Quando se inicia o ISA, um web service é rodado com ele, geralmente escutando na por 8033 as conexões dos celulares, porém, se a porta estiver sendo utilizada por outra aplicação, o serviço não irá iniciar corretamente.
Para verificar a utlização da porta é necessário rodar o comando no CMD:
netstat -ao
ou
netstat -ao | findstr 8033
Desse modo, veremos qual(is) processo(s) utilizam a porta 8033. Para finalizar o processo que está ocupando a porta,pode ser necessário executar o comando informando o Process ID:
taskkill /f /pid 0000
Apesar dessa rotina parecer tranquila, pode acontecer do processo em questão não ser encontrado pelo windows, retornando uma mensgem de erro.
Nesse caso, observa-se que em Detalhes do Gerenciador de Tarefas podem existir executáveis conhost.exe. Finalizar esses processos pode liberar a porta em uso.