A tela de Gestão de Entregas do Food foi desenvolvida para oferecer ao usuário um controle completo e simplificado de todo o processo de entrega, podendo ser lançada entregas vindas da tela de Comandas e também do Ifood Restaurante. Por meio dela, é possível acompanhar em tempo real as entregas em separação e em rota, organizar entregadores, registrar check-in e check-out com cálculo de repasse de valores ao entregador, encerrar rotas e gerar relatórios detalhados. Com uma interface prática, o sistema permite visualizar as informações de cada entrega de forma centralizada, incluindo cliente, endereço, valores e status da entrega. O objetivo desta tela é reduzir falhas operacionais, otimizar a logística de entrega e dar mais segurança às informações.

Para abrir esta ferramenta basta entrar no menu em:

Ao clicar nesta opção aparecerá a seguinte interface:

As Linhas apresentadas na coloração amarela, indicam que a entrega ainda esta com status 'Em Separação', e além das colunas apresentadas na imagem, também estão disponíveis os seguintes campos:

• Pagamento na Entrega: indica, por meio de um checkbox, se o pagamento será realizado diretamente no ato da entrega.
• Sem Frete: checkbox que é marcado quando não houver valor de frete informado para a entrega.
• Documento Fiscal: apresenta o tipo de documento fiscal gerado a partir da comanda ou pedido do ifood rest. vinculado, podendo ser Cupom Fiscal ou Nota Fiscal.
• Data Prevista: exibe a data prevista informada no momento da criação da entrega.
• Observação da Entrega: mostra a observação registrada na tela de criação da entrega ou no ifood, permitindo destacar informações adicionais importantes para o processo.

Também é possível adicionar as colunas 'Ponto de Referência' e 'Complemento', se necessário.

A tela de Gestão de Entregas disponibiliza dois conjuntos de filtros para auxiliar na busca e organização das entregas:

Localizados na parte superior, esses filtros permitem definir critérios antes de carregar as informações.

• É possível filtrar por período (Início e Término), Entregador, Cliente, Número do Pedido (da Comanda ou do Ifood Rest.) e Orçamento (Somente de Comandas).
• Também podem ser utilizados os checkboxes Em Rota e Em Separação, que limitam a exibição de entregas conforme o status atual.
• Após selecionar os filtros, clicando em Aplicar, o sistema carrega apenas os registros correspondentes.
• O botão Ações oferece opções rápidas de seleção da coluna Sel. como Marcar todos, Desmarcar todos e Inverter seleção.

Localizados na parte inferior, esses filtros atuam diretamente sobre os registros já carregados no grid.

• O usuário pode escolher o campo desejado (Cliente, Entregador, Nº Pedido/Orçamento (Colunas Nº do Pedido e Nº do Orçamento) ou Endereço (Colunas Logradouro, Bairro e Cidade)).
• Ao digitar no campo Localizar, o sistema aplica o filtro em tempo real, exibindo apenas os itens correspondentes.

Na parte superior direita da tela, estão disponíveis dois indicadores principais:

• Entregas: mostra a quantidade total de entregas ativas, ou seja, aquelas que estão em rota ou em separação.
• Entregadores: exibe o número de entregadores ativos, que corresponde àqueles que realizaram Check-in e ainda não efetuaram o Check-out.

Sempre que uma entrega é lançada na tela, o contador é incrementado; quando encerrada, o valor é subtraído. Da mesma forma, ao realizar um Check-in, o número de entregadores ativos aumenta, e ao fazer Check-out, o valor diminui. Quando o contador atinge zero, a cor dos números muda para vermelho, indicando que não há entregas ou entregadores ativos no momento.

É possível verificar a lista de entregadores atualmente ativos clicando sobre o número exibido no campo Entregadores. Ao realizar o clique, o sistema abre uma interface contendo todos os dados do entregador e as informações do check-in realizado, como o valor de entrada, valor extra e observações registradas.

A função de Check-In, pode ser acessada no click do botão ou pelo atalho F5, e é responsável por registrar o início da atividade de um entregador no sistema.

1. Seleção do Entregador

• Ao acessar o check-in, é exibida uma lista contendo apenas os entregadores que ainda não estão ativos.
• Basta selecionar o entregador desejado e clicar em Selecionar ou clicar 2 vezes sobre o entregador para prosseguir.

2. Informação de Valores

• Após escolher o entregador, o sistema solicita o preenchimento dos campos:
  • Valor de Entrada (R$)
  • Valor Extra (R$)

3. Observação Obrigatória para Valor Extra Caso seja informado algum valor extra, o sistema exige o preenchimento de uma observação, detalhando o motivo.

As entregas podem ser inseridas de duas maneiras diferentes, manualmente informado de onde virá o pedido, e de forma automática, seguindo configuração individual em cada tela onde se pode lançar entregas na gestão, que atualmente são a tela de controle de comandas e a integração com o Ifood Restaurante.

A função Inserir Entregas, acessível pelo botão correspondente ou através do atalho F1, permite adicionar rapidamente entregas ao sistema para um ou mais entregadores específicos. Esta funcionalidade foi projetada para agilizar o processo de atribuição de entregas, com suporte a leitores de código de barras e confirmações automáticas.

1. Seleção da Origem da Entrega

• Nesse campo, será necessário informar a origem do pedido, de onde será pesquisado o mesmo para inserção da entrega e dados da entrega, sendo eles atualmente podendo vir de Comandas ou do Ifood Rest. Esse campo é salvo para quando abrir a tela ser mantido a mesma origem selecionada anteriormente.

2. Seleção do entregador

• Informe o código do entregador (possibilidade de usar leitor de código de barras) ou selecione pelo combobox;
• O sistema localiza automaticamente, caso informado o código.

3. Configuração de foco na Data

• Opção “Foco na Data” (acessada clicando com botão direito do mouse em qualquer lugar do painel superior): quando marcada, o sistema posiciona o cursor no campo Data após identificar o entregador;
• Quando desmarcada, o foco permanece no campo “Pedido” para inserção de pedidos.

4. Inserção de Pedidos

• A função só localiza pedidos da data selecionada que estejam com status “Fechadas” para comandas, e para o Ifood Rest. com status diferente de aberto ou descartado;
• Com o foco no campo “Pedido”, insira o número do pedido utilizando digitação manual ou leitura via leitor de código de barras (bipe).

5. Tratamento de situações especiais

• Comanda repetida: Se existir mais de uma comanda com o mesmo número, o sistema exibe a tela “Localizar Comanda” com as comandas do numero informado, para selecionar a comanda desejada, clicando em OK, a comanda é inserida. Para o ifood restaurante não foi feito esse tratamento por não ter a possibilidade de numero repetido.

• Comanda sem entrega agendada: Se a comanda não possuir entrega agendada, o sistema pergunta se deseja agendar a entrega manualmente, se selecionar Sim, será aberta a tela de agendamento de entrega:

Obs: Esse tratamento não é realizado para o Ifood Restaurante pois no ifood se for para entrega, obrigatoriamente sempre terá os dados de endereço e valores de frete vindos da propria integração.

5. Grid de entregas á confirmar

À medida que as comandas são inseridas, elas aparecem no grid, com as colunas:

• Sel. (seleção), utilizada somente para exclusão;
• Origem Entrega (Comandas ou Ifood Rest.);
• N° Pedido;
• N° Orçamento (somente para pedidos vindo de comandas);
• Valor (Valor do Pedido);
• Cliente;
• Entregador;
• Observações (lançadas na tela de agendamento da entrega ou vindas do ifood).

6. Ações disponíveis

• Excluir: Remove uma entrega da lista de entregas á confirmar;
• Checkbox Confirmação Automática: Quando marcada, as entregas são lançadas com status “Em Rota”, sem a necessidade de inicar a rota das mesmas Quando desmarcada, as entregas são lançadas com status “Em Separação”;
• Entregas com pagamento na entrega: Caso configurado na tela anterior, e esteja marcado a Confirmação Automárica, gera um comprovante com endereço, valores e troco, de todas entregas com pagamento na entrega;
• Cancelar: Abandona a operação sem confirmar as entregas, que continuarão na lista caso reabram a tela;
• Confirmar: Finaliza a inserção, confirma e lança todas as entregas na tela principal como Ativas.

A Inserção Automática permite que as entregas sejam geradas diretamente pelas telas de origem do pedido, sempre com o status inicial “Em Separação”. Dessa forma, o sistema dispensa todo o processo de inserção manual, tornando a operação mais rápida e eficiente. Após a geração automática, o usuário deverá apenas iniciar e encerrar a rota normalmente pela tela de Gestão de Entregas.

é possível lançar a entrega diretamente na tela de Gestão de Entregas a partir do Controle de Comandas (Gerenciamento → Food → Controle de Comandas) ao encerrar uma comanda que possua entrega agendada.

Para isso, foi criada a Configuração nº 21 - Lançar Entregas ao Encerrar Comandas na tela de configurações do IntelliFood (Gerenciamento→Food→Configurações), que é preciso estar configurada como SIM para que o processo funcione.

Na tela de Controle de Comandas, foi adicionado um novo combobox que permite ao usuário selecionar o entregador responsável. A lista exibida nesse campo mostra apenas os entregadores que realizaram check-in na tela de Gestão de Entregas. Caso o check-in seja efetuado após a abertura da comanda, é possível atualizar a lista de entregadores clicando no botão ao lado do combobox.

Para tornar o processo ainda mais ágil, foi adicionada uma nova aba nas configurações do Intellifood, chamada Usuário X Entregador. Nessa aba, é possível vincular usuários do sistema aos entregadores cadastrados. Assim, quando um usuário logado possuir um entregador vinculado, o campo de entregador será preenchido automaticamente ao abrir a tela de Controle de Comandas ou ao clicar no botão de recarregar.

Ao encerrar uma comanda, o sistema passa a realizar uma verificação automática para identificar se há alguma entrega agendada e se a Configuração nº 21 está ativa. Caso esteja, será validado se o entregador foi informado. Se o entregador não tiver sido selecionado, será exibida uma mensagem de aviso informando que o entregador não foi definido e perguntando se o usuário deseja continuar sem lançar a entrega na Gestão de Entregas.

Se o usuário optar por Sim, a comanda será encerrada normalmente, porém sem gerar o lançamento da entrega. Se escolher Não, o processo de encerramento será cancelado, permitindo que o usuário selecione o entregador antes de prosseguir.

Ao encerrar uma comanda com entrega válida, o sistema lançará automaticamente a entrega na Gestão de Entregas com a situação Em Separação, sendo necessário apenas que o usuário inicie a rota pela tela correspondente para que as devidas validações sejam realizadas.

Também é possível inserir entregas automaticamente pela tela de integração com o ifood Restaurante, conforme configuração igual na tela de comandas.

foi criada a Configuração Lançar na Gestão Entregas ao Importar Pedidos na tela de configurações do Ifood Restaurante (Gerenciamento→Integrações→Ifood Restaurante→aba Configurações→aba Autenticações), que é preciso estar marcado para que o processo funcione.

Essa opção é marcada ao selecionar o botão com ícone com lapis, e foi adicionado o campo de seleção de entregador, onde só será visivel caso essa configuração esteja marcada. Esse campo funciona exatamente igual na tela de Comandas, só será listado os entregadores que estejam ativos, e o botão refresh também é igual, que atualiza a lista ao ser realizados novos check-ins.

Para facilitar mais o processo, também foi adicionada a aba Usuário X Entregador igual foi feito nas configurações do Food, onde será possível víncular entregadores com o usuário logado no sistema, assim caso o entregador esteja ativo, será automáticamente preenchido ao abrir a tela ou precionar o refresh.

A inserção automática funciona ao selecionar o botão Importar Pedidos, na aba Integração→Importação. Caso esteja selecionado o entregador e a configuração esteja marcado, ao importar pedidos automáticamente as entregas serão lançadas com status “Em Separação” na tela de Gestão de Entregas.

Se não estiver selecionado o entregador, será exibido um aviso e questionado se deseja continuar a importação sem lançar as entregas, se for selecionado Sim, os pedidos serão importados sem o lançarmento das entregas.

A função Iniciar Rota, acessível pelo botão correspondente ou através do atalho F2, permite alterar o status das entregas selecionadas de “Em Separação” para “Em Rota”, marcando o início do processo de entrega.

1. Selecionar as entregas na coluna “Sel.” (apenas com status “Em Separação”);

2. Clicar em “Iniciar Rota” ou pressionar F2;

3. Entregas já “Em Rota” são ignoradas (com aviso, caso selecionadas);

4. Sistema altera status e atualiza a coluna Data Hora Lançamento;

1. Comprovante Pg. na Entrega - Caso possuam entregas com pagamento na entrega selecionados, gera um comprovante para pagamentos na entrega, contendo comanda, frete, troco, total, e demais informações da entrega, segue o exemplo de comprovante pré configurado, sendo possível a alteração:

2. Reimprimir Entregas - Ao iniciar as rotas selecionadas, reimprime as entregas configuradas na tela Controle de Comandas (mesma entrega que imprime ao selecionar o botão Imprimir → Imprimir Entrega, para alterar o layout, deve-se fazer pela tela de controle de comandas).

3. Configurar Comprovante Pg. Na Entrega - Configurar/ Alterar o layout do RTM do comprovante de pg. na entrega.

A função Encerrar Rota, acessível pelo botão correspondente ou pelo atalho F3, permite finalizar as entregas de um entregador, realizando o controle de recebimentos e valores.

1. Acesso à função

• Ao selecionar “Encerrar Rota”, o sistema abre a tela de seleção de entregador.

2. Seleção do entregador

• Sistema listará apenas entregadores ativos (com check-in realizado);
• Se não houver entregadores ativos, o sistema exibe mensagem que nao possui entregas a serem encerradas.

3. Verificação de entregas

• Sistema verifica se o entregador possui entregas ativas com status 'Em Rota';
• Se não houver entregas em rota, exibe um aviso que o entregador não possui entregas com status EM ROTA;
• Se não houver nenhuma entrega: exibe aviso e cancela o processo

4. Confirmação de encerramento

• Sistema pergunta: “Todas as Entregas Foram Realizadas?”;

• Sim - Todas entregas realizadas: encerra automaticamente TODAS as entregas do turno do entregador e avança para o controle de recebimento (se aplicável);
• Não - Seleção manual: Abre popup com lista de todas entregas pendentes do entregador para seleção manual de quais entregas deverão ser enceradas. Ao selecionar e encerrar, avança para o controle de recebimento (se aplicável).

O Controle de Recebimento na Entrega é uma funcionalidade que é chamada automaticamente durante o processo de encerramento quando existem entregas com pagamento para ser realizado na entrega. Este módulo permite o gerenciamento preciso dos valores financeiros que devem ser repassados pelo entregador ao estabelecimento, garantindo total transparência e controle sobre os recebimentos.

Ao encerrar as rotas, tanto pela opção todas quanto pela seleção manual, se ouver entregas com pagamento na entrega, será exibida a seguinte interface:

• Painel de Somas Dinâmicas

O painel com os totais calcula automaticamente os valores com base nas entregas selecionadas. Os cálculos são atualizados em tempo real à medida que o usuário marca ou desmarca as caixas de seleção (coluna SEL.). A coluna Total, Corresponde a soma dos campos Total Ped. e do Total de troco levado pelo entregador, assim totalizando o que deve ser retornado ao caixa.

• Botão Excluir

Ao acionar este botão, o sistema exibe uma confirmação questionando se o usuário deseja excluir também a entrega relacionada ao recebimento. Se selecionar “Sim”, tanto o recebimento quanto a entrega são excluídos e se escolher “Não”, apenas o registro de recebimento é excluído, mantendo a entrega no grid com status “Em Rota” para posterior encerramento. É importante destacar que uma vez excluído o recebimento, na próxima tentativa de encerramento desta entrega, o sistema não exibirá novamente a confirmação de recebimento na entrega.

• Botão Baixar

A função Baixar serve como confirmação formal de que o estabelecimento recebeu integralmente os valores financeiros do entregador, assim encerrando a entrega. Estes registros são utilizados na geração do Relatório de Recebimento na Entrega.

• Funções Adicionais

Possui também o botão ações contendo as opções de Marcar e Desmarcar Todos e Inverter Seleção, e também o botão imprimir com relatorio de entregas com recebimento.

A função Excluir Entrega, acionada pelo botão correspondente ou através do atalho F4, permite a remoção de entregas selecionadas diretamente da tela principal. O sistema realiza verificações automáticas do status das entregas e exibe mensagens de confirmação específicas conforme a situação de cada entrega.

1. Seleção

• Entregas marcadas na coluna Sel. no grid da tela principal;

2. Verificações e Mensagens de Confirmação

• Se uma ou todas entregas selecionadas estiverem com status “Em Separação”, exibe mensagem padrão de confirmação:

• Se uma ou mais entregas selecionadas estiverem com status “Em Rota” (sem recebimento), exibe mensagem de alerta específica (versão singular ou plural):

• Se uma ou mais entregas selecionadas estiverem com status “Em Rota”, e possuírem recebimentos na entrega, a exclusão remove tanto a entrega quanto o registro de recebimento vinculado, e exibe mensagem de alerta específica (versão singular ou plural):

3. Auditoria

• Todas as exclusões ficam registradas no sistema em uma tabela de exclusão para fins de auditoria.

A função Cadastro de Entregador, acessível pelo botão correspondente ou pelo atalho F7, permite o cadastro dos motoristas/entregadores do sistema. Essa Função chama o fluxo de cadastro de motorista já existente no sistema em Gerenciamento → Cadastro → Transporte → Motorista, porém foram adicionadas novas funcionalidades para sistemas com módulo Food ativado.

• Código numérico único para cada entregador;
• Utilizado para identificação rápida nas operações da Gestão de Entregas;
• Criado para permitir o uso de leitor de código de barras para agilizar o processo de identificação do entregador, utilizando o cartão do entregador.

Após a confirmação dos dados da tela principal do cadastro, será exibido um pop-up para cadastrar as informações de cálculo de repasse frete, que será utilizado no check-out dos entregadores para cálcular o valor a ser pago ao entregador.

Opções disponíveis:

1. Nenhum

• Sem cálculo automático de repasse, o valor deve ser informado manualmente no checkout.

2. Repasse por Porcentagem (%)

• Ativa campo ”% de Repasse” (ex: 10,00%);
• Calcula percentual sobre valor do frete de cada entrega
  • Exemplo: 10% do valor de cada frete, no final o valor de fretes deu R$100,00, o valor a ser repassado será R$10,00R;

3. Valor Fixo por Entrega

• Ativa campo “Valor por Entrega” (ex: 5,00)
• Valor fixo multiplicado pelo número de entregas
  • Exemplo: 10 entregas × R$5,00 por entrega, o valora ser repassado será R$50,00;

4. Ambos (Combinado)

• Ativa ambos os campos (% de Repasse e Valor por Entrega)
• Cálculo: (Valor fixo × nº entregas) + (% × total(R$) fretes)
  • Exemplo: (R$ 5,00 (valor por entrega) × 10(quantidade de entregas) + (10%(porcentagem por entrega) × R$ 70,00(valor total das entregas)) = R$ 50,00 + R$ 7,00 = R$ 57,00.

Na tela de cadastro de motoristas padrão (Gerenciamento → Cadastro → Transporte → Motorista), foram adicionadas os novos campos, permitindo também a alteração. Esses campos só serão exibidos caso o sistema tenha o módulo Food ativado.

O Check-Out, acessado pelo botão correspondente ou pelo atalho F7, é o processo de encerramento do turno de trabalho de um entregador, onde são realizados todos os acertos financeiros referentes às entregas realizadas. Esta função calcula automaticamente os valores a serem repassados ao entregador com base nas configurações definidas em seu cadastro e nas entregas realizadas durante o turno.

Abaixo, segue a interface principal da tela de Check-out:

• Ao acionar a função Check-Out, o sistema solicita a seleção do entregador, listando apenas aqueles que estão ativos (com check-in realizado);
• Caso não existam entregadores ativos, o sistema exibe uma mensagem informativa;
• Se o entregador selecionado não possuir nenhuma entrega encerrada em seu turno, o sistema questiona se deseja realizar o check-out sem lançamento financeiro. Se confirmado, apenas encerra o turno sem gerar valores a pagar. Caso contrário, abre a tela de check-out permitindo a inserção manual do valor a ser pago.

A interface exibe todas as entregas encerradas durante o turno do entregador selecionado, organizadas em uma tabela com informações detalhadas de cada comanda/orçamento, cliente, endereço de entrega e valores (comanda, frete e total). No painel são contabilizados os totais de:

• Quantidade de entregas sem frete (valor de frete zerado) e seu valor total
• Quantidade de entregas com frete e soma de seus valores;
• Quantidade total de entregas e valor total dos fretes;
• Valor total das comandas;
• Valores de entrada e extra informados durante o check-in;

Para entregas sem frete (valor zerado), é possível editar manualmente o campo de valor para que seja considerado no cálculo do repasse. Este valor só será utilizado se o tipo de cálculo for “Porcentagem” ou “Ambos”, já que no tipo “Valor Fixo” o cálculo é baseado apenas na quantidade total de entregas.

É possível a alteração ou adição do valor extra e sua observação, mas caso exista um valor extra já lançado com observação e o usuário tentar editá-lo, o sistema exibe o valor e observação anteriormente lançados, e questiona sobre a substituição.

Este painel informativo exibe as regras de repasse configuradas no cadastro do entregador, com objetivo de permitir que o usuário visualize antecipadamente como será calculado o repasse.

O sistema calcula automaticamente o “Total a Pagar” com base no tipo de repasse configurado no cadastro do entregador:

• Nenhum: Permite edição manual do valor Total a Pagar;
• Porcentagem: Calcula percentual sobre o total de fretes;
• Valor Fixo: Multiplica valor fixo pela quantidade total de entregas
• Ambos: Soma do valor fixo (quantidade total × valor fixo) mais porcentagem do total de fretes.

Ao confirmar o check-out, o sistema gera um lançamento financeiro em “Contas a Pagar” com o valor calculado, que posteriormente deverá ser baixado através do módulo financeiro (Gerenciamento→Financeiro→Baixas→Títulos á Pagar).

A opção do checkbox “Imprimir ao Encerrar” permite a impressão do relatório com o detalhamento completo das entregas e valores do Check-Out, na quantidade de vias especificada no campo Qtde. de Vias. Abaixo segue o layout pré-configurado do relatório, sendo possível altera-lo tanto na tela principal em Imprimir(F8)→Configurar Imp. Check-Out quanto no relatório de Check-Out, clicando com direito em 'Imprimir' e selecionando 'Configurar'.

O sistema oferece múltiplas opções de impressão para atender diferentes necessidades, com atalhos dedicados e opção de pré-visualização da impressão.

• Acessado em seu respectivo botão ou através do atalho F8;
• Imprime TODOS os registros visíveis no grid principal, independente da seleção na coluna “Sel.”, quando necessita imprimir toda a listagem de entregas carregada.

• Acessado em seu respectivo botão ou através do atalho F9;
• Imprime APENAS os registros selecionados na coluna “Sel.”, permitindo impressão seletiva baseada na escolha do usuário;

• Acessado em seu respectivo botão ou através do atalho F10;
• Reimpressão de entregas específicas selecionadas na coluna “Sel.”, utilizando a mesma função da tela de Controle de Comandas;
• Configurado através da tela de Controle de Comandas no botão Imprimir→Configurar Entrega.

• Configurar: Personaliza o layout do relatório principal (F8 e F9);
• Configurar Imp. Check-Out: Configura o layout do relatório de check-out;

A Gestão de Entregas oferece três tipos de relatórios abrangentes para controle e análise das operações de entrega, organizados em abas específicas para facilitar o acesso e a geração de relatórios detalhados.

Relatório diário com visão detalhada de todas as entregas finalizadas agrupadas por dia, dentro do período selecionado. Apresenta totais por dia no grid superior e o detalhamento completo de cada entrega no grid inferior. Permite filtrar por entregador específico ou visualizar todos os colaboradores, mostrando a quantidade de entregadores envolvidos quando selecionada a opção “TODOS”.

Focado nas entregas com pagamento realizado no ato da entrega. Mantém a mesma estrutura de dois grids agrupados por dia do relatório de Entregas Encerradas, mas inclui especificamente o totalizador de troco fornecido e ignora totais de entrada e extra dos turnos.

Relatório financeiro organizado por turnos de trabalho finalizados. O grid superior lista cada turno com datas e horas de check-in e check-out, totais financeiros do check-out e status de pagamento ao entregador (coluna “PG” indica se a conta a pagar foi baixada). O grid inferior mostra o detalhamento completo de todas as entregas do turno selecionado. A coluna “Documento” exibe o número do documento financeiro gerado durante o checkout. Também mostra as configurações de calculo de repasse utilizadas pelo motorista.

Na tela de configurações do Food (acessada através do menu Gerenciamento → Food → Configurações), foi adicionada uma nova aba chamada “Configurar Fala de Texto”. Esta funcionalidade permite que o sistema anuncie vocalmente as observações das entregas em momentos pré configurados do processo operacional.

1. Opções de Configuração

O usuário pode habilitar a fala das observações em três situações diferentes:

• Falar Observação ao Inserir Entrega: Ativa a fala durante o processo de inserção de novas entregas no grid da tela Inserir (F1);
• Falar Observação ao Confirmar Entrega: Habilita a fala no momento da confirmação das entregas na tela Inserir (F1);
• Falar Observação ao Iniciar Rota: Habilita a fala ao iniciar as rotas de entregas.

2. Seleção do Agente de Voz

A tela de configuração possui um combobox Agente que carrega automaticamente todas as vozes compatíveis com SAPI-5 instaladas no Windows. Isso inclui diferentes idiomas disponíveis no sistema operacional. A lista se atualiza automaticamente, novas vozes instaladas aparecerão e vozes removidas serão excluídas das opções.

3. Teste de Voz

Um botão com ícone de bandeira permite testar a voz selecionada. Ao clicar, abre uma caixa de texto onde o usuário pode digitar qualquer conteúdo para verificar como a voz selecionada reproduz o texto.

4. Funcionamento na Operação

Quando o usuário realiza ações em lote (confirmar ou iniciar rota de várias entregas simultaneamente), o sistema processa as observações em fila, anunciando uma por vez. Cada anúncio inclui o número da comanda seguido da respectiva observação, garantindo que todas as informações importantes sejam faladas de forma organizada e clara para o operador.