que esteja em aberta na tela. Ao solicitar esta função aparecerá uma mensagem perguntando se você deseja finalizar aquela pré-venda em aberta, ao pressionar ‘Não’ a tela limpa permitindo que o usuário abra uma nova pré-venda. Caso for pressionado ‘Sim’ é finalizada a pré-venda; | + | |
- | * **Localizar PV(F3):** Permite ao usuário localizar uma pré-venda. Ao solicitar essa função abrirá a tela abaixo permitindo que o usuário localize através de alguns filtros como Número, Código Interno, período e situação. Ao selecionar o PV deseja clique no botão Ok que o sistema irá carregar na tela de PV esse PV. | + | |
- | + | ||
- | {{ :easycash:localizar_pv.png |}} | + | |
- | <html><center><b><i style="color:#000000;font-size:12px;">Localizar Pré-Venda </i></b></center></html> | + | |
- | + | ||
- | * **Duplicar (F6):** Essa funcionalidade permite gerar uma nova pré-venda com um novo número e novo código interno baseando na Pré-venda que esta em aberta. | + | |
- | * **Alterar Pré-Venda (F9):** O botão é habilitado quando localizada uma PV para que seja realizada uma alteração e a mesma esteja com a situação igual à Finalizada. Quando acionada essa função atráves de um clique no botão ou pelo atalho (F9) será exibida uma mensagem de confirmação de edição para o usuário e caso usuário colocar que SIM, o PV mudará a situação para aberta novamente sendo possível editar a mesma e em seguida é necessário finalizá-la novamente para que seja possível a venda da mesma. | + | |
- | * **Sair (ESC):** Fecha a tela de Pré-venda | + | |
+ | Após realizada a pesquisa serão listadas as pré vendas abaixo e ao selecionar alguma delas será listados os itens da pré venda na coluna abaixo. |