Documentação de software

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====== IFood Restaurante ======


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A integração entre o **iFood** e o **Intellicash** consiste em um conjunto de processos automatizados responsáveis por sincronizar dados operacionais, comerciais e cadastrais entre a plataforma de delivery e o sistema de gestão corporativa da IWS. Essa integração permite a comunicação bidirecional entre os sistemas, assegurando que informações críticas sejam transmitidas de forma precisa, padronizada e em tempo real.

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===== Objetivos da Integração =====

==== Automação do Fluxo de Pedidos ====

Os pedidos gerados no iFood são automaticamente capturados pelo módulo de integração e registrados no Intellicash. Esse processo elimina intervenções manuais, reduz inconsistências e aumenta a confiabilidade das informações importadas, incluindo itens, quantidades, valores, taxas, descontos e dados de entrega.

==== Padronização e Confiabilidade dos Dados ====

A transmissão estruturada das informações assegura que o Intellicash receba os pedidos no formato correto, permitindo a execução de rotinas internas como baixa de estoque, emissão fiscal e atualizações financeiras.

==== Otimização Operacional ====

A integração proporciona maior agilidade no atendimento e no preparo dos pedidos, reduzindo o tempo de processamento e minimizando falhas humanas.

==== Centralização e Controle Unificado ====

Todas as informações relacionadas aos pedidos são consolidadas no Intellicash, possibilitando análises gerenciais, auditoria, rastreabilidade e integração com demais módulos (financeiro, estoque, vendas e fiscal).

==== Emissão Automática de Documentos ====

Dependendo da parametrização, a importação do pedido pode disparar automaticamente a geração de cupons fiscais, notas fiscais ou outros documentos internos.

==== Integração de Cadastros e Itens ====

A integração também contempla processos relacionados ao **cadastro e atualização de itens**, garantindo aderência entre o cardápio interno e os produtos ofertados no iFood.

==== Vinculação de Itens ====

Permite estabelecer o relacionamento entre o item cadastrado no Intellicash e o item correspondente cadastrado no iFood, assegurando que a identificação do produto seja consistente durante a importação do pedido.

==== Sincronização de Dados Cadastrais ====

Conforme os cadastros do Intellicash, podem ser sincronizados automaticamente:

  *  Descrições de produtos
  * Preços de venda
  * Categorias
  * Unidades de medida
  * Disponibilidade / ativação de itens

Essa sincronização evita divergências entre os ambientes e garante que o cliente visualize no iFood informações alinhadas ao cadastro corporativo.

==== Atualização de Modificadores e Adicionais ====

Modificadores, adicionais, complementos e observações de itens são mapeados para o Intellicash, garantindo que a composição do pedido seja interpretada corretamente durante o processamento interno.

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===== Em Resumo =====

A integração iFood x Intellicash fornece uma camada de comunicação estruturada que automatiza operações, reduz inconsistências, padroniza cadastros de itens e possibilita um fluxo operacional contínuo e auditável. Trata-se de uma solução essencial para estabelecimentos que dependem de operações de delivery integradas ao seu sistema de gestão.


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Para abrir esta ferramenta basta entrar no menu em:

||Gerenciamento→Integrações→IFood Restaurante||

Ao clicar nesta opção aparecerá a seguinte interface:
{{ :manuais:intellicash:integracoes:ifoodrest.png |}}



==== Visão Geral da Tela ====

A tela é dividida em duas grandes áreas:

  - **Cabeçalho e filtros de consulta** – onde o usuário define período, status dos pedidos e aciona funções de consulta.
  - **Detalhamento de pedidos e itens** – onde aparecem os pedidos retornados da busca e os itens, dados de entrega e formas de pagamento pertencentes a cada pedido.

==== Filtros de Pesquisa ====

==== Empresa ====

Campo onde você escolhe qual empresa deseja consultar.

==== PDV ====

Seleção do ponto de venda utilizado para importação dos pedidos do iFood.

==== Período (Início e Término) ====

Define o intervalo de datas dos pedidos que serão carregados.

==== Aplicar ====

Após configurar os filtros, clique em **Aplicar** para carregar os pedidos.

==== Imprimir ====

Permite emitir um relatório simples da listagem exibida.

==== Debugar  ====

Usado por técnicos para verificar detalhes técnicos da comunicação (não recomendado para usuários comuns).

==== Abas de Status dos Pedidos ====

Abaixo dos filtros, existem abas que agrupam os pedidos conforme a situação:

  * **Pendente**
  * **Confirmado**
  * **Faturado**
  * **Finalizado**
  * **Cancelados**
  * **Todos**

Selecione uma aba para visualizar apenas os pedidos daquele status.

==== Lista de Pedidos ====

A tabela principal exibe os pedidos baixados. Entre as colunas disponíveis estão:

  * **Data Pedido**
  * **Código** (identificador do pedido)
  * **Documento ERP** (se já foi importado/faturado)
  * **Tipo Agendamento**
  * **Entrega/Retirada**
  * **Início Preparação**
  * **Data Entrega**
  * **Valor dos Itens**
  * **Frete**
  * **Taxas**
  * **Desconto**
  * **Total**
  * **Entre outros...**


==== Detalhe dos Itens do Pedido ====

Ao selecionar um pedido na lista superior, os itens aparecem na grade inferior com as seguintes informações:

  * **Cód. Barras**
  * **Descrição iFood** (como o cliente vê no aplicativo)
  * **Descrição Sistema** (produto correspondente no ERP)
  * **Unidade**
  * **Qtde**
  * **Valor Unitário**
  * **Adicional**
  * **Total**
  * **Pergunta** (opções/observações selecionadas pelo cliente)

==== Detalhe dos Pagamentos do Pedido ====
==== Detalhe da Entrega do Pedido ====
==== Detalhe dos Descontos do Pedido ====
==== Detalhe das Negociações do Pedido ====
  
===== Ações Disponíveis =====

Na parte inferior da tela estão os botões de operação:

====Baixar Pedidos ====

Conecta-se ao iFood e baixa os pedidos mais recentes para o ERP.

====Importar Pedidos ====

Importa os pedidos selecionados para dentro do ERP, gerando documentos internos.

====Exportar ====

Permite exportar lista de pedidos para arquivos externos, conforme as opções disponíveis.

====Ações ====

Menu com funções adicionais específicas da integração.

==== Faturar em Cupom Fiscal ao Importar ====

Quando marcado, o sistema já gera automaticamente o cupom fiscal ao importar o pedido.

==== Fluxo de Trabalho Recomendado ====

1. **Definir o período desejado**
   Ex.: pedidos do dia.

2. **Clicar em “Baixar Pedidos”**
   O sistema trará os pedidos do iFood.

3. **Clique em “Aplicar”** caso esteja ajustando filtros.

4. **Selecionar o pedido desejado**
   Os itens aparecerão na área inferior.

5. **Verificar e ajustar informações**

   * Produtos
   * Quantidades
   * Valores
   * Descontos
   * Taxas
   * Dados de entrega

6. **Clicar em “Importar Pedidos”**
   O pedido será convertido em documento ERP.

7. (Opcional) Se a opção estiver marcada, o **Cupom Fiscal será emitido automaticamente**.
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