====== IFood Restaurante ====== ---- A integração entre o **iFood** e o **Intellicash** consiste em um conjunto de processos automatizados responsáveis por sincronizar dados operacionais, comerciais e cadastrais entre a plataforma de delivery e o sistema de gestão corporativa da IWS. Essa integração permite a comunicação bidirecional entre os sistemas, assegurando que informações críticas sejam transmitidas de forma precisa, padronizada e em tempo real. ---- ===== Objetivos da Integração ===== ==== Automação do Fluxo de Pedidos ==== Os pedidos gerados no iFood são automaticamente capturados pelo módulo de integração e registrados no Intellicash. Esse processo elimina intervenções manuais, reduz inconsistências e aumenta a confiabilidade das informações importadas, incluindo itens, quantidades, valores, taxas, descontos e dados de entrega. ==== Padronização e Confiabilidade dos Dados ==== A transmissão estruturada das informações assegura que o Intellicash receba os pedidos no formato correto, permitindo a execução de rotinas internas como baixa de estoque, emissão fiscal e atualizações financeiras. ==== Otimização Operacional ==== A integração proporciona maior agilidade no atendimento e no preparo dos pedidos, reduzindo o tempo de processamento e minimizando falhas humanas. ==== Centralização e Controle Unificado ==== Todas as informações relacionadas aos pedidos são consolidadas no Intellicash, possibilitando análises gerenciais, auditoria, rastreabilidade e integração com demais módulos (financeiro, estoque, vendas e fiscal). ==== Emissão Automática de Documentos ==== Dependendo da parametrização, a importação do pedido pode disparar automaticamente a geração de cupons fiscais, notas fiscais ou outros documentos internos. ==== Integração de Cadastros e Itens ==== A integração também contempla processos relacionados ao **cadastro e atualização de itens**, garantindo aderência entre o cardápio interno e os produtos ofertados no iFood. ==== Vinculação de Itens ==== Permite estabelecer o relacionamento entre o item cadastrado no Intellicash e o item correspondente cadastrado no iFood, assegurando que a identificação do produto seja consistente durante a importação do pedido. ==== Sincronização de Dados Cadastrais ==== Conforme os cadastros do Intellicash, podem ser sincronizados automaticamente: * Descrições de produtos * Preços de venda * Categorias * Unidades de medida * Disponibilidade / ativação de itens Essa sincronização evita divergências entre os ambientes e garante que o cliente visualize no iFood informações alinhadas ao cadastro corporativo. ==== Atualização de Modificadores e Adicionais ==== Modificadores, adicionais, complementos e observações de itens são mapeados para o Intellicash, garantindo que a composição do pedido seja interpretada corretamente durante o processamento interno. ---- ===== Em Resumo ===== A integração iFood x Intellicash fornece uma camada de comunicação estruturada que automatiza operações, reduz inconsistências, padroniza cadastros de itens e possibilita um fluxo operacional contínuo e auditável. Trata-se de uma solução essencial para estabelecimentos que dependem de operações de delivery integradas ao seu sistema de gestão. ---- Para abrir esta ferramenta basta entrar no menu em: ||Gerenciamento→Integrações→IFood Restaurante|| Ao clicar nesta opção aparecerá a seguinte interface: {{ :manuais:intellicash:integracoes:ifoodrest.png |}} ==== Visão Geral da Tela ==== A tela é dividida em duas grandes áreas: - **Cabeçalho e filtros de consulta** – onde o usuário define período, status dos pedidos e aciona funções de consulta. - **Detalhamento de pedidos e itens** – onde aparecem os pedidos retornados da busca e os itens, dados de entrega e formas de pagamento pertencentes a cada pedido. ==== Filtros de Pesquisa ==== ==== Empresa ==== Campo onde você escolhe qual empresa deseja consultar. ==== PDV ==== Seleção do ponto de venda utilizado para importação dos pedidos do iFood. ==== Período (Início e Término) ==== Define o intervalo de datas dos pedidos que serão carregados. ==== Aplicar ==== Após configurar os filtros, clique em **Aplicar** para carregar os pedidos. ==== Imprimir ==== Permite emitir um relatório simples da listagem exibida. ==== Debugar ==== Usado por técnicos para verificar detalhes técnicos da comunicação (não recomendado para usuários comuns). ==== Abas de Status dos Pedidos ==== Abaixo dos filtros, existem abas que agrupam os pedidos conforme a situação: * **Pendente** * **Confirmado** * **Faturado** * **Finalizado** * **Cancelados** * **Todos** Selecione uma aba para visualizar apenas os pedidos daquele status. ==== Lista de Pedidos ==== A tabela principal exibe os pedidos baixados. Entre as colunas disponíveis estão: * **Data Pedido** * **Código** (identificador do pedido) * **Documento ERP** (se já foi importado/faturado) * **Tipo Agendamento** * **Entrega/Retirada** * **Início Preparação** * **Data Entrega** * **Valor dos Itens** * **Frete** * **Taxas** * **Desconto** * **Total** * **Entre outros...** ==== Detalhe dos Itens do Pedido ==== Ao selecionar um pedido na lista superior, os itens aparecem na grade inferior com as seguintes informações: * **Cód. Barras** * **Descrição iFood** (como o cliente vê no aplicativo) * **Descrição Sistema** (produto correspondente no ERP) * **Unidade** * **Qtde** * **Valor Unitário** * **Adicional** * **Total** * **Pergunta** (opções/observações selecionadas pelo cliente) ==== Detalhe dos Pagamentos do Pedido ==== ==== Detalhe da Entrega do Pedido ==== ==== Detalhe dos Descontos do Pedido ==== ==== Detalhe das Negociações do Pedido ==== ===== Ações Disponíveis ===== Na parte inferior da tela estão os botões de operação: ====Baixar Pedidos ==== Conecta-se ao iFood e baixa os pedidos mais recentes para o ERP. ====Importar Pedidos ==== Importa os pedidos selecionados para dentro do ERP, gerando documentos internos. ====Exportar ==== Permite exportar lista de pedidos para arquivos externos, conforme as opções disponíveis. ====Ações ==== Menu com funções adicionais específicas da integração. ==== Faturar em Cupom Fiscal ao Importar ==== Quando marcado, o sistema já gera automaticamente o cupom fiscal ao importar o pedido. ==== Fluxo de Trabalho Recomendado ==== 1. **Definir o período desejado** Ex.: pedidos do dia. 2. **Clicar em “Baixar Pedidos”** O sistema trará os pedidos do iFood. 3. **Clique em “Aplicar”** caso esteja ajustando filtros. 4. **Selecionar o pedido desejado** Os itens aparecerão na área inferior. 5. **Verificar e ajustar informações** * Produtos * Quantidades * Valores * Descontos * Taxas * Dados de entrega 6. **Clicar em “Importar Pedidos”** O pedido será convertido em documento interno do Intellicash (orçamento). 7. Se a opção estiver marcada, o **Cupom Fiscal será emitido automaticamente**.