Diferenças

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--- manuais:intellifood:pesocerto [2025/01/15 21:05]
elaurelli
+++ manuais:intellifood:pesocerto [2025/04/17 18:13] (atual)
rfrancisco_iws.com.br [Produto]
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 <note important>Deverá ser um usuário válido do **IntelliCash** vinculado a um **vendedor** com as mesmas regras do **IntelliFood**</note>
-==== Produto ====
+==== Comandas ====
-Essa configuração é obrigatória, clique na configuração **"Produto"** e informe um código de barras de um **produto pesável** vinculado ao **IntelliFood**, conforme demonstra a figura abaixo.
+A configuração **"Qtde. caracteres para o número da comanda"** é una validação criada para evitar possíveis erros de leitura no **Leitor de Código de Barras**. Clique sobre a configuração e defina o número de caracters que as comandas do estabelecimento possui. e depois clique no botão **Ok** para concluir a açãou ou no botão **Cancelar**.
+{{ :manuais:intellifood:pc-config-qtde-caractere-numero.png?nolink |}}
+<html><center><b>Tela - Configurações </b></center></html>
+<note important>Utilize o valor zero para que **NÃO** seja validada a quantidade de caracteres do número da comanda.</note>
+A configuração **"Solicitar informar o produto ao iniciar a pesagem"** quando ativa obriga ao usuário a informar o código do produto antes de iniciar.
+{{ :manuais:intellifood:pc-config-solicitar-informar-produto.png?nolink |}}
+<html><center><b>Tela - Configurações </b></center></html>
+Quando a configurção **"Solicitar informar o produto ao iniciar a pesagem"** está desativada uma nova configuração é exibida.
+{{ :manuais:intellifood:pc-config-produto-informar.png?nolink |}}
+<html><center><b>Tela - Configurações </b></center></html>
+Clique na configuração **"Produto"** e informe um código de barras de um **produto pesável** vinculado ao **IntelliFood**, conforme demonstra a figura abaixo.
 {{ :manuais:intellifood:pc-config-produto.png?nolink |}}
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 <note important>Caso não seja configurado, a exclusão das fotos serão de após **sete dias**.</note>
+==== Diferença de peso permito ====
+A configuração **"Diferença de peso permito"** é um peso de margem na conferência da balança no momento de registro da comanda. Essa variação pode ocorrer devido ao ambiente como ventiladores no local por exemplo, fazendo o peso variar. Clique na configuração **"Diferença de peso permito"** e informe o peso de variação aceito, conforme demonstra a figura abaixo.
+{{ :manuais:intellifood:pc-config-diff-peso.png?nolink |}}
+<html><center><b>Tela - Configurações </b></center></html>
+<note important>A variação de peso normalmente é baixa, colocar peso acima do padrão pode invalidar a verificação da balança e permitindo divergências. Caso o peso de variação não seja configurado a verificação de divergência será exata.</note>
+==== Intervalo entre as conferências ====
+A configuração **"Intervalo entre as conferências"** é o intervalo entre cada verificação de variação de peso depois que o peso é identicado. Essa verificação é feita para identificar posssível alteração no peso registrado na balança e interromper o processo antes do cliente continuar. Clique na configuração **"Intervalo entre as conferências"**, será aberto uma nova tela com as oções de intervalo, selecione o intervalo desejado e clique no botão **"Ok"** para concluir a ação ou no botão **"Cancelar"**, conforme demonstra a figura abaixo.
+{{ :manuais:intellifood:pc-config-intervalo-conferencia.png?nolink |}}
+<html><center><b>Tela - Configurações </b></center></html>
+==== Alerta sonoro  ====
+No momento que uma divergência de peso é encontrada, é exibido uma mensagem de alerta ao usuário, um respons´vel pelo equipamento de auto atendimento deverá informar a chave de acesso para reiniciar o ciclo de pesagem. A configuração **"Alerta sonoro"** permita que a mesagem de alerta seja acompanhada ou não por um **"Alerta sonoro"**. Clique sobre o ícone que corresponda a opção desejada.
+{{ :manuais:intellifood:pc-config-alert-sound.png?nolink |}}
+<html><center><b>Tela - Configurações </b></center></html>
 ==== Tipo de plano de fundo ====
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 Após o cliente colocar o prato na balança a aplicação **Peso certo** irá identificar automaticamente o peso obtido e irá demonstrar para o cliente.
+{{ :manuais:intellifood:PC-ciclo-pesagem-02.png?nolink |}}
+<html><center><b>Tela - Ciclo de pesagem </b></center></html>
+Caso seja encontrado uma divergência na balança em relação ao peso identificado anteriormente, será exibida uma tela de alerta com o campo de chave de acesso. O gerente responsável deverá informar a chave de acesso para reiniciar o ciclo de pesagem.
+{{ :manuais:intellifood:PC-ciclo-pesagem-02a.png?nolink |}}
+<html><center><b>Tela - Ciclo de pesagem </b></center></html>
+Após reiniciar o ciclo o cliente deverá colocar o prato novamente, para identificar o peso.
 {{ :manuais:intellifood:PC-ciclo-pesagem-02.png?nolink |}}

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