Diferenças

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--- patrimonioms [2015/03/03 20:11]
mateus.oliveira [Relatório de Coletagem por Local]
+++ patrimonioms [2015/07/27 20:15] (atual)
mateus.oliveira [Mobile]
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 <note important>Algumas coletoras possuem partições com memória volátil, ou seja, seus arquivos são perdidos quando a memória é desenergisada. Consulte o manual da coletora pra ter certeza de instalar o programa em uma pasta segura.</note>
+Ao instalar o programa na coletora pela primeira vez, será solicidata a liberação do produto.
+{{ ::liberacao.png?nolink |}}
+No campo **Chave** digite o número de série que acompanha o produto e em seguida clique no botão **Associar**. Certifique-se de que esteja conectado a internet. Caso a comunicação ocorra de forma correta, o código de liberação aparecerá automaticamente no campo **Liberação**. Em seguida basta clicar no botão **Liberar** que ficará habilitado. Se a comunicação com a internet falhar, a liberação poderá ser feita através de solicitação via e-mail, enviando o arquivo gerado pelo próprio programa para **liberacao@iws.com.br**.
+{{ ::liberacao2.png?nolink |}}
+<note important>A chave do produto é única, ou seja, só pode ser associada a um único coletor! Caso ocorra a formatação do equipamento ou a reinstalação do Firmware, gere o arquivo de liberação e envie para **liberacao@iws.com.br**. Para gerar o arquivo de liberação basta Fechar a janela correspondente que sejá feita a pergunta se deseja gerar o arquivo.</note>
 ===== UTILIZAÇÃO =====

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