Para abrir esta ferramenta basta entrar no menu em:

Ao clicar nesta opção aparecerá a seguinte interface:

Nesta tela há os seguintes campos:

• Empresa: para selecionar uma empresa para realizar a pesquisa;
• Início e Término: para determinar um período de datas a ser pesquisado;
• Dt Devolução: para realizar o relatório pesquisando pela data de devolução;
• Dt Troca: para realizar o relatório pesquisando pela data da troca;
• Dt Nota Fiscal: para realizar o relatório pesquisando pela data da nota fiscal;
• Aplicar: Para realizar a pesquisa e gerar o relatório;
• Imprimir: para imprimir os dados do item.
• Devoluções Descartadas: Marcar esta opção irá mostrar devoluções descartadas;
• Devoluções Abertas: Marcar esta opção irá mostrar devoluções abertas;
• Troca Pendente: Marcar esta opção irá mostrar trocas pendentes;
• Troca Efetuada: Marcar esta opção irá mostrar trocas efetuadas;
• Nota Fiscal Emitida:

A aba ”Devoluções” mostra na primeira coluna os clientes que realizaram a devolução, e na coluna abaixo mostra os itens que foram devolvidos pelo cliente.

A aba ”Itens” mostra um relatório de todos os itens que foram devolvidos.

A aba ”Categorias” mostra um relatório de todos os itens que foram devolvidos mostrando em categorias, de acordo com a categoria selecionada.

A aba ”Clientes” mostra um relatório de todos os clientes que realizaram uma devolução.