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Produtos Faltantes


Produtos Faltantes é uma ferramenta para cadastrar e controlar pedidos de produtos solicitados por clientes ou pela própria empresa, que a empresa não possúi para venda, ou que já tenha cadastro mas não tenha em estoque.


Para abrir esta ferramenta basta entrar no menu em:

Gerenciamento→Estoque→Pedidos de Compras→Produtos Faltantes

Ao clicar nesta opção aparecerá a seguinte interface:

  • Localizar: permite localizar os pedidos de Produtos Faltantes. Ao clicar nesse botão será aberta a interface abaixo.

Nesta interface, ao sair do campo Cliente, será exibida uma mensagem perguntando se deseja localizar o cliente. Se clicar em Sim, a tela de localização de clientes será exibida, e o cliente selecionado será inserido no campo correspondente da tela anterior. Se clicar em Não, a filtragem será feita apenas com as informações digitadas no campo Cliente, além dos demais campos, caso forem informados.

  • Abertos: permite localizar de forma mais rapida (sem necessidade de filtros), os pedidos que ainda estão com status 'Aberto' e 'Em Progresso'. Ao clicar nesse botão será aberta a interface abaixo.

* Novo: permite cadastrar novos pedidos de Produtos faltantes. Ao clicar nesse botão será aberta a interface abaixo.

Nessa interface o usuário deve informar a descrição do pedido, o tipo, data de previsão para a conclusão do pedido, o cliente, o telefone de contato do cliente, a observação do cliente e observação da empresa. Os campos Telefone e as Observações não são obrigatórios.

Referente ao campo Cliente, segue algumas instruções importantes:

  • Ao informar um cliente e sair do campo, será exibida uma mensagem perguntando se deseja localizá-lo.
    • Se escolher Sim, a tela de localização será aberta, e ao selecionar um cliente, seu cadastro será vinculado ao pedido, preenchendo automaticamente o campo Cliente.
    • Se escolher Não, o nome digitado permanecerá no campo com a coloração azul, indicando que não está cadastrado. Ainda assim, será possível continuar com o pedido, considerando esse cliente como genérico.
  • Se nenhum cliente for informado no campo e o botão Confirmar for selecionado, será exibida uma mensagem informando que nenhum cliente foi informado e perguntando se deseja continuar.
    • Se escolher Sim, o pedido será gerado e vinculado ao cadastro da própria empresa, preenchendo o campo Cliente com o nome da empresa onde o pedido está sendo criado (por exemplo, “Desenvolvimento Filial”).
    • Se escolher Não, o pedido não será gerado, e o sistema retornará à tela de criação.
  • Se selecionado um cliente cadastrado e o mesmo possuír um telefone no cadastro, o campo Telefone será automaticamente preenchido, porém ainda será possível alterá-lo.
  • Alterar: ao clicar no botão alterar será aberta a mesma interface de cadastro para o usuário alterar os dados do pedido.
  • Confirmar: ao confirmar o sistema irá alterar o status do pedido para concluído, e também o status de todos produtos do pedido para concluído, assim impossibilitando quaisquer alterações no pedido.

Não será possível concluir pedidos onde todos os produtos estiveram com o status Pendente. E tendo produtos com status diferente como Gerado pedido de compra ou venda, será possível concluir, porém se houver tambem produtos com status Pendente, os mesmos serão descartados, e exibidos com o status *Descartado* no pedido concluído.

  • Descartar: descarta o pedido, assim alterando o status do pedido e também de todos os produtos para Descartado.

Só é possível descartar pedidos onde todos os produtos do mesmo estiveram com o status Pendente.

  • Imprimir: imprime o pedido com todos produtos do mesmo, e também possuí a opção Imprimir Selecionados, onde irá imprimir o pedido somente com os prudotus selecionados na coluna Sel..
  • Primeira:carrega o primeiro pedido.
  • Anterior: carrega o pedido anterior com base no que está carregado, caso não tenha pedido carregado será carregada o primeiro.
  • Proxima: carrega o proximo pedido com base no que está carregado, caso não tenha pedido carregado será carregado o ultimo.
  • Ultima: carrega o ultimo pedido.
  • Destino: exibe os pedidos de compra ou de venda de destino do pedido caso já tenha sido gerados, também exibindo a data de geração, usuário que gerou e tambem a situação atual do pedido de venda ou compra. Ao clicar nesse botão será aberta a interface abaixo.

  • Cliente: Ao selecionar o botão Cliente, será exibida 3 opções, como ilustradas abaixo:

As opções Cadastrar Cliente e Associar Cliente, só estarão disponíveis caso o cliente associado ao pedido carregado não possua cadastro, ou seja, se for um cliente genérico, permitindo assim cadastrar o mesmo no sistema ou então associar o pedido à um cliente já cadastrado. Já a opção Alterar Cliente, só ficará disponível caso o cliente vínculado ao pedido já possua um cadastro, assim apenas permitindo alterar o cliente do pedido para outro cliente também cadastrado.

  • Gerar Ped. Compra:
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