Diferenças

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--- manuais:intellifood:pesocerto [2025/01/20 13:35]
rfrancisco_iws.com.br [Tipo de plano de fundo]
+++ manuais:intellifood:pesocerto [2025/04/17 18:13] (atual)
rfrancisco_iws.com.br [Produto]
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 <note important>Deverá ser um usuário válido do **IntelliCash** vinculado a um **vendedor** com as mesmas regras do **IntelliFood**</note>
-==== Produto ====
+==== Comandas ====
-Essa configuração é obrigatória, clique na configuração **"Produto"** e informe um código de barras de um **produto pesável** vinculado ao **IntelliFood**, conforme demonstra a figura abaixo.
+A configuração **"Qtde. caracteres para o número da comanda"** é una validação criada para evitar possíveis erros de leitura no **Leitor de Código de Barras**. Clique sobre a configuração e defina o número de caracters que as comandas do estabelecimento possui. e depois clique no botão **Ok** para concluir a açãou ou no botão **Cancelar**.
+{{ :manuais:intellifood:pc-config-qtde-caractere-numero.png?nolink |}}
+<html><center><b>Tela - Configurações </b></center></html>
+<note important>Utilize o valor zero para que **NÃO** seja validada a quantidade de caracteres do número da comanda.</note>
+A configuração **"Solicitar informar o produto ao iniciar a pesagem"** quando ativa obriga ao usuário a informar o código do produto antes de iniciar.
+{{ :manuais:intellifood:pc-config-solicitar-informar-produto.png?nolink |}}
+<html><center><b>Tela - Configurações </b></center></html>
+Quando a configurção **"Solicitar informar o produto ao iniciar a pesagem"** está desativada uma nova configuração é exibida.
+{{ :manuais:intellifood:pc-config-produto-informar.png?nolink |}}
+<html><center><b>Tela - Configurações </b></center></html>
+Clique na configuração **"Produto"** e informe um código de barras de um **produto pesável** vinculado ao **IntelliFood**, conforme demonstra a figura abaixo.
 {{ :manuais:intellifood:pc-config-produto.png?nolink |}}
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 ==== Diferença de peso permito ====
-A configuração **"Diferença de peso permito"** é um peso de margem na conferência da balança no momento de registro da comanda. Essa variação pode ocorrer devido ao ambiente como ventiladores no local fazeno do peso variar. Clique na configuração **"Diferença de peso permito"** e informe o peso de variação aceito, conforme demonstra a figura abaixo.
+A configuração **"Diferença de peso permito"** é um peso de margem na conferência da balança no momento de registro da comanda. Essa variação pode ocorrer devido ao ambiente como ventiladores no local por exemplo, fazendo o peso variar. Clique na configuração **"Diferença de peso permito"** e informe o peso de variação aceito, conforme demonstra a figura abaixo.
+{{ :manuais:intellifood:pc-config-diff-peso.png?nolink |}}
+<html><center><b>Tela - Configurações </b></center></html>
-{{ :manuais:intellifood:ps-config-tipo-plano-fundo.png?nolink |}}
+<note important>A variação de peso normalmente é baixa, colocar peso acima do padrão pode invalidar a verificação da balança e permitindo divergências. Caso o peso de variação não seja configurado a verificação de divergência será exata.</note>
+==== Intervalo entre as conferências ====
+A configuração **"Intervalo entre as conferências"** é o intervalo entre cada verificação de variação de peso depois que o peso é identicado. Essa verificação é feita para identificar posssível alteração no peso registrado na balança e interromper o processo antes do cliente continuar. Clique na configuração **"Intervalo entre as conferências"**, será aberto uma nova tela com as oções de intervalo, selecione o intervalo desejado e clique no botão **"Ok"** para concluir a ação ou no botão **"Cancelar"**, conforme demonstra a figura abaixo.
+{{ :manuais:intellifood:pc-config-intervalo-conferencia.png?nolink |}}
 <html><center><b>Tela - Configurações </b></center></html>
+==== Alerta sonoro  ====
+No momento que uma divergência de peso é encontrada, é exibido uma mensagem de alerta ao usuário, um respons´vel pelo equipamento de auto atendimento deverá informar a chave de acesso para reiniciar o ciclo de pesagem. A configuração **"Alerta sonoro"** permita que a mesagem de alerta seja acompanhada ou não por um **"Alerta sonoro"**. Clique sobre o ícone que corresponda a opção desejada.
+{{ :manuais:intellifood:pc-config-alert-sound.png?nolink |}}
+<html><center><b>Tela - Configurações </b></center></html>
 ==== Tipo de plano de fundo ====
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 Após o cliente colocar o prato na balança a aplicação **Peso certo** irá identificar automaticamente o peso obtido e irá demonstrar para o cliente.
+{{ :manuais:intellifood:PC-ciclo-pesagem-02.png?nolink |}}
+<html><center><b>Tela - Ciclo de pesagem </b></center></html>
+Caso seja encontrado uma divergência na balança em relação ao peso identificado anteriormente, será exibida uma tela de alerta com o campo de chave de acesso. O gerente responsável deverá informar a chave de acesso para reiniciar o ciclo de pesagem.
+{{ :manuais:intellifood:PC-ciclo-pesagem-02a.png?nolink |}}
+<html><center><b>Tela - Ciclo de pesagem </b></center></html>
+Após reiniciar o ciclo o cliente deverá colocar o prato novamente, para identificar o peso.
 {{ :manuais:intellifood:PC-ciclo-pesagem-02.png?nolink |}}

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