====== GERAR BOLETO BANCÁRIO ====== 1º Passo – Iremos acessar **“Gerenciamento do Sistema”**, clicando sobre logotipo. Conforme ilustrado na imagem abaixo. {{ :implantacao:menu1.jpg |}} 2º Passo – Para realizar geração do **“Boleto Bancário”**, **“Arquivo Remessa”** ou **“Importação do Arquivo de Retorno”**. Acesse **(FINANCEIRO ► TESOURARIA ► INTERCÂMBIO BANCÁRIO)**. Conforme ilustrado na imagem abaixo. {{ :implantacao:menu_intercambio.jpg |}} 3º Passo – Para emitir um boleto bancário, acesse a aba **"Boletos"** e as sub-abas **"Emissão"** e **"Geral"**, seguindo as etapas abaixo: - Preencha os campos necessários, selecionando o tipo de boleto configurado para a empresa **(ex.: SICOOB)**. - Escolha o tipo de data **(Referência ou Vencimento)**. - Informe as datas de **"Início"** e **"Término"** e clique em **"Aplicar"**. - Selecione o(s) agendamento(s) desejado(s) para gerar o(s) boleto(s) flegando-os na coluna "Emitir". - Caso necessário, marque a opção **"PDF"** e clique em **"Imprimir Boleto"**. Conforme ilustrado na imagem abaixo. {{ :implantacao:01.boletos_emissao_geral.jpg |}} **O sistema exibirá todos os movimentos que utilizam a forma de cobrança "BOLETO/DUPLICATA", permitindo a seleção do movimento desejado para a emissão do boleto.** Após a geração do boleto, a tela para salvar o arquivo **.PDF** será aberta automaticamente. Selecione a pasta desejada e clique em **"Salvar"**, conforme ilustrado na imagem. {{ :implantacao:salvar_boleto.jpg |}} **Após salvar o arquivo, envie-o ao cliente ou realize a impressão do boleto, conforme necessário.** Para reimprimir um boleto, acesse a sub-aba **"Impressos"**. Selecione o movimento desejado e, se necessário, marque a opção **“PDF”**. Em seguida, clique em **“Imprimir Boleto”**. Conforme ilustrado na imagem. {{ :implantacao:boleto_impressos.jpg |}} ====== GERAR ARQUIVO REMESSA ====== **"O Arquivo de Remessa"** é responsável pelo registro dos boletos, sendo uma etapa essencial para que o pagamento seja reconhecido pelo banco. 📌 **Prazo de Liberação:** O registro do boleto e a liberação para pagamento ocorrem, em média, em um dia útil. **Exemplo:** Se um boleto for emitido hoje (27/03/2025) e a remessa for enviada no mesmo dia, com vencimento em 27/03/2025 ou 28/03/2025, é provável que o pagamento ainda não esteja disponível para o cliente. ⚠️ Atenção aos feriados, sábados e domingos, pois podem afetar o prazo de processamento. 1º Passo – Para gerar o arquivo de **"Remessa"** a ser enviado para o banco correspondente aos boletos gerados anteriormente, siga as etapas abaixo: - Acesse a aba **"Transmissão - Boletos"** e a sub-aba **"A Transmitir"**. - Preencha os campos necessários, selecionando o tipo de boleto configurado para a empresa **(ex.: SICOOB)**. - Escolha o tipo de data (Referência ou Vencimento). - Informe as datas de Início e Término e clique em **"Aplicar"**. - Selecione o(s) agendamento(s) desejado(s) para gerar o arquivo de remessa flegando-os na coluna “Transmitir”. - Clique no botão **"Gerar"**. {{ :implantacao:01.boletos_transmissao.jpg |}} Se a opção **“Mostrar Somente Boletos Impressos”** estiver marcada, o sistema irá mostrar nesta tela somente os boletos que já foram impressos. Uma tela de confirmação será exibida, informando que o arquivo de remessa foi gerado com a extensão **“.REM”**. No entanto, ressalta-se que a extensão do arquivo pode variar de acordo com o banco, conforme ilustrado na imagem. {{ :implantacao:arquivo_remessa.jpg |}} Após a geração do **"Arquivo de Remessa"**, os boletos correspondentes serão automaticamente redirecionados para a aba **"Transmitidos Pendentes"**. Conforme ilustrado na imagem. {{ :implantacao:01.aba_transmitidos_pendentes.jpg |}} Após a geração do **"Arquivo de Remessa"**, será necessário acessar o aplicativo ou site do banco para realizar o envio. ⚠️** Importante:** Cada banco possui um processo específico para essa operação. Geralmente, o treinamento sobre a utilização da aplicação bancária é realizado pelo gerente da conta ou responsável financeiro da empresa. ✅ **Confirmação do Envio: **Após acessar a aplicação do banco e enviar o Arquivo de Remessa, o sistema do banco exibirá a mensagem **"Arquivo enviado com sucesso"**, confirmando o processamento. ====== IMPORTAR ARQUIVO RETORNO ====== O Arquivo de Retorno é a resposta do banco à remessa processada, contendo informações sobre cobranças, nosso número, valores e pagadores. Para validá-lo no sistema, acesse o site ou aplicativo do banco e faça o download do arquivo. ⚠️ Importante: Esse procedimento confirma os pagamentos registrados pelo banco no sistema. 1º Passo – Para importar o Arquivo de Retorno do banco, siga as etapas abaixo: - Acesse a aba **"Transmissão - Boletos"**. - Clique no botão **"Importar Retorno"**. Conforme ilustrado na imagem. {{ :implantacao:01.boletos_transmissao_retorno.jpg |}} 2º Passo – Automaticamente, será exibida uma tela para localizar a pasta onde o Arquivo de Retorno está salvo. Selecione o arquivo e clique em **"Abrir"**, conforme ilustrado na imagem. {{ :implantacao:arquivo_de_retorno_abrir.jpg |}} A tela **"Resumo do Retorno"** será exibida. Em seguida, clique no botão **"OK"**, conforme ilustrado na imagem. {{ :implantacao:resumo_do_retorno.jpg |}} A tela **"Logs de Arquivo"** será exibida, listando todos os boletos encontrados no Arquivo de Retorno, conforme ilustrado na imagem. {{ :implantacao:01.logs_de_arquivo.jpg |}} A seguir, detalharemos a funcionalidade de cada sub-aba: * **A Transmitir:** Exibe boletos que ainda não foram enviados ao banco. {{ :implantacao:a_transmitir.jpg |}} * **Transmitidos Pendentes:** Lista os agendamentos gerados e enviados, aguardando confirmação do banco. {{ :implantacao:transmitidos_pendentes.jpg |}} * **Transmitidos e Confirmados:** Contém os agendamentos confirmados pelo banco após o retorno processado no sistema. {{ :implantacao:transmitidos_e_confirmados.jpg |}} * **Baixados:** Apresenta os agendamentos liquidados no sistema após o retorno processado. {{ :implantacao:baixados.jpg |}} Ao finalizar este procedimento, a baixa no recebimento do cliente será realizada automaticamente. Além disso, a conta do banco será atualizada dentro do sistema e a movimentação constará no relatório de contas recebidas. * **Transm./Rec. Com Erro:** Exibe os agendamentos com erro no envio ou retorno, detalhando as falhas ocorridas. {{ :implantacao:trans.rec.com_erro.jpg |}} * **Transm./Rec. Contestados:** Lista os agendamentos contestados pelo banco após o retorno processado. {{ :implantacao:trans.rec.contestadoso.jpg |}} * **Cancelados:** Contém os agendamentos que foram cancelados pelo banco após o retorno processado. {{ :implantacao:cancelados.jpg |}} * **Arquivos:** Exibe os arquivos de retorno já processados dentro de um período específico. {{ :implantacao:arquivos.jpg |}} **Os boletos homologados e liberados para uso dentro do sistema IWS são:** ✅ Banco do Brasil – CNAB 240; ✅ Bradesco – CNAB 240; ✅ Caixa – CNAB 400; ✅ Coopsul / Sicoob – CNAB 240; ✅ Itaú – CNAB 400; ✅ Santander – CNAB 400; ✅ Sicredi – CNAB 400.