Documentação de software

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====== Biometria ======

Sistema de identificação do usuário e do cliente através da digital.
===== Leitores Homologados no Sistema =====

==== iDBio Pro (Control iD) ====

Informações adicionais podem ser encontradas em [[https://www.controlid.com.br/automacao-comercial/idbio/|Leitor Biométrico iDBio]].

{{ :manuais:intellicash:idbio-perspectiva-500x500.png?300 }}
=== Informações Adicionais(Fabricante) ===

<html>
<center>
<table>
<tr>
<td>
<b>Tipo de armazenamento</b>
</td>
<td>
No dispositivo
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>Velocidade de identificação</b>
</td>
<td>
1.000 usuários por segundo
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>Quantidade de digitais</b>
</td>
<td>
3.000 templates
</td>
</tr>
</table>
</center>
</html>

=== Integração ===

  * Deve-se utilizar no mínimo a versão **1.2.2** do firmware do equipamento.
  * O arquivo **libcidbio.dll**, que é a dll de comunicação com o equipamento, deve ser colocada junto com o executável do IntelliCash, sendo no mínimo a versão de **18/10/2018 10:25**.

==== FS88H (Futronic) ====

Informações adicionais podem ser encontradas em [[https://www.futronic-tech.com/product_fs88h.html|FS88H FIPS201/PIV Compliant USB2.0 Fingerprint Scanner]].

{{ :easycash:versoes:leitorbiometrico_futronic_fs88h.png?400 |}}

=== Informações Adicionais(Fabricante) ===

<html>
<center>
<table>
<tr>
<td>
<b>Janela de detecção</b>
</td>
<td>
16,26mm x 24,38mm
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>Tipo de sensor</b>
</td>
<td>
FingerPrint Óptico (CMOS Câmera)
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>Iluminação do sensor</b>
</td>
<td>
Leds infravermelhos
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>Resolução</b>
</td>
<td>
500 DPI, 480 x 320 pixel
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>Captura da imagem</b>
</td>
<td>
Escala de cinza - 256 níveis (8bits)
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>Forma da captura</b>
</td>
<td>
01 dedo pousado (batido)
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>Tamanho da imagem capturada</b>
</td>
<td>
150 Kbyte
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>Detecção de dedo vivo</b>
</td>
<td>
Com LFD (detecção de dedo vivo)
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>Padrão da imagem</b>
</td>
<td>
WSQ
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>Tamanho do template (minutia)</b>
</td>
<td>
3 Kbyte
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>Precisão da impressão digital</b>
</td>
<td>
FAR=0.000001, FRR=0.001
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>Tempo de escaneamento</b>
</td>
<td>
0,01 segundo por matching
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>Rotação permitida do dedo</b>
</td>
<td>
± 15°
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>Vida útil</b>
</td>
<td>
Acima de 1.000.000 (um milhão de toques)
</td>
</tr>
</table>
</center>
</html>

=== Notas Adicionais(IWS) ===

<html>
<center>
<table>
<tr>
<td>
<b>Tipo de armazenamento</b>
</td>
<td>
Banco de dados
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>Formato do Template</b>
</td>
<td>
Hash em hexadecimal
</td>
</tr>
</table>
</center>
</html>
=== Integração ===

  * Na pasta principal da aplicação que irá utilizar o leitor biométrico deve-se ter as seguintes **DLL**, nas __versões mínimas__ conforme mostradas na imagem:

{{ :manuais:intellicash:futronic_fs88h_dll.png?550 |}}
===== Conceitos e Definições =====

{{ :manuais:intellicash:biometria_diagrama02.png?550 }}
==== Template ====

Sequência de caracteres e números que juntos representam uma digital. Por exemplo, suponha que para representar a digital do dedo indicador capturada pelo leitor biométrico, seja registrado o seguinte template:

{{ :manuais:intellicash:template-exemplo.png?550 }}

==== Verificação 1:1 ====

Este método de autenticação confirma ou nega a identidade de uma pessoa usando uma varredura biométrica e normalmente segue a __apresentação física de um documento de identificação__ (por exemplo, cartão de seguro social, carteira de motorista, etc.) ou a entrada de uma credencial pessoal (por exemplo, PIN, nome de usuário/senha). A credencial fornecida localiza um modelo biométrico armazenado que foi vinculado a ele apartir de um registro anterior. Depois que a credencial é fornecida, a pessoa digitaliza sua biometria e o modelo capturado é comparado apenas com o modelo armazenado que foi localizado com a credencial. A verificação biométrica responde à pergunta:\\

<html><center><b>Você é quem diz ser?</b></center></html>

==== Identificação 1:N ====

Esse método de identificação determina a identidade de uma pessoa __sem qualquer reivindicação prévia necessária__ e responde à pergunta:\\ 

<html><center><b>Quem é você?</b></center></html>

Ela confirma a identidade de um indivíduo comparando um modelo biométrico escaneado com todos os modelos biométricos armazenados no banco de dados. Um sistema biométrico usando a abordagem um-para-muitos encontra uma identidade de um banco de dados em vez de verificar uma identidade reivindicada ou pesquisar uma parte segmentada de modelos biométricos armazenados.

==== FAR(False Acceptance Rate) ====

**FAR** que significa em inglês **False Acceptance Rate**, está relacionado com o erro do sistema ao permitir o acesso de indivíduos que não estão autorizados. **FRR** em inglês significa **False Rejection Rate**, e tem a ver com o erro do sistema de não autorizar o acesso de um indivíduo que possui autorização legítima para este acesso.

Quanto maior for a necessidade de segurança, menor deverá ser o FAR. Quanto maior for a necessidade de performance, menor deverá ser o FRR. O acesso a um setor, que normalmente é feito por poucas pessoas, pode ter um FRR mais alto para que se tenha um FAR muito baixo.

Teoricamente, o ponto ideal estará próximo do **EER**, que em inglês quer dizer **Equal Error Rate**, ou proporção de erro equilibrada. Se um sistema biométrico tem EER de 0,1%, isso significa que o sua eficácia será 99,9%. No mundo real, dificilmente uma solução usará o EER, mas certamente é à partir dele que serão dosadas as necessidades de segurança e performance.

{{ :manuais:intellicash:biometria_diagrama01.png?550 }}

Mais informações podem ser acessadas em [[https://www.bayometric.com/false-acceptance-rate-far-false-recognition-rate-frr/|Bayometric - False Acceptance Rate]].
===== Configuração do Leitor Biométrico =====

<note important>Deve-se sempre __utilizar as configurações padrões__ a menos que seja expressamente instruído a modificar. A configuração incorreta pode levar o leitor a aceitar templates inválidos ou parar de funcionar.</note>

Pode ser acessada em:

<html>
<center>
<table>
<tr>
<td>
Gerenciamento → Configuração → Outras Configurações → Aba Biometria
</td>
</tr>
</table>
</center>
</html>

Segue a imagem da tela:

{{ :manuais:intellicash:idbio-configuracao.png?550 }}

Nesta tela, teremos:

**Utilizar leitor biométrico:** Habilita o sistema a utilizar biometria.

**Usar configuração por máquina:** O sistema passa a utilizar a configuração gravada no arquivo **IntelliCash3.ini** tag **BIOMETRIA**, podendo o cliente utilizar um leitor específico para uma determinada máquina. Segue a imagem:

{{ :manuais:intellicash:biometria-tag_INI.png?300 }}

**Leitor:** Indica qual leitor será utilizado.

**Valor do porcentual mínimo para a qualidade da imagem de captura:** Esta é uma configuração genérica. A cada captura, a função do leitor, retorna um porcentual de 0-100 que define a qualidade da imagem do dedo capturado. Com esta configuração, a cada captura, se a qualidade for inferior ao valor informado aqui, será pedido para o usuário efetuar uma nova captura. O valor default é de **70%**.

**Valor do porcentual mínimo para considerar o match entre 2 templates:** Esta é uma configuração genérica. A função MatchTemplates retorna um valor entre 0-20000 que define a semelhança entre 2 templates. Neste caso, estamos setando o valor mínimo em porcentagem para considerar dois templates iguais. O valor default é de **100%**.

==== iDBio Pro (Control iD) ====

**Variância mínima para captura de um dedo:** Parâmetro interno do leitor biométrico. O valor default é **1000**.

**Valor mínimo para 2 templates serem considerados iguais:** Este é um parâmetro de biometria chamado SIMILIARITY THRESHOLD. É definido pelo __valor ideal__ entre os parâmetros FAR(False Acceptance Rate) e FRR(False Rejection Rate). O valor default é **12300**.

**Formato do Template:** Define o formato do template a ser utilizado pelo leitor biométrico. O valor default é **ICS**. Segue: 

<html>
<center>
<table>
<tr>
<td>
<center><b>ANSI</b></center>
</td>
<td>
Modelo de minúcia padrão ANSI/INCITS 378
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<center><b>ANSI_PLUS</b></center>
</td>
<td>
Modelo de minúcia padrão ANSI/INCITS 378 com dados de propriedade exclusiva da Innovatrics
</td>
</tr>
<td>
<center><b>ICS</b></center>
</td>
<td>
Formato de modelo proprietário da Innovatrics que contém informações sobre minúcias e padrões
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<center><b>ISO</b></center>
</td>
<td>
Modelo padrão de minúcias ISO/IEC 19794-2
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<center><b>ISO_PLUS</b></center>
</td>
<td>
Modelo de minúcia padrão ISO/IEC 19794-2 com dados proprietários da Innovatrics anexados
</td>
</tr>
</table>
</center>
</html>

<note important>Atualmente o algoritmo de busca e comparação **ICS** é o mais rápido sendo que não deve-se alterar esta configuração.</note>

Para os 3 botões no rodapé da tela, temos:

**1) Comunicar:** Conecta no dispositivo e tenta ler as informações do mesmo, exibindo a mensagem:

{{ :manuais:intellicash:biometria-comunicar.png?200 }}

**2) Parâmetros:** Lê todos os parâmetros gravados no leitor biométrico e exibe o mesmo na tela, conforme a imagem:

{{ :manuais:intellicash:biometria-parametros.png?400 }}

**3) Atualiza Firmware:** Atualiza o firmware do dispositivo, utilizando o arquivo disponível no site do fabricante.

==== FS88H (Futronic) ====

No painel que é mostrado abaixo ao selecionar a opção deste leitor, temos:

{{ :manuais:intellicash:futronic_config01.png?500 }}

**Detectar dedo falso:** Habilita a função detect fake finger do leitor biométrico.

**Desabilitar múltiplos dedos em um template:** Não permite que no mesmo template seja utilizado dedos diferentes durante o processo de cadastro.

**Número máximo de frames no template:** Determina a quantidade de capturas que serão realizadas para criar o template final no processo de cadastro. Defini o valor mínimo em 3, pois é a mesma quantidade definida pelo iDBio da Control ID.

**Valor de medida(FARN)(FARN = False Accept Rate Number):** Este valor é a referência do framework do leitor biométrico para aceitar uma identificação. Foi mantido o valor padrão utilizado pelo SDK do fabricante. 

Na parte inferior esquerda, temos as versões das principais DLL utilizadas pelo sistema para acessar o leitor biométrico, são elas:

<html>
<center>
<table>
<tr>
<td>
<b>FtrAPI.DLL</b>
</td>
<td>
Versão mínima 4.2.2029.176
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<b>FtrScanAPI.DLL</b>
</td>
<td>
Versão mínima 13.8.3741.1673
</td>
</tr>
</table>
</center>
</html>

A primeira possui as funções de manipulação do framework da Futronic e a segunda possui as funções de manipulação do scanner do leitor biométrico.

Nos botões na parte inferior temos:

{{ :manuais:intellicash:futronic_config02.png?500 }}

//Teste diodo sensor:// Permite manipular o diodo do sensor biométrico, conforme imagem abaixo:

{{ :manuais:intellicash:futronic_config03.png?500 }}

//Comunicar:// Efetua a abertura e o fechamento do dispositivo internamente para validar se a comunicação está funcional. Exibe uma mensagem simples, conforme abaixo:

{{ :manuais:intellicash:futronic_config04.png?500 }}

//Parâmetros:// Mostra as informações configuradas no framework e que serão utilizadas no processo de cadastro e identificação, conforme imagem abaixo:

{{ :manuais:intellicash:futronic_config05.png?500 }}
===== Cadastro da Biometria =====

Para efetuar o cadastro ou a alteração da biometria de um agente, deve-se acessar o menu:

<html>
<center>
<table>
<tr>
<td>
Gerenciamento → Cadastros → Biometria → Cadastro
</td>
</tr>
</table>
</center>
</html>

Irá abrir a tela a seguir:

{{ :manuais:intellicash:biometria-cadastro.png?850 }}

<note>A seleção do dedo pode ser feita clicando no número do dedo no painel com o desenho das duas mãos ou no número do painel do rodapé que mostra as imagens de cada digital em miniatura.</note>

**1)** Para efetuar o **cadastro** siga este fluxo na tela:

    * Deve-se digitar o nome ou o documento do agente para que seja identificado e apareça no grid. 
    * Com o mouse, clique em um dos números que representa um dedo na imagem das duas mãos, efetuando a seleção do mesmo.
    * Clique no botão **Capturar digital** e em seguida, peça para o agente __colocar o dedo selecionado anteriormente__ no leitor biométrico. Neste momento, caso a qualidade da imagem de captura seja inferior ao valor configurado, será mostrada a mensagem:

{{ :manuais:intellicash:biometria-cadastro-qualidade_inferior.png?550 }}

No caso do cadastro ser efetivado sem problemas, será mostrada a mensagem:

{{ :manuais:intellicash:biometria-cadastro-ok.png?350 }}

Lembrando que o template é gravado no banco de dados e também no dispositivo.

**2)** Para efetuar a **atualização** de um dedo já cadastrado, siga este fluxo na tela:

  * Selecione o dedo cadastrado que deseja atualizar o template no número que representa o mesmo na imagem das duas mãos.
  * Clique no botão **Capturar digital**, irá apresentar a mensagem:

{{ :manuais:intellicash:biometria-update.png?400 }}

Ao clicar no botão **SIM**, o template será atualizado no banco de dados e no equipamento.

**3)** Para efetuar a **exclusão** de um dedo já cadastrado, siga este fluxo na tela:

  * Selecione o dedo cadastrado que deseja excluir o template no número que representa o mesmo na imagem das duas mãos.
  * Clique no botão **Excluir digital**, irá apresentar a mensagem:

{{ :manuais:intellicash:biometria-exclusao.png?400 }}

Ao clicar no botão **SIM**, o template será excluído no banco de dados e no equipamento.

O botão **Limpar** irá limpar todos os campos da tela, caso tenha algum agente já selecionado, permitindo selecionar novamente e efetuar alterações em outro agente.

O botão **Fechar** apenas fechar a janela de cadastro.

Vale ressaltar que na parte superior direita da tela, temos uma legenda, que indica as seguintes cores:

<html>
<center>
<table>
<tr>
<td>
<center><b>VERDE</b></center>
</td>
<td>
Digital cadastrada
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<center><b>VERMELHO</b></center>
</td>
<td>
Digital não cadastrada
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<center><b>AZUL</b></center>
</td>
<td>
Dedo selecionado
</td>
</tr>
</table>
</center>
</html>  

Todos os templates e imagens gerados no processo de cadatro ou atualização são __criptografados com o algoritmo AES__ e __em seguida compactados__ para maximizar o uso do banco de dados e a segurança.
===== Gerenciamento dos Templates =====

<note important>Somente disponível quando configurado o leitor iDBio Pro.</note>

Para efetuar o gerenciamento dos templates cadastrados no equipamento, deve-se acessar o menu:

<html>
<center>
<table>
<tr>
<td>
Gerenciamento → Cadastros → Biometria → Gerenciamento
</td>
</tr>
</table>
</center>
</html>

Irá abrir a tela a seguir:

{{ :manuais:intellicash:biometria-gerenciamento.png?850 }}

Nesta tela, temos as opções:

  * **Procurar no leitor**: Permite que o usuário efetue um teste rápido, efetuando a comparação da digital de um agente presente com os templates cadastrados no dispositivo.
  * **Cadastrar**: Abre a tela de cadastro, sendo um atalho rápido para a mesma.
  * **Enviar Templates**: Envia para o leitor os templates que não foram encontrados pelo valor do campo **CHAVE** do grid. Neste caso, eles também estarão com o campo **GRAVADO** do grid desmarcado.
  * **Excluir Todos Cadastros**: Apaga do leitor biométrico todos os templates cadastrados.
  * **Excluir Cadastro**: Apaga do dispositivo somente o registro selecionado no grid, caso o campo **GRAVADO** esteja marcado.
  * **Atualizar**: Efetua a comparação entre os dados do banco de dados com as chaves cadastradas no dispositivo, procurando registros que ainda não foram enviados para o leitor biométrico.
  * **Fechar**: Fecha a tela de gerenciamento de template.

Na parte inferior do grid, podemos visualizar a imagem da quantidade de registros sincronizados e de registros não sincronizados. Deve-se sempre atentar a estes valores. Eles mostram a quantidade de correspondências entre os registros de biometria do banco de dados em relação aos valores gravados no banco de dados.

Caso o valor de registros não sincronizados seja diferente do valor de registros do grid, significa que no leitor temos mais chaves que o registrado no banco de dados, logo deve-se analisar a situação em que isso ocorreu para poder identificar um possível problema.

Ao clicar no __grid com o botão direito__, irá aparecer o seguinte menu:

{{ :manuais:intellicash:biometria-template_manager-exportar.png?200 }}

Sendo que esta opção permite que seja visualizado no **Excel** os ID gravados no leitor biométrico, permitindo identificar possíveis problemas de registros não sincronizados.

===== Exportação e Importação de diferentes Templates =====

<note important>Somente disponível quando configurado o leitor iDBio Pro.</note>

No IntelliCash, no menu **Gerenciamento** foi adicionada a seguinte opção no menu da **Biometria**:

{{ :manuais:intellicash:idbiopro_extracao01.png?350 }}

Ao acessar a mesma, será aberta a seguinte janela:

{{ :manuais:intellicash:idbiopro_extracao02.png?700 }}

Onde podemos:

**1)** Importar do banco de dados os registros cadastrados para a Futronic. A imagem armazenada no banco de dados será utilizada para extrair o template da Control ID.

{{ :manuais:intellicash:idbiopro_extracao03.png?700 }}

É permitido desmarcar a seleção do checkbox a esquerda do grid.

**2)** Importar de um arquivo BMP que possui uma digital e o sistema irá extrair os dados da mesma e gravar no banco de dados como um template da Control ID.

{{ :manuais:intellicash:idbiopro_extracao04.png?700 }}

Nesta interface, deve-se selecionar primeiramente um agente que será utilizado para cadastrar a biometria no banco de dados. Deve-se também digitar a posição do dedo no qual a imagem corresponde. Pode-se carregar vários arquivos.

É permitido desmarcar a seleção do checkbox a esquerda do grid.

{{ :manuais:intellicash:idbiopro_extracao05.png?700 }}
===== EasyCash =====

==== Permissões ====

Para efetuar o gerenciamento das permissões, deve-se acessar:

<html>
<center>
<table>
<tr>
<td>
Gerenciamento → EasyCash → Cadastros → Operadores de Caixa → Aba Permissões
</td>
</tr>
</table>
</center>
</html>

Com o intuito de permitir ao cliente ter mais controle dos cadastros no frente de caixa, foi criado no IntelliCash duas novas permissões, conforme a imagem:

{{ :manuais:intellicash:biometria-permissão.png?450 }}

A permissão **Efetuar Cadastro** dá autorização para o operador efetuar cadastro de biometria no frente de caixa.

A permissão **Excluir Impressão Digital** dá autorização para o operador excluir uma impressão digital no frente de caixa, no caso de cadastro novo.
==== Configurações ====

Para entras nas configurações do frente de caixa, deve-se acessar:

<html>
<center>
<table>
<tr>
<td>
Gerenciamento → EasyCash → Configuração → Configuração do PDV → Aba Biometria
</td>
</tr>
</table>
</center>
</html>

Acessando a seguinte tela:

{{ :manuais:intellicash:biometria-pdv-configuracao.png?500 }}

Ao clicar no botão **Alterar**:

{{ :manuais:intellicash:biometria-pdv-configuracao_alterar.png?550 }}

Nesta tela temos as seguintes opções:

**__Permite Cadastrar Biometria no Frente de Caixa__**: Esta opção é para o caso do cliente **não querer que nenhum cadastro de biometria seja realizado pelo frente de caixa**. Caso esteja marcada, quando o agente não for localizado no frente de caixa, não será exibida a opção de cadastro para o operador.

**Porcentual mínimo para a qualidade da imagem de captura**: Define o valor mínimo em porcentual da qualidade da imagem da impressão digital no momento da captura no leitor biométrico. Caso o valor retornado seja inferior será pedido para o operador refazer a leitura. O valor default é de **70%**.

**Porcentual mínimo para o match entre 2 templates**: Define o valor mínimo em porcentual do nível de confiança no retorno da comparação entre dois templates. Caso o dispositivo ao comparar a digital do usuário com os templates cadastrados, retorne um valor inferior, não será garantido acesso, pedindo para realizar uma nova leitura. O valor default é de **100%**.

**Digital a ser lida e cadastrada no frente de caixa**: Para garantir agilidade no frente de caixa, deve-se escolher um dedo para ser o padrão na identificação e no cadastro. No momento do cadastro no frente de caixa, este dedo poderá ser alterado, sendo apenas uma sugestão. O valor default é o **07** que é o __dedo indicador__.

Nesta tela, por questão de segurança, foram adicionadas algumas validações, conforme descrito abaixo:

  * Caso defina um porcentual mínimo para a qualidade da imagem de captura abaixo de **70%**, irá mostrar o aviso:

{{ :manuais:intellicash:biometria-pdv-configuracao-01.png?450 }}

  * Caso defina um porcentual mínimo para a qualidade da imagem de captura abaixo de **50%**, irá mostrar o aviso:

{{ :manuais:intellicash:biometria-pdv-configuracao-02.png?450 }}

  * Caso defina um porcentual mínimo para o match entre dois templates abaixo de **100%**, irá mostrar o aviso:

{{ :manuais:intellicash:biometria-pdv-configuracao-03.png?450 }}

  * Caso defina um porcentual mínimo para o match entre dois templates abaixo de **80%**, irá mostrar o aviso:

{{ :manuais:intellicash:biometria-pdv-configuracao-04.png?450 }}
Documentação de software

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site

Ferramentas da página
